<h3> 有一種精神叫奉獻(xiàn)，有一種職責(zé)叫志愿。中華民族擁有五千年的悠久禮貌和燦爛文化，從"樂(lè)善好施"的千年古訓(xùn)到"助人為樂(lè)"的雷鋒精神，都傳遞出一種奉獻(xiàn)、互助的志愿精神。把自我的"快樂(lè)"融入到服務(wù)過(guò)程中，用自我微笑和活力去感染并幫忙他人。</h3> <h3> 寒假里我有幸來(lái)到云和人民醫(yī)院當(dāng)導(dǎo)醫(yī)的志愿者服務(wù)，一大早，我倆穿戴整齊來(lái)到人民醫(yī)院，內(nèi)心的愉悅是難以言喻的，有種淡淡的欣喜和莊重。初來(lái)門診大廳，我們都還是一張白紙，未經(jīng)任何培訓(xùn)啥都不會(huì)，心里必然有些緊張。</h3> <h3> 經(jīng)過(guò)了專業(yè)的崗前培訓(xùn)后，老師帶我們熟悉了醫(yī)院的整個(gè)樓道的分布，才體會(huì)到這個(gè)職位的重要性以及難度。我們慢慢開始熟悉具體流程，掛號(hào)，服務(wù)臺(tái)，交費(fèi)處，取藥處等都在一樓，二樓主要集中專家門診、體檢在三樓，記熟了這些以后才能準(zhǔn)確的為病人解答。</h3> <h3> 在服務(wù)臺(tái)門診助醫(yī)，由于就診大廳是醫(yī)院的"門面"，我們還要注重細(xì)節(jié)，禮儀必不可少，投身志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到自我肩上的使命感和職責(zé)感。能主動(dòng)幫忙那些需要援手的人，經(jīng)過(guò)病房服務(wù)臺(tái)，無(wú)意中聽到來(lái)往的病人說(shuō)："這些孩子真的很好??！"讓我感到個(gè)性親切，是一種肯定與鼓勵(lì)。社會(huì)需要這份純凈的愛(ài)。我逐漸有一種幸福感，因?yàn)橛腥诵枰摇Ｎ宜徒o他們微笑和擁抱，他們凈化我的精神和靈魂。</h3> <h3>老師給我們指導(dǎo)著，我們認(rèn)真的聽著</h3> <h3>指導(dǎo)之后，我倆自己熟悉著醫(yī)院的分布圖</h3> <h3>商量著怎么快速的記住醫(yī)院的分布結(jié)構(gòu)好給病人介紹</h3> <h3>我們來(lái)到了讀卡機(jī)前，聽著老師的介紹，自己先學(xué)會(huì)怎樣在讀卡機(jī)上領(lǐng)取化驗(yàn)單。</h3> <h3>暫時(shí)沒(méi)病人，先來(lái)做個(gè)問(wèn)卷調(diào)查吧！</h3> <h3>我們自己先實(shí)踐一下怎樣領(lǐng)取化驗(yàn)報(bào)告單！</h3> <h3>這是我?guī)椭牡谝粋€(gè)病人，看著她順利的領(lǐng)走報(bào)告單，心里滿滿的幸福感。</h3> <h3>我們認(rèn)真地看著他們領(lǐng)報(bào)告單，有操作不好的，及時(shí)講解著。</h3> <h3>這是我們收到的第一位說(shuō)："謝謝你"！</h3> <h3> 我在認(rèn)真的研究測(cè)量血壓的儀器</h3> <h3>我得自己先學(xué)會(huì)，如何在自動(dòng)讀卡機(jī)上自助的交費(fèi)。</h3> <h3>這是我?guī)椭牡谝晃粶y(cè)量血壓的阿姨！</h3> <h3> 你看，這是我撿到了一位病人的就醫(yī)卡，送還回來(lái)的路上。</h3> <h3> 我們的初衷是透過(guò)自我的努力給病人帶來(lái)更多的幫忙，方便他人，收獲快樂(lè)。門診助醫(yī)的工作只是幫忙不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們，給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo)，讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī)，解決自我的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚，但是我們?cè)诤芘Φ貙W(xué)著微笑，用微笑安撫病人焦慮的情緒，用窗明地凈為他們帶給一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。</h3> <h3>我們引導(dǎo)著掛號(hào)的病人排好隊(duì)</h3> <h3>半天工作結(jié)束后，我倆老師來(lái)個(gè)工作交接，老師肯定了我倆的工作。</h3> <h3> 朋友們，行動(dòng)起來(lái)吧！讓我們走到需要幫忙與關(guān)愛(ài)的朋友身邊。讓志愿服務(wù)攜手醫(yī)療服務(wù)，張開天使之翼、幸福公益，書寫新時(shí)代醫(yī)院文化的靚麗篇章。</h3>