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<![CDATA[<small id="wz2qd"></small>]]><![CDATA[<tt id="wz2qd"></tt>]]> | “不容易” 的2020年終于過去了。這個可能一生只此一遇的艱苦年，改變了很多人和事，也改變了我們服裝業(yè)。市場方面，很多百貨公司、零售商、品牌商在新冠疫情下，都逃不過破產(chǎn)的命運。當(dāng)中有很多是以前曾合作過的美國客戶；例如 J Crew, Ann Taylor, Lane Bryant, Neiman Marcus, JoS. A. Bank等等；連百年老店JC Penney、美國男裝正裝龍頭品牌Brooks Brothers、英國老牌服裝百貨公司Debenhams也難逃厄運。而這張清單，還可以列很長。 2020年疫情帶來的改變及新常態(tài)很多，挑戰(zhàn)也特別大。在我看來，這些都是很好的機會。在這個辭舊迎新的時候，許多同業(yè)已發(fā)表過很多亮麗的觀點，我只希望在這里與大家分享三點啟發(fā)： 一、“可持續(xù)性”產(chǎn)品及生產(chǎn)<br><br>經(jīng)歷過2020一年的疫情，很多人開始明白到，人類無節(jié)制開拓剝奪地球資源及罔顧大自然生態(tài)平衡，最后必然引致大自然的反擊。在服裝業(yè)界，過度推銷低價值成衣，及非環(huán)保、不可持續(xù)的生意模式，不僅會造成資源浪費，新時代的消費者也會不支持。所以在新常態(tài)下的服裝產(chǎn)品，往往需要從“可持續(xù)”的出發(fā)點來研發(fā)及生產(chǎn)。中國在未來“碳中和”策略下已定位目標(biāo)，若服裝企業(yè)或從業(yè)人員不走“可持續(xù)”的生產(chǎn)及產(chǎn)品開發(fā)，未來消費者將極可能不買單。而若不采用“可持續(xù)”的生產(chǎn)方式，恐怕也過不了國家日益收緊的生產(chǎn)管理規(guī)范要求。這點，除卻規(guī)范要求要日漸進步，企業(yè)若能發(fā)揮創(chuàng)意，在每個產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)過程中，盡量以“可持續(xù)性”為發(fā)展核心，不但有機會令客戶垂青，在成本及利潤上也往往能有所得益。<br> 曾經(jīng)有一個客戶，希望減小塑料對環(huán)境的影響，工廠給出建議：將每件成衣一個塑料包裝袋，改為每六件或一打成衣只用一個大的塑料包裝袋。這不但實現(xiàn)了環(huán)保理念，塑料袋的使用減少也令成本相應(yīng)有所降低。絕對是個雙贏的結(jié)果。 而在2021年，這種機會，只要業(yè)界多動腦筋，必能發(fā)展出更多創(chuàng)新的理念及應(yīng)用，可謂商機無限。 二、線上線下新局面<br><br>2020年的疫情，令很多國家政府必須實施封鎖或隔離政策，大多零售及品牌店鋪生意備受打擊，而線上生意一枝獨秀。很多品牌關(guān)閉了線下商店，將重心轉(zhuǎn)移至線上業(yè)務(wù)。在當(dāng)今疫情及平臺科技一日千里的發(fā)展下，這策略固然無可厚非。但如果每個品牌都走同樣的方向，線上及平臺策略日益普遍，便不能簡單地幫助品牌進行戰(zhàn)略銷售?，F(xiàn)在很多品牌都采用了新科技，如3D技術(shù)、數(shù)據(jù)運算等，所以單一的線上平臺策略不一定能幫助品牌攻城略地。品牌必須清楚其產(chǎn)品在走線上策略時的定位及特性、生意模式的重點及突破所在處；更重要的，是明白線上競爭將更為激烈。線上模式省下了實體店鋪的營運成本，但隨之而來的價格戰(zhàn)將更為激烈。所以單一的線上模式，不一定有助于解決品牌營銷的困難。<br> 在剛過去的2021羅振宇跨年演講中，提到線上音樂的發(fā)展，現(xiàn)在既方便又便宜。他告訴大家，真正為音樂產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造價值的，反而變成了線下。過去40年間，演唱會的平均票價上漲超過400%，而如今全球歌星巨星80%以上的收入都來自演唱會。他的結(jié)論是，我們處在一個數(shù)字化時代，因此線上線下都應(yīng)該要做。 我個人覺得，在服裝這個行業(yè)里，顧客對產(chǎn)品的體驗及感受至為重要。數(shù)字世界可以通過照片、視頻觸動顧客使其產(chǎn)生購買欲望, 但現(xiàn)實世界中，用戶體驗（User Experience）才是最關(guān)鍵的。 購買欲望沒有得到相應(yīng)切身體驗的話，反而可能對品牌產(chǎn)生反效果。適當(dāng)搭配線下新模式，最能讓顧客在數(shù)字世界和現(xiàn)實世界間反復(fù)穿梭。 曾有一個品牌，雖然是以線上模式誕生，但其業(yè)務(wù)的大幅攀升反而是在結(jié)合了線下模式后。它在產(chǎn)品體驗店向顧客提供可觸摸產(chǎn)品、試穿尺碼的選擇，但不在線下進行銷售，購買仍需通過線上進行。這樣一來，體驗店的營運成本大幅降低，還不用處理庫存。所以，新常態(tài)的線上線下創(chuàng)新模式，將會是2021年服裝業(yè)的重要環(huán)節(jié)。 三、解決問題，方案可能就在眼前，無需遠(yuǎn)求。<br><br>2020年中美的貿(mào)易戰(zhàn)，令不少企業(yè)將目光放到東南亞一帶。其中，越南在過去幾年間，因為勞動力成本優(yōu)勢，成為繼中國后，崛起最快的周邊國家。諷刺的是，美國在2020年底突然提出向越南征收高達(dá)25%的關(guān)稅，這使得很多剛把生產(chǎn)搬去越南的工廠面臨進退為難的局面。在2020年疫情期間，也有不少工廠及企業(yè)，不但沒遷離中國，反而把客戶對焦于國內(nèi)品牌，生意反倒做大做強了起來。另外，由于疫情對歐美市場的影響遠(yuǎn)比對中國的大，導(dǎo)致集裝箱貨運發(fā)生不對稱流向，船運倉位緊張，出現(xiàn)物流托運嚴(yán)重延期。那些工廠設(shè)于海外東南亞，而原材料源于中國的企業(yè)，備受影響。反而那些工廠在中國的，由于供應(yīng)鏈全在國內(nèi)，生產(chǎn)周期一直更為穩(wěn)定。<br> 在2020年這一艱苦年，無論是市場、客戶、生意還是生產(chǎn)供應(yīng)鏈物流方面，中國的本購本銷都給予了服裝業(yè)很好的機會。<br><br>2021往后，中國還會是全球供應(yīng)鏈的中心嗎？中國勞動力成本對比周邊國家高，這是一個事實，但中國的內(nèi)部結(jié)構(gòu)能力、科技創(chuàng)新及靈活應(yīng)變，又令其仍然保持著相對競爭優(yōu)勢。<br> 阿里在2020第三、四季度推出了犀牛智造，透過機器及自動化，使得科技成為人的輔助。加上國內(nèi)健全的供應(yīng)鏈，相信中國在未來仍然會帶領(lǐng)著相當(dāng)規(guī)模的服裝產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮其獨特的位置。