<p> 8月13日,建設(shè)銀行“掌上網(wǎng)點(diǎn)”小程序成功入駐YOYOPARK購物公園公眾號(hào)。實(shí)現(xiàn)“掌上網(wǎng)點(diǎn)”業(yè)務(wù)出海首航告捷!這是省內(nèi)首單“掌上網(wǎng)點(diǎn)”落戶系統(tǒng)外公眾平臺(tái),更是金水支行推進(jìn)貫徹?cái)?shù)字化運(yùn)營(yíng)理念助推轉(zhuǎn)型發(fā)展的一個(gè)重要邁進(jìn)。</p><p> 8月8日上午,金水支行召開數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工作啟動(dòng)大會(huì)。金水支行黨委書記、行長(zhǎng)王向陽指出,數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工作對(duì)于全行發(fā)展具有重要作用,是經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展的基礎(chǔ)和前提,更是解決如何提升網(wǎng)點(diǎn)快速創(chuàng)造能力、提升客戶體驗(yàn)度和提升員工滿意度等三大痛點(diǎn)的一攬子綜合解決方案。全行全體員工要高度認(rèn)識(shí)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)工作的重要性,保持思想統(tǒng)一,步調(diào)一致。</p><p> 商戶中心迅速響應(yīng)第一時(shí)間與我行合作的主流商業(yè)體進(jìn)行溝通對(duì)接,并在部門召開全體客戶經(jīng)理會(huì)議,制定任務(wù)清單及推廣流程。8月10日商戶中心在與YOYOPARK技術(shù)部門初步協(xié)商洽談后,商場(chǎng)進(jìn)行了公眾號(hào)改版審批申請(qǐng)。于8月13日審批通過后“建行掌上網(wǎng)點(diǎn)”成功入駐YOYOPARK公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)全省系統(tǒng)外出海首單突破!</p><p> </p> <p> 首航的突破全過程4天完成,如此高效的推進(jìn)要感謝省分行的大力支持,尤其是省行渠道與運(yùn)營(yíng)管理部的技術(shù)支持,以及金水支行智能運(yùn)營(yíng)中心業(yè)務(wù)指導(dǎo)。</p> <p> 建行“掌上網(wǎng)點(diǎn)”融匯了網(wǎng)點(diǎn)主頁、互動(dòng)交流、在線取號(hào)、電子填單、線上理財(cái)、抗疫服務(wù)、網(wǎng)點(diǎn)主播等功能;是建行推出的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)線上化產(chǎn)品與延伸,該平臺(tái)將成為我行立足網(wǎng)點(diǎn)功能、服務(wù)外部客戶的便捷渠道,同時(shí)也是對(duì)外發(fā)布我行各類服務(wù)咨詢的信息平臺(tái)。</p> <p> 金水支行將持續(xù)加大外部合作推廣及宣傳力度!本次“掌上網(wǎng)點(diǎn)”的商業(yè)首航,加深了金水建行與合作商業(yè)體的共建深度,為雙方客群提供了更便捷的金融服務(wù)渠道,是搭生態(tài)、布場(chǎng)景,建設(shè)商圈大會(huì)戰(zhàn)征程上邁出的堅(jiān)實(shí)一步!</p>