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創(chuàng)傷二病區(qū)積極打造專(zhuān)科“一病一品”,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

美友70241944

<p>  為了提高護(hù)理品質(zhì),我科在護(hù)理部指導(dǎo)下開(kāi)展了“一病一品”護(hù)理項(xiàng)目,即針對(duì)某一常見(jiàn)疾病堅(jiān)持“以病人為中心的理念”建立護(hù)理特色,在“一病一品”的帶動(dòng)下,我們科注重工作的細(xì)致化,更注重護(hù)理工作整體的高效運(yùn)行;關(guān)注護(hù)理行為的科學(xué)性,更關(guān)注患者自身健康,用心為患者提供滿意的服務(wù)。</p><p><br></p> <p>“一病一品”理念的根本立足點(diǎn)是為了提升護(hù)理品質(zhì),其精髓在于針對(duì)某個(gè)病種堅(jiān)持“以病人為中心”的理念并以“熱心接、耐心講、細(xì)心觀、誠(chéng)心幫、溫馨送、愛(ài)心訪”這一貫穿患者入院、住院、出院和隨訪全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈,為疾病護(hù)理實(shí)踐過(guò)程的主線,突出患者角度對(duì)護(hù)理服務(wù)的愿望與體驗(yàn)。</p> <p>“一病一品”服務(wù)流程??</p> <p>患者入院時(shí)(熱心接)?? ??</p><p>1.責(zé)任護(hù)士熱心接待患者,向患者進(jìn)行入院介紹:介紹科主任、護(hù)士長(zhǎng)、主管醫(yī)生及責(zé)任護(hù)士,介紹病區(qū)環(huán)境及餐廳、收費(fèi)處、醫(yī)保農(nóng)合窗口、報(bào)銷(xiāo)政策等。</p> <p>2.入院評(píng)估:測(cè)量患者生命體征、身高、體重,根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)建立各種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單,對(duì)高?;颊邞覓炀九撇⒏嬷婪洞胧?。</p><p><br></p> <p>3.專(zhuān)科評(píng)估:對(duì)照疼痛表準(zhǔn)確記錄患者疼痛的程度和分值。</p> <p>患者住院中(耐心講)??????</p><p>責(zé)任護(hù)士宣教疾病相關(guān)知識(shí)。</p><p>講解留取標(biāo)本方法、抽血化驗(yàn)及檢查注意事項(xiàng)。</p><p><br></p> <p>術(shù)前準(zhǔn)備:1.介紹疾病相關(guān)知識(shí),使患者明白手術(shù)的重要性,簡(jiǎn)要介紹手術(shù)方法,消除患者顧慮;術(shù)前皮膚的清潔,并告知術(shù)前注意事項(xiàng)。</p><p>2.教會(huì)病人床上大便器的使用及術(shù)后臥床時(shí)的活動(dòng)方法:深呼吸、有效咳痰、擴(kuò)胸運(yùn)動(dòng),足趾、股四頭肌等長(zhǎng)收縮運(yùn)動(dòng)及踝關(guān)節(jié)背屈運(yùn)動(dòng)。</p><p><br></p> <p>(細(xì)心觀)??????</p><p>1.常規(guī)護(hù)理</p><p>①護(hù)士根據(jù)麻醉方法和手術(shù)方式,術(shù)中情況,切口和引流情況,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者的生命體征。</p><p>②觀察傷口有無(wú)滲血、滲液,若有應(yīng)及時(shí)告知醫(yī)生更換數(shù)料。</p><p>③輸液管應(yīng)保持通暢,留置針應(yīng)妥善固定,應(yīng)注意觀察穿刺部位皮膚,尿管應(yīng)按照尿管護(hù)理常規(guī)進(jìn)行,一般術(shù)后第1日可拔除尿管,拔管后應(yīng)關(guān)注患者自行排尿情況</p><p>④評(píng)估患者疼痛情況,必要時(shí)遵醫(yī)囑應(yīng)用止痛藥物。</p><p>2.引流管護(hù)理</p><p>①定時(shí)擠捏管道,使之保持通暢,勿折疊,扭曲、壓迫管道</p><p>②妥善固定引流管,向家屬宣教勿牽拉,以免脫落。</p><p>③觀察引流液的性狀、顏色、量;正常情況下一般手術(shù)當(dāng)天引流液為暗紅色。</p> <p>3.