涇源縣第一中學(xué)“空中課堂”在線學(xué)習(xí)情況調(diào)查問(wèn)卷報(bào)告

伍秀良

一、問(wèn)卷調(diào)查目的   2020年1月，新冠狀病毒在全國(guó)呈蔓延之勢(shì)，寧夏也未能幸免。為了貫徹落實(shí)教育部、寧夏教育廳和涇源縣教育體育局“停課不停學(xué)”的相關(guān)文件精神，自2月5日起，涇源縣教育體育局選拔全縣的“卓越教師”進(jìn)行了在線試播，為“空中課堂”正式開(kāi)播做好充分的準(zhǔn)備。2月17日，在各方面條件具備的情況下，涇源縣教體育局選派全縣的“卓越教師”進(jìn)行正式在線直播教學(xué)，初中學(xué)段的“空中課堂”在線直播教學(xué)由高級(jí)中學(xué)和涇源一中的“卓越教師”承擔(dān)。這種新型線上教學(xué)對(duì)學(xué)生提出了很高的要求，尤其是學(xué)生居家學(xué)習(xí)的自主性、適應(yīng)性和有效性。因此，為全面、準(zhǔn)確了解我校線上教學(xué)的學(xué)情，改進(jìn)我校線上教學(xué)實(shí)施方案；為開(kāi)學(xué)后我校教學(xué)工作做必要性的調(diào)整收集準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，彌補(bǔ)在線教學(xué)的不足；為我?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”的實(shí)施積累可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的成果；特開(kāi)展本次線上問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng)。 二、問(wèn)卷調(diào)查對(duì)象 本次調(diào)查問(wèn)卷的對(duì)象是我校參與“空中課堂”在線學(xué)習(xí)的七、八、九年級(jí)的3447名學(xué)生，最終收回有效問(wèn)卷2172份問(wèn)卷，回收率為63%。從以上調(diào)查對(duì)象的數(shù)據(jù)看，七年級(jí)占35.36%，八年級(jí)占31.35%，九年級(jí)占33.29%。調(diào)查對(duì)象中，70%的學(xué)生來(lái)自偏遠(yuǎn)農(nóng)村，22%的學(xué)生來(lái)自縣域城市，8%的學(xué)生來(lái)自城鄉(xiāng)結(jié)合地區(qū)。 三、問(wèn)卷設(shè)置的內(nèi)容   本次調(diào)查問(wèn)卷共設(shè)置了13個(gè)問(wèn)題，主要內(nèi)容涉及線上學(xué)習(xí)期間學(xué)生使用的設(shè)備、在線學(xué)習(xí)直播課堂的選擇、在線學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題、在線學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果、作業(yè)布置和完成情況、遇到困難時(shí)的解決方式、在線教學(xué)節(jié)奏的適應(yīng)情況以及對(duì)在線教學(xué)的建議等方面。 四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析  調(diào)查問(wèn)卷成功的決定性因素是得出準(zhǔn)確有效的數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)得出的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的分析才能形成調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告，調(diào)查報(bào)告中所有結(jié)論或現(xiàn)象的得出與闡述都必須從調(diào)查數(shù)據(jù)出發(fā)，因此，調(diào)查報(bào)告的結(jié)論必須忠實(shí)于數(shù)據(jù)、實(shí)事求是?；谶@一理念，我們對(duì)此次調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行以下分析： （一）涇源縣的“空中課堂”是我校學(xué)生在線學(xué)習(xí)的主渠道   我校在實(shí)施“空中課堂”在線學(xué)習(xí)過(guò)程中，尊重學(xué)生對(duì)直播課堂的雙向選擇，既可以觀看寧夏教育廳開(kāi)設(shè)的在線課堂，也可以觀看涇源縣教育局開(kāi)設(shè)的在線課堂。