<h3> 良好的溝通是護患關(guān)系的調(diào)和劑，是通往患者心靈的一扇窗，是跨過隔閡深溝的一座橋，如何能做到有效的溝通，如何提升年輕護士的溝通能力和專科水平，大外科護理團隊于今年4月初在全科范圍內(nèi)推廣運用了“SBAR”的醫(yī)患溝通模式和“CICARE”的護患溝通模式，通過近半年的實施，建立了流程化、標準化、人性化的溝通方式，醫(yī)護溝通更順暢，護患關(guān)系也更和諧了。<br></h3> <h3> 伴著初冬寒露，沐浴著冬日暖陽，武漢市第三醫(yī)院大外科護理團隊于2019年12月16日下午4點在學術(shù)報告廳開展了“用心交流，用愛溝通，用情護理”標準化溝通情景劇大賽。<br></h3> <h3>下午4點，大外科護理團隊全體成員齊聚一堂，在阮護士長的主持中，大賽正式拉開帷幕。</h3> <h3>護理部對此次比賽給予高度重視和大力支持，羅主任及裴主任親臨現(xiàn)場進行指導。<br></h3> <h3>賽前，裴主任致辭，對大外科護理團隊近幾年所取得的成績給予充分肯定，并對參賽的9組團隊寄予期望，希望通過比賽能提高科室護士的綜合實踐能力。</h3> <h3>杜護士長向大家講解此次比賽的流程及相關(guān)細則。</h3><h3>隨后，圍繞“用心交流、用愛溝通、用情護理”的主題，護理姐妹們結(jié)合本科室的護理工作特點，展開了一場場精彩情景劇表演。<br></h3> <h3> 首先上場的是骨二病區(qū)的“痛”風骨舞暖前行，溝通藝術(shù)顯真情。</h3> <h3>ICU病區(qū)的“充滿溫情的暖色調(diào)—冰冷的icu比你想象中更溫暖”。</h3> <h3>骨一病區(qū)的“鑒骨通筋 助您成正直方便人生”。</h3> <h3>耳鼻喉病區(qū)的“甲”說紛紜，溝通有情。</h3> <h3>每一出演練惟妙惟肖，有笑點、淚點、感動點，惹得觀眾席上笑聲、掌聲、贊嘆聲、叫好聲接連不斷……也讓人感受到了護理工作的平凡、瑣碎和重要，也展現(xiàn)了患者就醫(yī)、住院的困惑、不易和包容理解。</h3> <h3>普胸外科的科學交接，暖心溝通，為你健康保駕護航。</h3> <h3>疼痛康復科的私人定“智”，無障礙溝通。</h3> <h3>手術(shù)室的用情溝通，用心護理，陪你安全度過手術(shù)期。</h3> <h3>各表演科室把曾經(jīng)與患者溝通交流時遇到過的真實情景作為原始素材，經(jīng)過提煉、加工編寫成了劇本，再組織科室的護理人員當演員排練，把這些故事搬上了舞臺。</h3><h3>他們或扮演護士、醫(yī)生，或扮演患者、家屬，通過正面有效的溝通呈現(xiàn)，或無效、失敗的溝通情景再現(xiàn)，給觀眾們帶來了一出出視覺盛宴！<br></h3> <h3>泌尿外科的在“腺”相伴，我們24小時在線。</h3> <h3>神經(jīng)外科的人文關(guān)懷顯深情，走心護理暖人心。</h3> <h3>賽后，羅主任從劇本的編撰，角色的出演，溝通的細節(jié)方面進行了點評，并給予了充分的肯定。</h3> <h3>裴主任對本次活動的舉辦給予了高度評價，對各位選手的積極籌備、精彩演講給予了高度稱贊，特別強調(diào)了“SBAR”的醫(yī)護溝通模式和“CICARE”護患溝通模式要有效落地，希望大家通過活動的舉辦，有感悟、有收獲、有提升，并能在今后的日常護理中加以實踐應(yīng)用，不斷提高護理人員的溝通能力和水平。</h3> <h3>經(jīng)過兩個小時的激烈角逐，評選出一等獎1名，二等獎2名，三等獎3名，優(yōu)秀獎3名。</h3> <h3> 溝通是一座橋梁，溝通是一門藝術(shù)，期待護患之間更加和諧有愛?！皭垡眯闹v出來”，大外科護理團隊將堅持“以病人為中心”，在提升護理人員?？颇芰A(chǔ)上，著重提高護士評判性思維和溝通能力，建立和諧醫(yī)護、護患關(guān)系，改善患者就醫(yī)體驗，提升患者滿意度。力爭打造出一支更加“高效、專業(yè)、優(yōu)秀”的護理團隊。</h3><h3> 標準化溝通我們一直在路上，大外科護理姐妹永遠都是最閃亮的星！<br></h3>