觀察患肢感覺(jué)運(yùn)動(dòng)及血液循環(huán)</p><p> 術(shù)后傷口敷料加壓包扎影響了血液循環(huán),加之患者運(yùn)動(dòng)少,血液循環(huán)慢,因此易發(fā)生深靜脈血栓和嚴(yán)重腫脹,甚至可導(dǎo)致骨筋膜室綜合征,因此,應(yīng)注意觀察患肢感覺(jué)、運(yùn)動(dòng)及循環(huán)狀況。</p><p>4.疼痛護(hù)理</p><p>①根據(jù)疼痛評(píng)分正確評(píng)估患者疼痛情況,有鎮(zhèn)痛泵患者,檢查管道是否通暢,評(píng)價(jià)鎮(zhèn)痛效果是否滿意,遵醫(yī)囑給予鎮(zhèn)痛藥物,給患者提供安靜舒適的環(huán)境。</p><p>②抬高患肢15°---20°,患者膝下墊小軟枕,膝關(guān)節(jié)屈曲5°,此體位有利于各韌帶松弛,使膝關(guān)節(jié)處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài),也有利于靜脈回流,以減輕腫脹并緩解疼痛。</p><p>③術(shù)后膝關(guān)節(jié)應(yīng)用局部冰敷機(jī)冷敷關(guān)節(jié)部位,以達(dá)到消腫止痛。</p> <p>術(shù)后功能鍛煉(誠(chéng)心幫)????</p><p>責(zé)任護(hù)士指導(dǎo)功能鍛煉的方法及頻率</p><p> 術(shù)后24h根據(jù)病情,協(xié)助患者做股四頭肌等長(zhǎng)收縮及踝關(guān)節(jié)的跖屈與背伸、足趾運(yùn)動(dòng)。</p><p>踝泵鍛煉:</p><p>病人平躺,下肢伸展,大腿放松,將腳尖緩緩內(nèi)勾,盡力使腳尖朝向自己,至最大限度時(shí)保持3-5秒,然后腳尖繃直下壓,至最大限度時(shí)保持3-5秒,然后放松。每次做30下左右,每天做3次。</p><p>股四頭肌收縮練習(xí):</p><p>患者予仰臥或坐臥位,患肢固定,膝關(guān)節(jié)伸直,繃緊大腿肌肉,持續(xù)5-10秒后,再放松10s,如此反復(fù)。每次做30下左右,每天做3次。</p><p> 術(shù)后2~3天根據(jù)病情協(xié)助患者進(jìn)行直腿抬高運(yùn)動(dòng),使股四頭肌肌力恢復(fù),增加膝關(guān)節(jié)的穩(wěn)定性、同時(shí)進(jìn)行膝關(guān)節(jié)活動(dòng)度的恢復(fù)。</p><p> 直抬高練習(xí):患者仰臥位,患側(cè)膝關(guān)節(jié)伸直,抬高患肢,抬腿高度為10-20cm,持續(xù)10秒,5-10min/次,每天做3次。</p><p> </p> <p>  術(shù)后第四天以后可根據(jù)病人病情,恢復(fù)好的話可借助助行器下地 (患肢不能負(fù)重)逐漸加強(qiáng)步行練習(xí)。</p><p> 適當(dāng)應(yīng)用CPM機(jī)器,給予患肢在無(wú)痛狀態(tài)下的被動(dòng)運(yùn)動(dòng),每次30分鐘,每天3次。在一周內(nèi)達(dá)到或接近膝關(guān)節(jié)屈曲的90度。</p> <p>出院時(shí)(溫馨送)????????</p><p> 當(dāng)患者要出院時(shí),護(hù)士對(duì)患者出院后疾病方面的注意事項(xiàng),功能鍛煉方式,飲食,活動(dòng)安排,可能的異常情況,復(fù)診時(shí)間及健康咨詢都有詳細(xì)的告知和介紹,減少了出院后的焦慮不安的心情,使患者的身體早日康復(fù)。 </p> <p>愛(ài)心訪???</p><p>患者出院一周后責(zé)任護(hù)士電話隨訪,了解患者回家后的功能鍛煉及傷口恢復(fù)情況。</p><p>提醒患者定期來(lái)復(fù)查。</p><p><br></p><p><br></p> <p>  通過(guò)“一病一品”護(hù)理服務(wù)品牌的創(chuàng)建,我們真真正正為患者做了實(shí)事,讓患者真正得到實(shí)惠,患者對(duì)我們的滿意度大大提高,這是對(duì)我們工作的一肯定和鼓舞,未來(lái)的路任重而道遠(yuǎn),在今后的工作中,我們會(huì)繼續(xù)努力繼續(xù)堅(jiān)持,根據(jù)患者需要,實(shí)施高效的特色護(hù)理服務(wù),將愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心運(yùn)用到我們工作當(dāng)中,打造溫馨病房的護(hù)理服務(wù)品牌。</p><p><br></p>

患者

護(hù)理

患肢

膝關(guān)節(jié)

術(shù)后

一病

護(hù)士

一品

出院

四頭