通常情況下，我們判斷學(xué)生會(huì)選擇教育廳開(kāi)設(shè)的在線教學(xué)課堂學(xué)習(xí)，很少一部分學(xué)生會(huì)選擇涇源縣的在線教學(xué)課堂，教育廳開(kāi)設(shè)的在線教學(xué)從師資能力、錄制效果、內(nèi)容整合等方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于涇源縣。然而，從調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)來(lái)看，一半以上的學(xué)生選擇了涇源縣的在線教學(xué)課堂。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們又組織班主任和科任教師對(duì)學(xué)生做了進(jìn)一步的在線追蹤訪談，得出的結(jié)論是：1、寧夏教育廳開(kāi)設(shè)的在線課堂的節(jié)奏太快，學(xué)生接受課堂教學(xué)內(nèi)容的能力跟不上，有些內(nèi)容還有一定的難度和深度，學(xué)生反映自己的認(rèn)知水平相對(duì)較低，不適應(yīng)。例如，英語(yǔ)在線課的老師語(yǔ)速太快，而且課堂全程使用英語(yǔ)授課，大部分內(nèi)容聽(tīng)不懂。2、涇源縣在線課堂的師資雖然都是教育體育局聯(lián)合涇源高級(jí)中學(xué)和涇源一中在縣域內(nèi)的卓越教師中選出的，但是學(xué)生仍有機(jī)會(huì)聽(tīng)到自己科任教師的課。學(xué)生對(duì)自己科任教師的教學(xué)方法熟悉，授課節(jié)奏能夠適應(yīng)，教學(xué)內(nèi)容的銜接到位，加之科任教師又對(duì)自己學(xué)生的學(xué)情把握準(zhǔn)確，教學(xué)具有精準(zhǔn)性和針對(duì)性，因此很受自己所帶班級(jí)學(xué)生的喜愛(ài)。3、涇源一中安排了課后科任教師利用釘釘進(jìn)行在線答疑活動(dòng)，而科任教師主要選擇涇源縣在線教學(xué)的直播課的內(nèi)容進(jìn)行在線答疑，學(xué)生在直播課中遇到問(wèn)題后，通過(guò)查閱仍然解決不了的，可以向自己的科任教師求助解決。 （二）手機(jī)是我校學(xué)生“空中課堂”在線學(xué)習(xí)的主要設(shè)備 根據(jù)以上數(shù)據(jù)，我們得知我校84.16%的學(xué)生居家在線學(xué)習(xí)的設(shè)備為手機(jī)，0.32%的學(xué)生沒(méi)有在線學(xué)習(xí)的設(shè)備，這還不包括37%未交調(diào)查問(wèn)卷的學(xué)生人數(shù)，為了使我們的數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)，我們通過(guò)班主任的追蹤訪談，統(tǒng)計(jì)出我校37%未交調(diào)查問(wèn)卷的學(xué)生中無(wú)在線學(xué)習(xí)設(shè)備的有266名，占全校學(xué)生總數(shù)的7.72%，也就是說(shuō)，這些學(xué)生沒(méi)有參加“空中課堂”的在線學(xué)習(xí)。產(chǎn)生這一結(jié)果的主要原因是我校偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)生的比例較大，他們能有一部手機(jī)設(shè)備學(xué)習(xí)已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了，這些學(xué)生的家庭中上學(xué)的孩子較多，家長(zhǎng)手中的一、兩有限的手機(jī)不夠幾個(gè)孩子分配。我們通過(guò)調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，手機(jī)屏小造成字跡看不清楚，嚴(yán)重影響學(xué)生在線課堂學(xué)習(xí)的積極性和效果，更有甚者，極少數(shù)學(xué)生以在線學(xué)習(xí)為由，利用手機(jī)在在線課堂中玩游戲，看抖音，玩快手等。通過(guò)數(shù)字電視觀看“空中課堂”的直播課效果較好，但是，95%的家庭缺少這樣的設(shè)備，有些家庭配備了數(shù)字電視設(shè)備，但接收不到教育電視臺(tái)的信號(hào)。其次，家用的臺(tái)式電腦或筆記本電腦能使在線學(xué)習(xí)效果達(dá)到最佳，但僅有9%的學(xué)生具備條件。 （三）學(xué)生“空中課堂”在線學(xué)習(xí)效果參差不齊 從調(diào)查結(jié)果看，70%以上的學(xué)生認(rèn)為能掌握在線課堂的絕大部分內(nèi)容，學(xué)習(xí)效果不比正常教學(xué)差；10%的學(xué)生認(rèn)為在線課堂的大部分內(nèi)容掌握的不好。