<h3><font color="#010101">一個(gè)企業(yè)，公司能夠成功必須要具備幾種因素，一就是我們所說(shuō)的經(jīng)營(yíng)者杰出的經(jīng)營(yíng)管理能力，二就是企業(yè)必須具備源源不斷的杰出人才，如何才能使杰出的人才留在自己的本公司呢？除了公司本身具有非常大的號(hào)召力之外，就是公司領(lǐng)導(dǎo)人所具有的性格，簡(jiǎn)稱“人格魅力”。最后一點(diǎn)，就是機(jī)遇，國(guó)家頒布的有利于公司發(fā)展的機(jī)遇。</font></h3> <h3><font color="#010101">企業(yè)文化企業(yè)文化由三個(gè)層次構(gòu)成：（1）表面層次的“物質(zhì)文化”。包括企業(yè)所在的辦公環(huán)境，裝修硬件，產(chǎn)品風(fēng)格、產(chǎn)品外觀、質(zhì)量等。（2）中間層次的“制度文化”。包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系和各項(xiàng)管理規(guī)章制度等。（3）核心層次的“精神文化”。包括各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念、企業(yè)群體意識(shí)、員工素質(zhì)的優(yōu)良傳統(tǒng)等，是企業(yè)文化的核心，被稱為企業(yè)精神。文化是企業(yè)全體員工一致的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，企業(yè)文化決定了企業(yè)的內(nèi)部凝聚力和外部感染力。文化和理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的基本思想，在持續(xù)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中，是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)實(shí)向心力。流程管理企業(yè)管理的核心是“流程”。它是所有企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)，一個(gè)企業(yè)所有的業(yè)務(wù)都是需要流程來(lái)驅(qū)動(dòng)，就像人體的血脈，流程把相關(guān)的信息數(shù)據(jù)根據(jù)一定的條件從一個(gè)人（部門(mén)）輸送到其他人員（部門(mén)）得到相應(yīng)的結(jié)果以后再返回到相關(guān)的人（或部門(mén)）。提高企業(yè)效率的關(guān)鍵也是流程，而實(shí)現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習(xí)慣。打破陳舊習(xí)慣：大家都只關(guān)注部門(mén)的職能完成程度和垂直性的管理控制，部門(mén)之間的職能行為往往缺少完整有機(jī)的聯(lián)系，由此導(dǎo)致企業(yè)總體效率下降。因此，必須打破職能區(qū)隔習(xí)慣。培養(yǎng)系統(tǒng)思維：將企業(yè)的行為視為一個(gè)流程集合，對(duì)這個(gè)集合進(jìn)行管理和控制，強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的協(xié)調(diào)及目標(biāo)化。每一件工作都是流程的一部分，是流程的節(jié)點(diǎn)，它的完成必須滿足整個(gè)流程的時(shí)間要求，時(shí)間是整個(gè)流程中最重要的標(biāo)準(zhǔn)之一。學(xué)會(huì)運(yùn)用思維調(diào)理工作排序，安排合理的時(shí)間進(jìn)程，限定目標(biāo)數(shù)量以及完成時(shí)間，這樣才能高效的完成工作。制度管理對(duì)員工來(lái)說(shuō)，制度就是一只無(wú)形的手，約束他們的行為，若有違反便會(huì)受到處罰；另一方面，不僅僅是企業(yè)，我們所在的這個(gè)世界充滿了各種各樣的規(guī)則，遵守規(guī)則是一個(gè)成年人的基本職能，好的制度更是會(huì)給我們帶來(lái)許多的好處與便利，激勵(lì)我們更好的工作，使生活和工作更加規(guī)范化，更具有程序性。而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，如何制定好的規(guī)則相當(dāng)重要。制度對(duì)員工的約束不能過(guò)緊，否則會(huì)使員工心存不滿，就像彈簧受到的壓力越大，反彈的力量就越大。管理者不能把員工當(dāng)作接收工作的機(jī)器，制度的作用本身是用來(lái)激勵(lì)員工，使其受到鼓舞，充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。不是每個(gè)制度都適用于所有企業(yè)，找到適合自己公司體系和員工的制度才是根本。組織管理明確權(quán)力與責(zé)任一直是管理中需要平衡的兩個(gè)重要方面，讓這兩個(gè)方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問(wèn)題。1.指揮統(tǒng)一：一個(gè)部門(mén)只需要一個(gè)上司。兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。過(guò)于雜亂的管理者會(huì)使部門(mén)員工無(wú)法明確自己的直屬領(lǐng)導(dǎo)，產(chǎn)生不好的心理影響（輕視領(lǐng)導(dǎo)、不服管從而導(dǎo)致不遵守規(guī)章制度等）。2.管理幅度：過(guò)少的管理幅度沒(méi)有存在的必要，浪費(fèi)企業(yè)的管理精力，而過(guò)多的管理幅度會(huì)使管理者無(wú)暇顧及到每個(gè)人。