【勞模風(fēng)采】山西電信勞模先進(jìn)引領(lǐng)“最美”風(fēng)尚標(biāo)

中國電信山西分公司黨群部

<p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">眾志成城  共抗疫情</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">疫情就是命令  防控就是責(zé)任</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">疫情當(dāng)前</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">中國電信山西分公司各級黨員勞模先進(jìn)</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">扛起先鋒旗幟勇挑重?fù)?dān)奉獻(xiàn)大愛</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">以勞模精神為引領(lǐng)  全力奮戰(zhàn)在疫情第一線</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">用實(shí)際行動表達(dá)他們對戰(zhàn)“疫”的支持！</b></p><p style="text-align: right;"><b>——省電信工會、黨群部（宣）</b></p><p><br></p> <h1 style="text-align: center;"><b> </b><b style="color: rgb(255, 138, 0);">朔州分公司山西省特級勞動模范 </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"><span class="ql-cursor">?</span>共產(chǎn)黨員王建忠</b></h1><p><br></p>       疫情初期，他緊急組織朔州公司運(yùn)維等部門啟動應(yīng)急方案，統(tǒng)籌部署各項(xiàng)工作，梳理疫情防控相關(guān)的重保單位、加強(qiáng)重點(diǎn)機(jī)房的干線巡檢和排查隱患、提升用戶服務(wù)、加強(qiáng)疫情防控宣傳教育等，全力保障朔州市的通信網(wǎng)絡(luò)和信息服務(wù)工作正常運(yùn)行。<br><div>      他靠前指揮，主動提前結(jié)束休假，以身作則要求分管領(lǐng)域干部員工提高政治站位，認(rèn)真落實(shí)公司防控要求，先后對10個黨政機(jī)關(guān)、醫(yī)療衛(wèi)生部門的通信線路進(jìn)行24小時不間斷保障；解決中煤、國電等大客戶故障12次，開通教育局50臺云主機(jī)；緊急優(yōu)化全市疫情封鎖小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋；火線為33名裝維人員開通外勤助手，準(zhǔn)確還原裝維人員行程軌跡；多次巡檢擴(kuò)容設(shè)備，確保萬無一失。</div><div>      他多次籌集物資，親自將防疫物資送到一線員工手中，共計發(fā)放口罩1100只，防護(hù)手套450副，酒精消毒劑50瓶，始終將全體員工的身體健康和生命安全放在首位。<br></div> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"> 太原分公司山西省勞動模范 </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"><span class="ql-cursor">?</span>共產(chǎn)黨員薛萬強(qiáng)</b></h1><p><br></p> <p>      他組織太原公司400多名青年，組建了四個青年突擊隊，各青年突擊隊24小時堅守崗位，完成核心機(jī)房、衛(wèi)健委、醫(yī)院、重點(diǎn)藥店等單位網(wǎng)絡(luò)巡檢、為用戶提供上門服務(wù)、應(yīng)急防控等工作，讓青春力量在“疫情”戰(zhàn)場上燃燒。</p><p>     他快速響應(yīng)，保障企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，僅用一周時間，為120多家抗疫單位免費(fèi)開通了云會議等信息化服務(wù)，并通過衛(wèi)健委為全體支援武漢的醫(yī)護(hù)人員開通了電話免停服務(wù)、為太原市500多名一線醫(yī)療人員免費(fèi)充值10000G流量便于醫(yī)護(hù)人員使用，為支援湖北的醫(yī)護(hù)人員每人充值1000元愛心話費(fèi)。僅用一天的時間完成了太原市衛(wèi)健委及省、市衛(wèi)健委之間的的網(wǎng)絡(luò)搭建，確保了太原市抗疫工作的順利開展。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">運(yùn)城分公司全國崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">集團(tuán)勞動模范共產(chǎn)黨員韓俊蓉</b></h1><p><br></p> <p>      1月28日，大年初四下午4點(diǎn)，她親自部署運(yùn)城市三家定點(diǎn)醫(yī)院到省衛(wèi)健委視頻會議系統(tǒng)的電路開通工作。她統(tǒng)籌調(diào)度、統(tǒng)一指揮，緊急協(xié)調(diào)傳輸、線路、施工單位、代維單位的技術(shù)骨干成立電路開通團(tuán)隊，集中所有力量確保完成電路開通工作。至1月29日凌晨4點(diǎn)半，僅用11個小時完成開通任務(wù)，展現(xiàn)了中國電信的專業(yè)與速度。</p><p>     她舍小家顧大家，為職工們爭取到了一批防護(hù)口罩和消殺用品，并將部分物資支援省公司和兄弟公司；緊急為公司前端部門配備了測溫儀和消殺物資，親自送到一線員工手中，并堅持每周親自檢查防疫物資的儲備和使用。