教學(xué)效果體現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)習(xí)效果上，在線教學(xué)更是如此，疫情期間學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)效果的認(rèn)知反差較大。請(qǐng)看圖表數(shù)據(jù)： 15.33％的學(xué)生認(rèn)為能掌握在線課堂的90%以上的內(nèi)容，這部分學(xué)生應(yīng)該是我校的優(yōu)秀學(xué)生，不論是在線學(xué)習(xí)還是正常的在校學(xué)習(xí)，他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性強(qiáng)，學(xué)習(xí)效率高，學(xué)習(xí)效果就顯著。41％的學(xué)生認(rèn)為能掌握在線課堂的80%以上的內(nèi)容，這部分學(xué)生就是我校的中等生，這部分學(xué)生的發(fā)展空間很大。32.87%的學(xué)生認(rèn)為能掌握70%以上的內(nèi)容，這些學(xué)生正是我校介于合格與不合格之間的學(xué)生，他們只要稍加努力就能取得很大進(jìn)步。10.36％的學(xué)生認(rèn)為能掌握在線課堂的60%以下的內(nèi)容，這部分學(xué)生應(yīng)該是我校的學(xué)習(xí)困難的學(xué)生，但這些學(xué)生只是由于基礎(chǔ)差或者接受知識(shí)的能力較弱造成的，他們還有進(jìn)步的愿望。最后，還有33%未交調(diào)查問(wèn)卷的學(xué)生中，有相當(dāng)一部分根本不愿意學(xué)習(xí)。這樣看來(lái)，疫情期間，學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)后，兩級(jí)分化更為嚴(yán)重，但從整體上看，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果到底如何，只有復(fù)學(xué)后通過(guò)進(jìn)一步檢測(cè)才能加以驗(yàn)證。 （四）學(xué)生在線學(xué)習(xí)網(wǎng)路信息化環(huán)境是保障 疫情期間，不論是寧夏教育廳開(kāi)設(shè)的“空中課堂”，還是涇源縣教育局開(kāi)設(shè)的“直播課堂”，都是一種單項(xiàng)輸出的課堂模式，僅僅是知識(shí)的單項(xiàng)傳授，尚不能構(gòu)成完整的在線教學(xué)。真正的在線教學(xué)必須具備一定的信息化環(huán)境，即流暢的網(wǎng)絡(luò)和良好的網(wǎng)絡(luò)終端。此次調(diào)查中51.06％的學(xué)生網(wǎng)絡(luò)環(huán)境好，流暢，48％的學(xué)生家中網(wǎng)絡(luò)帶寬不夠，速度太慢，偶爾卡頓，影響學(xué)習(xí)。這組數(shù)據(jù)傳遞給我們的基本信息是：在現(xiàn)階段，學(xué)生學(xué)習(xí)工具的調(diào)查中，只有9％的學(xué)生通過(guò)平板電腦或筆記本電腦學(xué)習(xí)過(guò)，絕大多數(shù)學(xué)生只是通過(guò)手機(jī)上的“空中課堂”進(jìn)行單項(xiàng)的接收知識(shí)，無(wú)法與講課教師形成互動(dòng)。沒(méi)有互動(dòng)或無(wú)法互動(dòng)交流的單項(xiàng)課堂，還不是現(xiàn)代意義上的在線學(xué)習(xí)。我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生選擇喜歡在線直播答疑這一方式，這說(shuō)明學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于缺乏與老師同學(xué)之間實(shí)時(shí)的互動(dòng)交流，更希望老師多一些在線直播答疑活動(dòng)，從而解決學(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題。 （五）學(xué)生在線學(xué)習(xí)中遇到不懂的問(wèn)題無(wú)法及時(shí)解決   從以上數(shù)據(jù)看，50.92%的學(xué)生認(rèn)為在“空中課堂”中遇到不懂得問(wèn)題時(shí)，不能與老師同學(xué)及時(shí)交流”，大部分學(xué)生采用自己查閱資料或互聯(lián)網(wǎng)解決，雖然我校安排科任教師了課后在線答疑活動(dòng)，但學(xué)生認(rèn)為問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決效果才好。