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如何談話是藝術(shù),更是人品,人性 -----有感M國總統(tǒng)大選首次辯論談起

Matthew-Liu。外貿(mào)磚家

工作討論中<div><br></div> 人類在漫長的歷史長河中逐漸發(fā)展了語言。而語言作為人類交流的工具,讓我們在并不算漫長的一生中有數(shù)不清次數(shù)的交談,溝通,會話等等。<br>以下場景總是會使我們心生愉悅,或者至少淡定從容,遠離煩惱:<br>老友重逢,剪燭西窗,班荊道故,云淡風輕,勝似聽君一席話。<br>一次聚會,朋友間-----有時在坐的還有首次見面的陌生人,也能做到傾蓋如故,隨意暢談。期間可能有人慷慨激昂,有人洗耳恭聽,也有人笑著反駁。不必太認真,不要去較勁,仍然是一番愉快的交談。<br>一場嚴肅的涉外商務(wù)談判,雙方均是預(yù)設(shè)腹稿,有備而來;雖然是西裝革履,心中自有一絲絲小小的緊張,忐忑不安。一方侃侃而談,另一方據(jù)理力爭。結(jié)局可能是皆大歡喜,也可能對話之后,下次再談;甚至談判破裂。雙方君子風度,依然保持。<br>年輕人總是希望開卷有益,積累閱歷。受到長輩的指教,師長們的教誨,甚至是上級的申斥......只要他能感覺能從中受益,學到經(jīng)驗,教訓,那就是好事。<br>我也曾經(jīng)看到、聽見三個小女生是這樣的談話,交流。她們談的熱烈,我的感覺是風馬牛不相及:第一個說的是她與男朋友的愛恨情仇,第二位的主題卻是化妝品等,第三人話題還沒接上,談的趣事卻是她們公司.....這絕對是低質(zhì)量的會話。這并不妨礙她們嘰嘰喳喳,興高采烈的談話,交流。<br>一場談話,不論是雙方還是多方,只要是平等交流,溝通,不管任何人,無論地位尊卑,有什么想法,意見等等,都有機會讓你表達出來;對話、交流之后使人心情平和,愉悅,這就是一次好的會話。<br>但是現(xiàn)實生活當中呢?你是否遇到某些‘奇葩’?一些令人哭笑不得,甚至是有些尷尬的場景?<br>九月三十日,特朗普與拜登首次總統(tǒng)競選辯論吸引了全世界的眼球。<br>這是加上主持人華萊士,三個超過220歲年紀的老爺子的對話。過程大家已經(jīng)看到,我們又見識了神馬?有M國媒體稱:一場史詩級的鬧劇,在全世界面前顯示的M國恥辱。<br>當然特大爺本人和他的fans不這樣認為,辯論剛剛結(jié)束,他已經(jīng)迫不及待的宣布自己獲勝!<br>特某作風粗野、剽悍,用極具攻擊性的語言,持續(xù)插話拜登,多次打斷對方發(fā)言,居然有73次之多!<br>有人會說,這也可能是特大爺?shù)摹畱?zhàn)術(shù)’:引導(dǎo)話題走向,‘下套’,最好能把對手‘帶到溝里’;次之也可以激怒對方,讓拜登老先生憤怒,從而失去理智,甚至犯錯誤。我認為這就是特某人的人品、人設(shè),如果我們看到的不是這樣,我反而懷疑這是否是真的特朗普?<br>估計拜登老爺子在辯論中,一直在提醒自己,保持紳士風度,不要中了對方圈套;沒想到連主持人也淪為特大爺?shù)墓魧ο?,最后也是被激怒,回懟,對罵。<br>這是一場硝煙彌漫的對話,一地雞毛的罵戰(zhàn)!有中方觀眾刻薄的評論為:流氓吐槽大會。<br><br>我只能說:三觀碎了一地!不說我們東方人認可的謙謙君子,溫潤如玉......,西方人所推崇的<br>紳士風度又在哪里?