</p><p>     她帶領(lǐng)政企團(tuán)隊將欠費(fèi)不停機(jī)、云會議系統(tǒng)、來電名片等產(chǎn)品上門演示，還組織了專門的“天翼云會議”運(yùn)營團(tuán)隊進(jìn)行設(shè)備安裝調(diào)試，確保了各單位在防疫階段能夠順利召開會議和進(jìn)行信息溝通。同時，運(yùn)城分公司為疫情定點(diǎn)收治醫(yī)院捐贈價值5萬余元的“天翼云”會議產(chǎn)品。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"> 忻州分公司全國郵電勞動模范 </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">?共產(chǎn)黨員韓一心</b></h1><p><br></p> <p>      帶領(lǐng)黨員先鋒隊和青年突擊隊于2月10日～12日完成4臺MSE上行中繼共計12條10GE鏈路擴(kuò)容；2月23日～3月2日完成15臺OLT擴(kuò)容，保障了用戶的使用感知。</p><p>     率領(lǐng)韓一心創(chuàng)新工作室團(tuán)隊，開發(fā)了各類信息上報的微信小程序在全公司推廣使用，較好的解決了疫情期間信息報送和采集的便利性問題，極大地提高了工作效率，為支撐全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了有力的保障。</p><p>     他以高度的責(zé)任感和敏感性，在疫情初期親自指揮籌措補(bǔ)充防護(hù)用品并安排發(fā)放到位，部署了上門作業(yè)防消用品“四必備”的工作要求；抗疫期間制定了與當(dāng)?shù)胤酪吆蛷?fù)工復(fù)產(chǎn)要求相匹配的工作制度，根據(jù)疫情、工單量等情況合理調(diào)整工作模式，在做好防控的前提下，全面有序完成了裝維復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，使“當(dāng)日裝、當(dāng)日修”工作從3月9日起全面恢復(fù)。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">10000客服中心   山西省五一勞動獎?wù)?lt;/b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">共產(chǎn)黨員雷麗萍</b></h1><p><br></p> <p>      她義無反顧，堅守抗疫第一線，克服了生產(chǎn)語音班組人員密集、人員組成復(fù)雜，防疫難度大等問題，為保障人員及生產(chǎn)安全制定了“10000防疫防控工作要點(diǎn)”，實(shí)行對話務(wù)坐席人員間隔坐席、對臺面地面專人消殺、對耳機(jī)鍵盤隨時消毒、門窗按時通風(fēng)、員工按天發(fā)放口罩等防護(hù)用品。</p><p>      她沖鋒在前，嚴(yán)格落實(shí)防控工作，制定了“10000客服中心生產(chǎn)運(yùn)營抗疫防護(hù)指南”，引導(dǎo)員工正確防疫，排除心理壓力，確保員工健康安全。嚴(yán)格落實(shí)全體人員體溫和健康監(jiān)測工作，并對員工身體狀況、病事假及返崗情況及時摸查登記，實(shí)行“日報告”和“零報告”制度，嚴(yán)防疫情輸入。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">省公司信息化部    山西省五一勞動獎?wù)?lt;/b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">共產(chǎn)黨員李冰清</b></h1><p><br></p> <p>    疫情期間, 她聚焦政企改革，按期推進(jìn)政企一體化工作臺建設(shè)，嚴(yán)格按照工作計劃完成了事項(xiàng)推進(jìn)，截止3月上旬，已初步完成政企沙盤信息搜集功能部署，為政企改革支撐工作奠定了良好基礎(chǔ)。</p><p>     為保障全省各政府、醫(yī)院、企業(yè)等客戶單位的使用需求，組織完成與集團(tuán)建設(shè)要求和先進(jìn)省份的建設(shè)成果對標(biāo)，梳理出我省系統(tǒng)目前存在的21項(xiàng)短板，并完成具體支撐方案討論和支撐計劃制定。本輪系統(tǒng)改造之后，將進(jìn)一步完善兩個流程，實(shí)現(xiàn)更加靈活、精準(zhǔn)的派單直達(dá)6大觸點(diǎn)的全流程閉環(huán)體系支撐，為公司客戶經(jīng)營提供有力保障。</p><p>     在信息化部員工隊伍中，她率先進(jìn)行現(xiàn)場辦公，積極與部門領(lǐng)導(dǎo)針對集團(tuán)公司云網(wǎng)運(yùn)營部2020年度重點(diǎn)工作部署進(jìn)行了研討，同時對省公司戰(zhàn)略解碼涉及的40項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解、前置任務(wù)明確、責(zé)任人明確，最終形成了2020年的重點(diǎn)任務(wù)推進(jìn)計劃。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">省公司運(yùn)維部 </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">山西省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 趙拯宇</b></h1><p><br></p> <p>      他迅速響應(yīng)、主動擔(dān)當(dāng)，主動要求成為運(yùn)維團(tuán)隊接口人，連夜開展資源核查，牽頭組織NOC和地市公司進(jìn)行資源開通，2天內(nèi)完成衛(wèi)健委設(shè)備在中國電信山西分公司IDC機(jī)房上架調(diào)試，開通第一批4家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專線電路。</p><p>     在實(shí)現(xiàn)衛(wèi)健委移動客戶端接入需求中，獻(xiàn)計獻(xiàn)策、協(xié)調(diào)資源、簡化互聯(lián)網(wǎng)接入流程，快速開通100M互聯(lián)網(wǎng)電路，為疫情防控工作提供了有效支撐。