合理的根據(jù)不同部門(mén)工作和人員情況來(lái)安排管理幅度。3.分工：根據(jù)部門(mén)工作和人員情況將權(quán)責(zé)和專業(yè)化進(jìn)行橫向與縱向分工。不同的分工更明確不同的責(zé)任。4部門(mén)化：把分工所產(chǎn)生的同一專業(yè)的員工集合于一個(gè)部門(mén)內(nèi)，由一個(gè)經(jīng)理來(lái)領(lǐng)導(dǎo)并加以協(xié)調(diào)，可以極大的提高工作效率和管理效率。明確權(quán)利與責(zé)任這兩點(diǎn)之間的平衡十分微妙，分權(quán)和放權(quán)能否做好將直接影響是否能做到平衡。分權(quán)：什么樣的權(quán)利就做什么樣的事，負(fù)責(zé)好自己范圍內(nèi)的事情。這樣有條有理，但是某些領(lǐng)導(dǎo)喜歡越過(guò)自己的權(quán)限領(lǐng)域，不去發(fā)揮自己的專項(xiàng)，而是喜歡涉及其他領(lǐng)域。利用自己的職務(wù)權(quán)利做出一些指令，其后果卻是導(dǎo)致其他人無(wú)法很好地完成工作，還會(huì)由于自己的不專業(yè)引來(lái)一些不必要的事端和問(wèn)題。放權(quán)：作為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)高層來(lái)講如果不舍得放權(quán)，自己只能越來(lái)越累，而且整個(gè)公司的業(yè)務(wù)也會(huì)進(jìn)展很緩慢。因?yàn)樗腥硕家胖?duì)等著你一個(gè)人的抉擇信息。放權(quán)讓下屬大膽的發(fā)揮所長(zhǎng)，這樣不但會(huì)得到尊重，而且領(lǐng)導(dǎo)層也會(huì)輕松，工作進(jìn)展速度也會(huì)快，不然你請(qǐng)他來(lái)干什么呢？流水線的機(jī)器？還是遙控器？你負(fù)責(zé)按按鈕他換臺(tái)。計(jì)劃管理計(jì)劃管理要解決的是目標(biāo)和資源之間關(guān)系是否匹配的問(wèn)題。因此，計(jì)劃管理由三個(gè)關(guān)鍵元素構(gòu)成。目標(biāo)為基點(diǎn)：目標(biāo)管理的實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)條件，1高層強(qiáng)有力的支持;2目標(biāo)要能夠檢驗(yàn);3目標(biāo)要經(jīng)過(guò)高層管理者的確認(rèn)。資源為對(duì)象：很多人通常會(huì)以為目標(biāo)是計(jì)劃管理的對(duì)象，其實(shí)計(jì)劃管理的對(duì)象是資源，資源是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的條件，要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃，唯一的辦法是獲得資源。目標(biāo)與資源匹配為結(jié)果：這是衡量計(jì)劃管理好壞的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)所擁有的資源能夠支撐目標(biāo)時(shí)，計(jì)劃管理得以實(shí)現(xiàn)。當(dāng)資源無(wú)法支撐目標(biāo)或者大過(guò)目標(biāo)時(shí)，要么是“做白日夢(mèng)”，要么是浪費(fèi)資源。。</font></h3> <h3><font color="#010101">管理是為了實(shí)現(xiàn)某種目的而進(jìn)行的（管理要素）決策、計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、實(shí)施、控制的過(guò)程。管理的目的是效率和效益。管理的核心是人。管理的真諦是聚合企業(yè)的各類資源，充分運(yùn)用管理的功能，以最優(yōu)的投入獲得最佳的回報(bào)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定目標(biāo)。企業(yè)管理的具體內(nèi)容：1、計(jì)劃管理 通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。 2、組織管理 建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo) 3、物資管理 對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。 4、質(zhì)量管理 對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。 5、成本管理 圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。 6、財(cái)務(wù)管理 對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。 7、勞動(dòng)人事管理 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。8、營(yíng)銷管理。是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和分銷的管理。9、團(tuán)隊(duì)管理。指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門(mén)，參與組織各項(xiàng)決定和解決問(wèn)題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)10、企業(yè)文化管理。是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線和管理模塊。</font></h3>