<h3> 2018年7月13日,大連分行成功舉辦2018年第四期"專家大講堂",王剛劍副行長出席并主持講座。本次大講堂有幸邀請到總行牡丹卡中心周萬山副總裁授課。</h3> <h3> 大連分行王剛劍副行長為此次大講堂致辭。</h3><h3> 王行長指出:商戶業(yè)務(wù)作為工商銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),是全行產(chǎn)品銷售和服務(wù)渠道的有效延伸,更是創(chuàng)造商業(yè)價值、經(jīng)濟效益和社會效益的重要支柱。隨著時代發(fā)展和金融創(chuàng)新,商戶業(yè)務(wù)已不再停留在鋪設(shè)備、做收單層面,而是轉(zhuǎn)向了平臺搭建、場景建設(shè),其內(nèi)涵和外延都發(fā)生了深刻的變化,這就需要我們重新審視和定義商戶業(yè)務(wù)的基本屬性及戰(zhàn)略意義。通過周總裁的授課,相信可以為我們帶來更多有價值的啟迪和思考。</h3> <h3> 周總裁用2個半小時的時間,圍繞互聯(lián)網(wǎng)金融、智能時代大背景下支付業(yè)務(wù)經(jīng)歷的顛覆性變化進行了深入、全面的解析,使我們對總行提出的"得商戶者得天下"的經(jīng)營理念有了更加深刻的體驗。近兩年,工商銀行積極應(yīng)對挑戰(zhàn)、順應(yīng)形勢,從機制、體制、產(chǎn)品、組織、模式、激勵、管理、服務(wù)等多方面,推動商戶業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展,取得了累累碩果,也進一步提升了我們的信心和斗志。</h3> <h3> 針對下一步工作,周總裁以推動"e商助夢計劃"為重點,提出了商戶業(yè)務(wù)綜合化發(fā)展,進一步提升e支付競爭優(yōu)勢和品牌價值的工作要求,使我們的思路更加開闊、清晰。</h3> <h3> 各分支行行長、各分支行零售業(yè)務(wù)主管行長、各分支行對公業(yè)務(wù)主管行長以及執(zhí)行經(jīng)理,財務(wù)會計部、機構(gòu)金融業(yè)務(wù)部、個人金融業(yè)務(wù)部、私人銀行中心、公司金融業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、結(jié)算與現(xiàn)金管理部、信息科技部、網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)部等相關(guān)部門負責(zé)人及銀行卡中心全體人員出席會議。</h3>