鏗鏘玫瑰，綻放“疫”線

董彬

<h3>　　2020年新年伊始，一場(chǎng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷而來(lái)，這是一場(chǎng)舉國(guó)之戰(zhàn)，更是對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員的人生大考，我院護(hù)理部以高效、專業(yè)、團(tuán)結(jié)、仁愛(ài)的工作作風(fēng)，堅(jiān)定地書(shū)寫(xiě)著自己的答卷。<br></h3> <h3>　　一、統(tǒng)籌部署，助力抗疫</h3><h3>1、疫情就是命令，護(hù)理部迅速反應(yīng)，啟動(dòng)全院護(hù)理應(yīng)急調(diào)配機(jī)制，幾經(jīng)調(diào)兵遣將，合理排兵布陣，在確保感染科一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)、四區(qū)、五區(qū)、六區(qū)、呼吸科、發(fā)熱門(mén)診、預(yù)檢分診等重點(diǎn)科室的病區(qū)創(chuàng)建同時(shí)，保證護(hù)理人員有序奔赴院內(nèi)各個(gè)抗疫戰(zhàn)場(chǎng)。成立感染病區(qū)護(hù)理管理組，院感督導(dǎo)組進(jìn)行護(hù)理查房，每天下午4點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)碰頭，從感染病區(qū)設(shè)置、設(shè)備添置、通道規(guī)劃、人員管理等協(xié)調(diào)解決一線困難。</h3><h3>2、自大年初一開(kāi)始，在兩個(gè)月的時(shí)間，護(hù)理部先后選派二十余批，166名護(hù)理骨干支援感染病區(qū)各戰(zhàn)場(chǎng)，在調(diào)配過(guò)程中，個(gè)人、科室、護(hù)理部溝通零障礙，召之即來(lái)、來(lái)之即戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝！</h3><h3> 3、護(hù)理部全體成員陣地前移，分為：流程優(yōu)化組、病區(qū)督導(dǎo)組、數(shù)據(jù)上報(bào)組。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好科室護(hù)理管理工作，督促做好護(hù)理安全管理，落實(shí)消毒隔離措施，督促醫(yī)護(hù)人員做好自身防護(hù)，指導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員正確穿脫防護(hù)服，保護(hù)醫(yī)護(hù)及病人安全，業(yè)務(wù)指導(dǎo)，心理輔導(dǎo)，健康宣教，病人床位統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，由于物資緊缺，每天對(duì)整個(gè)病區(qū)的防護(hù)用品進(jìn)行申領(lǐng)和統(tǒng)籌安排發(fā)放。由于床位緊張，每天對(duì)新入院的疑似患者的床位進(jìn)行協(xié)調(diào)，對(duì)確診的患者床位也要進(jìn)行調(diào)整安排。深入各個(gè)感染病區(qū)督查指導(dǎo)工作70余次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)幫助，多次進(jìn)入隔離病房進(jìn)行護(hù)理查房。積極主動(dòng)為山東醫(yī)療隊(duì)做好與相關(guān)科室及部門(mén)之間協(xié)調(diào)工作。</h3><h3>3、信息上報(bào)組負(fù)責(zé)全院新冠患者的信息統(tǒng)計(jì)、錄入工作，173人確診病例全部康復(fù)出院，核酸結(jié)果每日更新200余次，為了做好疫情數(shù)據(jù)報(bào)送工作，每天都需要準(zhǔn)時(shí)將門(mén)診患者信息、住院患者信息和核酸結(jié)果整理出來(lái)，有了這些及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息，醫(yī)院才能及時(shí)針對(duì)疑似、確診患者進(jìn)行治療。每日還需要進(jìn)行相關(guān)信息搜集、梳理、更新，同時(shí)對(duì)核酸數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的記錄、匯總、分析和反饋。</h3> <h3>　　二、緊抓防控，嚴(yán)格培訓(xùn)</h3><h3>1、組織院內(nèi)培訓(xùn)，護(hù)理部統(tǒng)一部署嚴(yán)格護(hù)理培訓(xùn)工作，調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃，共組織培訓(xùn)690余人次，分別采取集中培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等方式，使每一位護(hù)理人員能夠隨時(shí)學(xué)習(xí)掌握個(gè)人防護(hù)技能和理論知識(shí)為各感染病區(qū)護(hù)士進(jìn)行新冠肺炎相關(guān)知識(shí)及穿脫防護(hù)用品培訓(xùn)，達(dá)到操作規(guī)范和防控工作落實(shí)到位，考核合格后再輸送到病區(qū)，保證進(jìn)入隔離區(qū)的護(hù)理人員個(gè)個(gè)都是精英，人人都能打勝仗，為就診患者的安全保駕護(hù)航。</h3><h3>2、2月18日為了提高全縣醫(yī)務(wù)人員咽拭子標(biāo)本采集合格率積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員50余人參加采集咽拭子標(biāo)本采集及醫(yī)務(wù)人員安全防護(hù)培訓(xùn)會(huì)議?；鶎尤藛T也能熟練掌握技能，未發(fā)生一例職業(yè)暴露。