<br>這不是一場辯論,交流,談話;是大聲喊叫,粗魯打斷,刻薄攻擊。我想說,這個M國怎么了?難道用撕裂,低質(zhì),碎片化的語言攻擊,流氓式的表演,能夠獲得選民支持,贏得大選?個人認為,這是一次交流、談話的典型反面教材!難道現(xiàn)在最時尚的就是:人生如戲,全看演技?有興趣者可以回看一下當年里根與蒙代爾的總統(tǒng)大選辯論,機智中,又有幽默。<br> 特朗普在插話 在我們的現(xiàn)實生活中,談話是必不可少的人類交流的橋梁;我們的一生,又會發(fā)生多少次?筆者最反感的就是‘話霸’!這不是‘健談’,他比‘話癆’更加惡劣。<br>這是我杜撰的一個名詞,從‘麥霸’衍生而來。很多人都有體驗,在KTV房間中,總會有某人自我感覺超級良好,手持麥克風,從頭唱到尾。你反感又如何?俺自己嗨的很好、高興,Who care you?<br><br>‘話霸’的表現(xiàn)是:視別人為無物,長篇大論,絮叨不休;一旦開口,就不知道何時終止。決不允許別人插嘴,旁若無人。自認為妙語連珠,仔細一聽,盡是他(她)將自己的主題反復(fù)地重復(fù),有時甚至離題千里。比‘話癆’還可氣,更累人千百倍。<br>一年多前,友人介紹一位廳局級體制內(nèi)官員(已經(jīng)退休)。她就是上面描述的這類人的典型代表:<br>當我們就某項事務(wù),有些業(yè)務(wù)交流時,不管是二人交流,亦或是多人對話,這位女士一個人強勢霸占所有談話時間,話又多又密,滔滔不絕。你若是仔細聽,會發(fā)現(xiàn)不少語無倫次,用詞不當;話說了一圈,又重復(fù)、繞了回來。當你試圖溝通,甚至實在不耐煩了想要插話時,她只會稍稍一頓,然后自己的車轱轆話立刻接上。這不是談話,不是交流,溝通,變成了她的訓話!我總是在想當她和她的上級談話時,是一幅什么畫面?應(yīng)該是畢恭畢敬,話少、言稀。<br>實際上她已經(jīng)吃到惡果:我們合作方本來有做業(yè)務(wù)意愿;她卻不懂得‘言多必失’的古訓,<br>在她的獨家演講,長篇大論中,已經(jīng)暴露了自己的弱點、缺陷,結(jié)果是別人佛手而去。<br><br>我還有一位有生意往來,也勉強可稱作朋友的。這位老兄平時的日子里,還算正常人。頂多是個‘話癆’級別之人。但是,如果我們有比較重要的業(yè)務(wù)需要交流,對話時,他立刻亢奮,令人可氣又可笑。<br>這位先生此時此刻,聲調(diào)高了八倍,話如滔滔江水,連綿不絕!當你試圖對話,溝通時,他立刻用更高的嗓門說到:你聽我說!<div>OK! 我聽你說。很快我就發(fā)現(xiàn)一件趣事:這位仁兄每間隔2、3分鐘,不管是否有人插話,他是習慣成自然,必有一句:你聽我說!我已經(jīng)洗耳恭聽了將近30余分鐘,終于忍受不起,要故意氣氣他:你的廢話真多,我一直在聽你說呢!他被我的突然插話,瞬時間搞得懵圈了,腦回路短路,本能習慣,第一反應(yīng):你聽我說!我和我的助理相視會心一笑,總算是讓場面hold住,沒讓他太難堪。<br>這類人自視甚高,貌似很驕傲;實際上我相信他們很多人內(nèi)心相當自卑,在很多社交場合,更想通過主動表演來掩飾自己的無知等弱點。他們不知道,或者說不懂得如何進行一場談話。其潛在觀念就是:我一定要搶到一場談話的主導(dǎo)權(quán),俺的觀點不惜多次重復(fù),聽眾聽否?最好你們被迫接受我的主見,后果如何?俺不必關(guān)心。這類人人品有缺陷,人格上也不獨立。最好和他們一別兩寬,各回各家,各生歡喜,相忘于江湖。