<h3 style="text-align: center; "><b>—九月—</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>金秋時節(jié),雨水淅瀝</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>秋高氣爽、碩果累累</b></h3><h3 style="text-align: center; "><br></h3><h3 style="text-align: center;"><b>收獲的季節(jié)、偶露的陽光</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>帶著秋的內(nèi)斂、蘊著秋的端莊</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>攜著秋的成熟、含著秋的向往</b></h3><h3 style="text-align: center; "><b>見證多姿多彩的We谷!</b></h3> <h3><b>尊敬的園區(qū)用戶:</b></h3><div><b> 您好!</b></div><div><b> 衷心感謝您對光大物業(yè)工作的支持與配合!</b></div><div><b> 為營造安全、舒適、優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境,不斷提高物業(yè)服務水平,更好地搭建與用戶間溝通的平臺,現(xiàn)將We谷物業(yè)服務處2018年9月重點工作匯報于您:</b></div> <h3><b>-- 客戶走訪完成率100%</b></h3><div><b>-- 客戶信息320條</b></div><div><b>-- 便民服務162單</b></div><div><b>-- 微管家信息發(fā)布28條</b></div><div><b>-- 園區(qū)通知信息發(fā)布7次</b></div><div><b>-- 物品登記放行21起</b></div><div><b>-- 活動配合23場次</b></div><div><b>-- 四害消殺5次</b></div><div><b>-- 本月裝修報建6家,入伙辦理9家。</b></div><div><br></div><div>實行客戶服務前置,日常早迎晚送,持續(xù)按計劃落實客戶走訪,重點走訪新入駐企業(yè)單元并做好開業(yè)配合,了解客戶需求,以利服務<b>。</b></div> <h3><font color="#010101">9月18日,對重點企業(yè)開展《警鐘長鳴》安全專題培訓,強化企業(yè)員工安全意識,共建安全園區(qū)。</font></h3> <h3>大堂增設值班前臺,增強客戶體驗,規(guī)范人員及物品監(jiān)管放行。</h3> <h3 style="text-align: center; "><b>臺風天,防患于未然</b></h3><h3 style="text-align: center;">全面做好臺風預防工作</h3><h3 style="text-align: center;">沙袋準備、門窗固定</h3><h3 style="text-align: center;"><b>……</b></h3> <h3 style="text-align: center; ">園區(qū)排水管道檢查,確保排水舒暢;</h3><h3 style="text-align: center; ">關(guān)閉公共區(qū)域門窗,有效避免損壞。</h3> <h3 style="text-align: center; "><b>經(jīng)歷狂風暴雨考驗</b></h3><div style="text-align: center; "><b>物業(yè)人并沒有停止忙碌的腳步</b></div><div style="text-align: center; "><b><br></b></div><div style="text-align: center; ">清理維護樹木,清掃積水區(qū)、雜物,</div><div style="text-align: center; ">檢修配套設施……</div><div style="text-align: center; "><br></div><div style="text-align: center; "><b>快速高效恢復現(xiàn)場,給客戶良好體驗。</b></div> <h3 style="text-align: center; "><b>—省心 設備組—</b></h3><div style="text-align: center; "><b>用心做好公共設施設備保養(yǎng)</b></div><div style="text-align: center; "><b>盡心盡力完成每日報事請修</b></div><div style="text-align: left;"><br></div><div style="text-align: center;">設備房新版體系文件上墻,嚴格按標準作業(yè)。</div> <h3 style="text-align: center; ">9月7-12日,對園區(qū)井蓋進行刷漆美化。</h3> <h3 style="text-align: center;">9月14-16日,對B區(qū)消防設施進行刷漆保養(yǎng)</h3> <h3>9月17日,對A區(qū)中央空調(diào)冷卻水管做油漆養(yǎng)護。</h3> <h3>9月,對園區(qū)公共區(qū)域垃圾桶展開專項排查維修,確保正常運行且美觀。</h3> <h3 style="text-align: center; ">9月27日,對公共衛(wèi)生間進行疏通。</h3> <h3 style="text-align: center; "><b>—安心 秩序組—</b></h3><div style="text-align: center; "><br></div><div>—持續(xù)落實每日安全“三清”工作,清人,清車,清園,排除安全隱患,確保園區(qū)安全;</div><div><br></div><div>—嚴格落實早迎晚送服務,積極響應客戶訴求,快速解決存在問題,做到高效服務。</div> <h3>裝修報建增多,本月重點做好裝修報建審批及圖紙審查,同時嚴格規(guī)范落實裝修現(xiàn)場檢查,確保按規(guī)定施工,現(xiàn)場規(guī)范及安全。</h3> <h3>跟進B區(qū)工程遺留問題的協(xié)調(diào)處理并做好客戶解釋,解決客戶訴求,增強客戶滿意。</h3> <h3>重點強化C區(qū)現(xiàn)場管理,執(zhí)行前期介入工作,規(guī)范區(qū)域施工、裝修及人車出入管控,保障現(xiàn)場安全。