</p><p>     為支撐客服人員居家辦公，制定VPN+遠(yuǎn)程桌面承載方案，2天攻克了方案實(shí)現(xiàn)技術(shù)難題，得到大力推廣，有效緩解了10000號及太原公司遠(yuǎn)程辦公的壓力。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">省公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)操作中心  </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"><span class="ql-cursor">?</span>山西省五一巾幗標(biāo)兵</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">山西省三八紅旗手    共產(chǎn)黨員董春菊</b></h1><p><br></p> <p>      她帶領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)組全組人員 7*24小時堅守在一線網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)崗位；主動承擔(dān)公司職責(zé)，確定各項(xiàng)流程、保障措施，有效完成各類網(wǎng)絡(luò)故障、安全事件及客戶故障處理，確保網(wǎng)絡(luò)和各類客戶業(yè)務(wù)暢通無阻。</p><p>     全面落實(shí)疫情防控工作，通過微信群、電話、視頻會議等方式實(shí)時暖心問候，守護(hù)大家的安全，細(xì)致的做好每一個細(xì)節(jié)防護(hù)。</p><p>     主動征求大家意見，購買所需物品，及時解決疫情期間在崗?fù)碌木筒碗y題，讓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)組處處充滿愛，讓通信監(jiān)控維護(hù)工作更有“溫度”。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">太原分公司   山西省三晉英才</b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">共產(chǎn)黨員于力</b></h1><p><br></p> <p>     勇于承擔(dān)社會責(zé)任，帶領(lǐng)政企團(tuán)隊圍繞疫情防控一線白名單客戶及時推出暖心服務(wù)，創(chuàng)造性的采取多種措施支撐防控通信服務(wù)保障工作。</p><p>     針對11家單位952個號碼提供了欠費(fèi)免停服務(wù)；聯(lián)動政支中心為75家重?？蛻?03條專線電路，提供每日網(wǎng)絡(luò)巡檢、優(yōu)先故障搶修等服務(wù)。</p><p>     面對太原市各級疫情防控單位的疫情期間緊急需求，快速建立應(yīng)急響應(yīng)流程，一點(diǎn)接應(yīng)，確保了衛(wèi)健委疫情監(jiān)控平臺云主機(jī)、學(xué)而思網(wǎng)課線路等緊急需求的當(dāng)天完成。</p> <h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);">省公司網(wǎng)絡(luò)操作維護(hù)中心  </b></h1><h1 style="text-align: center;"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"><span class="ql-cursor">?</span>山西省三晉英才    劉帥</b></h1><p><br></p> <p>     他組建網(wǎng)絡(luò)支撐團(tuán)隊，迅速制定并實(shí)施客服代表遠(yuǎn)程居家辦公的網(wǎng)絡(luò)方案，積極落實(shí)公司關(guān)于疫情防控期間做好客服工作的相關(guān)要求，為全省258名客服代表通過桌面云等方式實(shí)現(xiàn)居家辦公，以實(shí)際行動落實(shí)“關(guān)愛員工健康、保障服務(wù)連續(xù)”的工作要求。</p><p>     作為集團(tuán)技術(shù)類高級專家，他聯(lián)合各團(tuán)隊成員在結(jié)合現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件和資源的情況下，制定遠(yuǎn)程VPN登陸和遠(yuǎn)程桌面登陸兩種網(wǎng)絡(luò)方案，保障了企業(yè)員工復(fù)工需求。</p><p>     牽頭主導(dǎo)了新建桌面云與10000號客服系統(tǒng)的融合網(wǎng)絡(luò)方案，并在5天內(nèi)實(shí)現(xiàn)了全新的桌面云系統(tǒng)，為全省客服代表提供服務(wù)保駕護(hù)航。</p> <p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">此時此刻</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">中國電信山西分公司的各級勞模們</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">眾志成城堅守一線</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">用他們特有的方式</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">抗擊疫情</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">你們辛苦了</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">我們堅信</b></p><p style="text-align: center;"><b style="color: rgb(237, 35, 8);">萬眾一心必將迎來春暖花開！</b></p><p><br></p>