38.12%的學(xué)生通過(guò)課后反復(fù)觀看回放視頻來(lái)解決，但有時(shí)看上好幾遍也捉摸不出答案。從學(xué)生學(xué)習(xí)遇到不懂得問(wèn)題的解決方式看，占比最高的是“查閱資料”，其次是“觀看回放視頻”，然后是“等待教師在線答疑”，這種現(xiàn)象的出現(xiàn)與當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境有關(guān)，查閱資料方便快捷，但這很不利于培養(yǎng)學(xué)生自主思考解決問(wèn)題的能力。因此，線上教學(xué)期間，我們?nèi)越ㄗh老師能多與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。 （六）學(xué)生對(duì)“空中課堂”在線學(xué)習(xí)的滿意度  在線學(xué)習(xí)滿意度方面，調(diào)查顯示，12.57%的學(xué)生認(rèn)為“空中課堂”線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)的方式非常好，46.45%的學(xué)生認(rèn)為“空中課堂”線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)的方式較好，36.19%的學(xué)生認(rèn)為“空中課堂”線上學(xué)習(xí)的方式一般，4.79%的學(xué)生認(rèn)為“空中課堂”線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)的方式不好。這表明“空中課堂”開(kāi)播以來(lái)，大部分學(xué)生已經(jīng)基本上適應(yīng)了在線學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)漸入佳境，另外一方面也體現(xiàn)了學(xué)生對(duì)疫情防控期間學(xué)校教學(xué)工作的認(rèn)可。 （七）學(xué)生在線學(xué)習(xí)的作業(yè)完成情況不容樂(lè)觀 從以上調(diào)查數(shù)據(jù)看，62.89%的學(xué)生認(rèn)為科任教師布置的作業(yè)適量，能全部完成。這說(shuō)明我校教研組、備課組和科任教師在學(xué)生作業(yè)布置上做了很多工作，實(shí)行了總量控制和難度控制。但仍有38%的學(xué)生不能全部完成教師布置的作業(yè)，其中，偶爾能完成作業(yè)的占19.89%，偶爾不能完成作業(yè)的學(xué)生占12.43%，根本不能完成作業(yè)的學(xué)生占4.79%。這一數(shù)據(jù)表明，在線學(xué)習(xí)的作業(yè)學(xué)生是否能全部完成，科任教師還沒(méi)有具體可以監(jiān)控的舉措，只能依靠家長(zhǎng)監(jiān)督和在線督促，這種方式不能從根本上解決作業(yè)問(wèn)題，只能導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的差距進(jìn)一步拉大。學(xué)生的學(xué)習(xí)兩級(jí)分化嚴(yán)重的現(xiàn)象，只有等疫情過(guò)后再進(jìn)行補(bǔ)救。如何補(bǔ)救？這是復(fù)學(xué)后，我校教師面臨的挑戰(zhàn)，能否更早意識(shí)到并制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，這考驗(yàn)著我們學(xué)校教師們的智慧！ 四、學(xué)生對(duì)“空中課堂”在線教學(xué)的建議 五、今后在線教學(xué)建議  基于本次調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析和對(duì)學(xué)生主觀建議的歸納總結(jié)，針對(duì)今后的在線教學(xué)工作，提出以下：1、在線關(guān)注學(xué)困生，避免他們“掉隊(duì)”。調(diào)查數(shù)據(jù)和訪談中我們發(fā)現(xiàn)有40％左右的學(xué)生在線學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)效率低。這部分學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較差，缺乏對(duì)學(xué)習(xí)的自信心，加之對(duì)在線教學(xué)的適應(yīng)慢等原因，與班級(jí)內(nèi)其他同學(xué)的差距會(huì)拉大。