</div> 年輕時與外教聚會、旅游。作者:右一前蹲者 我真正敬重的是這樣的‘高手’:在一場談話中,他們尊重對方,面含微笑,仔細聆聽,并<br>不多言;卻往往在話題最關(guān)節(jié)處,碰撞出思想火花,拋出妙語良言。這背后是本人深厚的閱<br>歷、學識、人品、素養(yǎng)及才智支撐。若是局面冷場,或是話題僵住之時,往往又是他們妙句救場。這樣的談話使人如沐春風,心平氣和的同時,是思想、精神上的享受,還有收獲的感覺??上У氖?,目前為止,此類‘高人’我也就是遇見了3、5位。<br>至于故作高深者,鄙視之。<br><br>一場談話中,有高談闊論者,也必然有默不作聲的聽眾。有人是天生性格內(nèi)向,習慣沉默寡<br>言;有的是因為級別、地位,學識,甚至是由于年輕等各種原因,被迫做了聽眾。提醒那些‘話霸’,還有病輕了一級的‘話癆’們,別人靜聽你的絮絮叨叨,并不代表他們沒有自己的思想,看法,認知等等。千萬不要搞成了‘皇帝的新衣’,你自己在別人眼中已經(jīng)被看透,扒光,還在那里自鳴得意。<br>筆者本人屬于外向,性格爽朗的人,也算是一個‘善談’者。我在與人交談時,往往會在某人談興正濃之時,忍不住插話,打斷對方。當然我還是比較客氣,會說,對不起,我能插一句話嗎?<br>這里又分兩種情形:<br>第一種是那些‘話霸’,我是成心要給他們搗亂;提醒此公在坐諸位不是你的聽話筒。<br>第二種情形是場面熱烈,良朋好友,話題頻出;我忽然感覺自己有了‘金句’,就怕時過境遷,話題轉(zhuǎn)移。這也是我本人的弱點、問題;還是修煉不夠,涵養(yǎng)不深。<br>這里沒有心靈雞湯,但是人活著,就要說話。你的人生下半場不知道有多少對話在等著你?<br>一場對話,不管是嚴肅的談判,友人的聊天,情侶的喁喁私語,甚至是飛機、火車上的陌生人之間的交流等等;它首先就是一次社交活動,不要掉以輕心,你自己的風度,人品,人性等等,時刻會顯示出真實的你。<br>故,第一,學會聆聽<br>這是要真的沉下心來,仔細、耐心的傾聽。說不定你就會有新思想火花的點燃,自己人生閱歷、學識,修養(yǎng)的提高,亦或是某個新的、有用的信息等等,要察言觀色,千萬不要只顧自己侃侃而談。反之,全場沉默寡言,也是貽誤時光。<br>第二,我能從一場談話學到什么?<br>不必去刻意追求一場談話的效果;不要幻想每次對話都會使你醐醍灌頂,茅塞頓開。很可能<br>就是無意之間,一次本以為輕松的對話,心情愉悅之中,可能收到的是‘聽君一席話,勝讀十年書’。古人說‘事事皆學問’,‘三人行,必有我?guī)煛?lt;br>談話冷場時,可以考慮以新的話題‘救場’。但是不要目空一切,以為自己是老江湖,有意、無意之間,居高臨下,俯視對方;結(jié)果變成上海話說的,別人討厭的‘搗糨糊’。<br>第三,遇到‘話不投機半句多’時,不必猶豫,轉(zhuǎn)身離去。對你和對方都是節(jié)約時間與生命。至于我上面提到的某些有缺陷之人,敬而遠之。甚至這個敬字都不必有,遠之即可。人生不如意本已十之八九,無需感嘆:‘可惜風流總閑卻’,何苦自尋煩惱。<br>人的一生如白云過隙,匆匆而過,回眸已經(jīng)見夕陽。若是有幾個故友、知己,還能不斷結(jié)交新的朋友,有共同的話題,互相幫助,提升自己;攜手看雨過,天青,云破處,自然會有自己的人生愜意。<br><br><br> 發(fā)言與聆聽 Matthew-liu<div>2020/10/6日</div><div>北京,西山腳下</div>