</h3> <h3 style="text-align: center; "><b>—舒心 環(huán)境組—</b></h3><div style="text-align: center; "><b><br></b></div><div style="text-align: center; "><b>【綠化管理】</b></div><div style="text-align: center; ">美麗的園區(qū),少不了綠化工的辛勤勞作</div><div style="text-align: center; "><br></div><div style="text-align: center; ">9月,修枝剪葉,病蟲害防治,持續(xù)進行;</div><div style="text-align: center; "><br></div><div style="text-align: center; ">完成B區(qū)綠化整改,按計劃實施日常養(yǎng)護;</div><div style="text-align: center; "><br></div><div style="text-align: center; ">讓園區(qū)生機盎然,郁郁蔥蔥,活力四射!</div> <h3 style="text-align: center; "><b>【四害消殺】</b></h3><div style="text-align: center; "><b>舒適的園區(qū),少不了消殺師傅的默默付出</b></div><div style="text-align: center; "><br></div><div style="text-align: center; ">持續(xù)每周進行四害消殺,殺蟲滅鼠,加大消殺力度,確保消殺效果,營造舒適優(yōu)美辦公環(huán)境。<br></div> <h3 style="text-align: center; "><b>【環(huán)境保潔】</b></h3><div style="text-align: center; ">整潔的園區(qū),更少不了“美容師”的兢兢業(yè)業(yè)</div><div><br></div><div>9月25日,召開工作會議,強調(diào)工作標準,培訓工作技能,提高清潔質(zhì)量,以提升現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)。</div> <h3>外圍、洗手間、樓道、地庫等隨處可見他們的身影,打掃落葉,擦拭灰塵,默默地提升著園區(qū)整體環(huán)境品質(zhì)。</h3> <h3>每周開展專項提升行動,路面沖洗、水池清洗、電梯轎廂清潔等,讓現(xiàn)場環(huán)境品質(zhì)進一步得以提升。</h3> <h3>9月7日,組織參加公司20周年趣味運動會,We谷X戰(zhàn)隊戰(zhàn)力爆表,激情飛揚,戮力同心,勇創(chuàng)佳績!</h3> <h3>9月13日,每月“美園活動”,全體骨干成員對園區(qū)主干道綠化帶進行美化,彰顯We形象。</h3> <h3>每周召開管理人員晨會,及時總結(jié),督促工作落實,以利管理與服務;</h3><div><br></div><div>季度召開全體員工大會,傳達思想,統(tǒng)一價值觀,部署工作,打造團隊,更好服務。</div> <h3>9月18日,組織全員開展《服務意識及職業(yè)形象》培訓,強化員工服務意識,塑造職業(yè)形象,進一步提升服務質(zhì)量,增強客戶體驗。</h3> <h3>9月29日,開展“戮力同心、奮勇前行”季度拓展活動,激發(fā)團隊協(xié)作精神,強化團隊凝聚力,增進情感,營造和諧向上的團隊氛圍。</h3> <h3>9月5日,深莞兩地20多家媒體齊聚光大We谷,聚焦“所有改變都源于We”光大We谷3期項目發(fā)布暨媒體行活動。</h3> <h3> 9月11日,攜手華南專利商標事務所為園區(qū)企業(yè)帶來“知產(chǎn)賦能 點亮未來”高新培育認定輔導會。</h3> <h3>9月27日,光大We谷電影俱樂部第10期活動在園區(qū)點棧咖啡廳舉行。</h3> <h3>9月19日,軟通動力HW BG“敦本勉行、篤志精進”2018年項目經(jīng)理暨質(zhì)量技術(shù)大會在園區(qū)國際廳圓滿舉行。</h3> <h3>9月27日,聯(lián)合葫蘆堡承辦的拼多多對接會(珠三角站)在園區(qū)國際廳順利舉辦,共促行業(yè)欣欣向榮,共謀長足發(fā)展。</h3> <h3>9月5日,沈陽市于洪區(qū)發(fā)改局領(lǐng)導一行蒞臨園區(qū)參觀交流;</h3><h3>9月21日,東莞科技創(chuàng)新金融集團領(lǐng)導一行蒞臨園區(qū)參觀交流。</h3> <h3>9月21日,東莞理工學院國際班荷蘭創(chuàng)業(yè)團隊到園區(qū)參觀交流。</h3> <h3 style="text-align: center; "><b>- 光大We谷 -</b></h3><h3 style="text-align: center;"><b>奮進的創(chuàng)業(yè)故事在這里上演</b></h3><div style="text-align: center; "><b>生長,時刻在這里發(fā)生</b></div><div style="text-align: center; "><b>致力于產(chǎn)業(yè)運營</b></div><div style="text-align: center; "><b>打造產(chǎn)業(yè)社區(qū)</b></div><div style="text-align: center; "><b>成就企業(yè)伙伴</b></div><div style="text-align: center; "><b>與企業(yè)同生共長!</b></div> <h3 style="text-align: center; "><b>-The End-</b></h3><div style="text-align: center; "><b><br></b></div><div style="text-align: center; "><b>光大We谷物業(yè)服務熱線</b></div><div style="text-align: center; "><b>0769-22893279</b></div><div style="text-align: center; "><b><br></b></div><div style="text-align: center; "><b>我們將竭誠為您服務!</b></div><div style="text-align: center; "><b>感謝您對我們工作的支持!</b></div> <h3 style="text-align: center; "><b>服務創(chuàng)造價值 服務傳承文明</b></h3>