作為教師，我們應(yīng)隨時(shí)盡最大可能去關(guān)注他們的學(xué)習(xí)情況，例如主動(dòng)通過(guò)在線詢問(wèn)他們遇到的困難，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)幫助他們解決，使他們樹(shù)立在線學(xué)習(xí)的信心。否則，這部分學(xué)生將給復(fù)學(xué)后的課堂教學(xué)帶來(lái)很多困難。2、深入研究在線的“教”，嚴(yán)格管控在線的“學(xué)”。實(shí)踐證明，以學(xué)生為主體的教學(xué)方式的學(xué)習(xí)效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于以教師為主體的教學(xué)方式，但由于在線教學(xué)的特殊性，在某種程度上無(wú)法做到讓學(xué)生合作、探究和創(chuàng)新，部分教師的在線教學(xué)就還原到了“滿堂灌”“填鴨式”的方式，這就要求教師根據(jù)在線教學(xué)的特點(diǎn)進(jìn)一步研究新的教學(xué)方式以適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)。由于居家學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)生分散的特殊性，教師線上教學(xué)的重要功能在于組織學(xué)習(xí)。與在教室上課時(shí)相比，在線教學(xué)時(shí)學(xué)生在老師視線之外，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的管控就顯得難以實(shí)施，這就需要家長(zhǎng)和教師聯(lián)合管理，教師負(fù)責(zé)布置學(xué)習(xí)任務(wù)，檢查學(xué)習(xí)任務(wù)，家長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣保障聽(tīng)課效果。3、教師創(chuàng)設(shè)條件增加在線互動(dòng)答疑，解決學(xué)生線上學(xué)習(xí)遇到的問(wèn)題。線上學(xué)習(xí)中互動(dòng)交流是難題，教師要根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)習(xí)情境來(lái)設(shè)置互動(dòng)交流的方式，通過(guò)多種途徑增加互動(dòng)。例如直播課堂留出學(xué)生提問(wèn)、反饋的時(shí)間，運(yùn)用釘釘、微信、QQ等平臺(tái)互動(dòng)工具，通過(guò)語(yǔ)音留言方式跟蹤學(xué)生作業(yè)完成進(jìn)度；教學(xué)開(kāi)始之前，教師可以在平臺(tái)的討論區(qū)提問(wèn)，或者利用選擇題、簡(jiǎn)答題等測(cè)試方式采集學(xué)生的觀點(diǎn)，為后續(xù)設(shè)計(jì)問(wèn)題開(kāi)展學(xué)生討論提供基礎(chǔ)等。4、預(yù)先做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的測(cè)試準(zhǔn)備工作，制定應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)故障方案。不管是老師還是各種在線教學(xué)平臺(tái)，在此次“停課不停學(xué)”活動(dòng)中都是倉(cāng)促上陣，因此導(dǎo)致了前期在線教學(xué)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓、平臺(tái)不穩(wěn)定等現(xiàn)象，對(duì)學(xué)生的聽(tīng)課效果造成了一定的影響。這種客觀因素對(duì)于我們使用者來(lái)說(shuō)很難避免，能徹底解決此問(wèn)題的只有各個(gè)在線教學(xué)平臺(tái)的公司，而我們老師能做的只有提前做好平臺(tái)的測(cè)試準(zhǔn)備工作和制定應(yīng)對(duì)措施進(jìn)行補(bǔ)救，盡量保障同學(xué)們的聽(tīng)課效果。5、關(guān)注師生的心理調(diào)適，適時(shí)為師生減壓。教師和學(xué)生是一個(gè)龐大的社會(huì)群體，在疫情期間難免出現(xiàn)一些心理脆弱者，學(xué)校要適度關(guān)注這一群體。對(duì)教師群體教育主管部門和學(xué)校對(duì)他們進(jìn)行在線關(guān)懷和慰問(wèn)，不要給他們?cè)黾硬槐匾墓ぷ魅蝿?wù)，讓他們把主要精力放在“空中課堂”。對(duì)學(xué)生群體，班主任和科任教師可以通過(guò)在線聊天，談心等方式來(lái)緩解他們的心理壓力，也可推送一些心理課程以保證他們安全返回校園。