</h3><h3>4、梳理隔離病區(qū)，制定《發(fā)熱門(mén)診護(hù)理流程》，《標(biāo)本交接轉(zhuǎn)運(yùn)流程》等。及時(shí)收集各區(qū)的困難，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，保證一線護(hù)理工作的科學(xué)規(guī)范，井然有序。</h3> <h3>　　三、沖鋒在前，高效運(yùn)轉(zhuǎn)</h3><h3>1、1.16成立護(hù)理院感防控小組，1.25“小湯山”籌建，1.31二區(qū)啟動(dòng)運(yùn)行，2.2三區(qū)啟動(dòng)運(yùn)行，2.8四區(qū)啟動(dòng)運(yùn)行，2.11“小湯山”啟動(dòng)運(yùn)行，2.12二區(qū)再啟用，3.1團(tuán)風(fēng)定點(diǎn)醫(yī)院?jiǎn)?dòng)運(yùn)行，3.6血液透析隔離患者搬遷，醫(yī)院兩周內(nèi)經(jīng)歷了五個(gè)病區(qū)改建，“感染樓病床告急”，“行政樓改造病房告急”，“小湯山病區(qū)緊急搬遷”，護(hù)理部連夜調(diào)配人力帶領(lǐng)著護(hù)士們搬病床、騰病房，組織轉(zhuǎn)運(yùn)患者150余人次，每一次搬遷無(wú)不凝聚著護(hù)理人員的辛勤汗水。</h3><h3>2、由于醫(yī)療物資緊缺，積極爭(zhēng)取援助，組織護(hù)士長(zhǎng)自制防護(hù)面屏，緩解臨床物資補(bǔ)給不足。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)核算標(biāo)本采集4000余份，高峰期每天都是200多份標(biāo)本需要采集，及時(shí)關(guān)注患者實(shí)驗(yàn)室病毒核酸檢測(cè)結(jié)果，提醒復(fù)查信息及時(shí)為治療提供幫助，減輕了感染病區(qū)病床負(fù)荷。</h3> <h3>　　四、心系病患，貼心關(guān)懷</h3><h3>1、在隔離病區(qū)，對(duì)患者關(guān)懷備至，護(hù)理部成員去感染病區(qū)查房，及時(shí)了解患者心理動(dòng)態(tài)，增進(jìn)患者康復(fù)的信心。不僅對(duì)患者關(guān)懷備至，對(duì)于并肩奮戰(zhàn)的護(hù)士姐妹也關(guān)愛(ài)有加，忙完了一天的工作，不忘記給身體不適的小美護(hù)送去鼓勵(lì)和溫暖。</h3><h3>2、3.1啟動(dòng)了新冠肺定點(diǎn)收治醫(yī)院，指導(dǎo)病區(qū)開(kāi)展呼吸韻律操，促進(jìn)患者肺功能的恢復(fù)，拉近護(hù)患之間的距離。</h3><h3>3、3.12我縣新冠肺患者清零，護(hù)理部積極統(tǒng)籌安排護(hù)理人員進(jìn)行全院大面積消殺，對(duì)內(nèi)、外科共七個(gè)科室進(jìn)行統(tǒng)籌安排及人力資源調(diào)配，為復(fù)工復(fù)產(chǎn)做好準(zhǔn)備。</h3><h3>4、3.25為第一批復(fù)陽(yáng)患者啟用五樓病區(qū)，保證患者能安心治療。</h3> <h3>　　五、鏗鏘玫瑰，不負(fù)韶華</h3><h3>1、在嚴(yán)格做好疫情防控的同時(shí)，重新調(diào)整、梳理了今年護(hù)理工作的計(jì)劃與任務(wù)目標(biāo)，確保常規(guī)護(hù)理工作井然有序的進(jìn)行。3.14護(hù)理部在定點(diǎn)醫(yī)院召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)會(huì)議，明確了不僅要將質(zhì)控與培訓(xùn)融合，對(duì)臨床發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與培訓(xùn)相結(jié)合并追蹤改進(jìn)；還要把“精準(zhǔn)分析聚焦改善”作為不良事件整改的方向，把完善標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程，推進(jìn)醫(yī)護(hù)一體化模式，引領(lǐng)護(hù)理專科發(fā)展作為下一步的工作目標(biāo)，把提高質(zhì)控人員能力、質(zhì)控同質(zhì)化和重點(diǎn)問(wèn)題遵循PDCA作為質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的方向，進(jìn)一步提高責(zé)任護(hù)士專業(yè)內(nèi)涵、落實(shí)人文關(guān)懷，滿足患者個(gè)性化需求，提升病人就醫(yī)獲得感。</h3><h3>2、從本次的疫情中發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題：①應(yīng)對(duì)特殊時(shí)期特殊患者時(shí)，?？茦I(yè)務(wù)人才不足，特別是床邊CRRT的護(hù)理人員不足。②危重患者使用的特殊儀器設(shè)備型號(hào)不同，未能集中組織廠家培訓(xùn)。③重點(diǎn)患者的監(jiān)管不到位，未做到以點(diǎn)帶面全院，全員監(jiān)管防控意識(shí)。④科室質(zhì)量管理和培訓(xùn)資料未能及時(shí)完善。</h3><h3>3、下一步工作計(jì)劃：①選送護(hù)理骨干附上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。②全院集中培訓(xùn)各型號(hào)設(shè)備使用。③對(duì)護(hù)理不良事件進(jìn)行回顧分析。</h3><h3> </h3> <h3>　　抗擊疫情的過(guò)程中，多少次臨危受命，多少次緊急協(xié)調(diào)，多少次加班加點(diǎn)，護(hù)理部都毫無(wú)怨言，義無(wú)反顧。這個(gè)團(tuán)結(jié)、凝聚、奮進(jìn)、有愛(ài)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)所做的一切，都匯聚成一股強(qiáng)大的力量，祛除病魔，拯救生命。</h3>