1月12日,儋州市人民醫(yī)院(又稱儋州市農(nóng)墾醫(yī)院)于2019年9月啟動的十個“ PDCA”案例全部順利結(jié)題,當日下午,儋州市人民醫(yī)院在多功能學術(shù)報告廳舉行了案例期末匯報發(fā)布會,全面對比各“圈”(十個案例根據(jù)選定主題各自取了圈名,如“救生圈”、“領(lǐng)健圈”等)一年多以來在質(zhì)量持續(xù)改進方面取得的顯著成果。會議邀請到了上??党提t(yī)院管理咨詢有限公司的黃建豐老師及廖鶴婷老師為各“圈”的案例點評打分。 <div style="text-align: center;">▲儋州市人民醫(yī)院質(zhì)量控制科主任林藝</div><div><br></div>在儋州市人民醫(yī)院質(zhì)量控制科主任林藝的主持下,各“圈”的匯報人按照10分鐘的時限規(guī)則,先后完成了期末成果匯報。隨后經(jīng)黃建豐老師及廖鶴婷老師打分,為10個案例評出了一、二、三等獎及優(yōu)秀獎。 <div style="text-align: center;">▲黃建豐老師</div><div><br></div>黃建豐老師點評認為,各圈組成員經(jīng)過一年多運用質(zhì)量管理工具,充分實踐了統(tǒng)計分析方法等多種理論和技術(shù),并切實提高了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,將好處實實在在地落到了患者身上。同時,他也指出了目前各圈還存在的不足之處,并給出了明確的改進方向和切實可行的做法。他對組員們說:“不要妄自菲薄,北上廣的醫(yī)療技術(shù)雖然比你們強,但他們在質(zhì)量持續(xù)改進方面的信念遠遠沒有你們強烈,擁有強烈的信念非常重要,因為這體現(xiàn)了‘我現(xiàn)在不如你,但我未來未必不如你’的積極進取精神?!? <div style="text-align: center;">▲儋州市人民醫(yī)院副院長張燕忠<br></div><div><br></div>“感謝黃建豐老師這1年多以來對我院盡心盡力的輔導,在他們團隊的悉心指導下,我院不僅在‘海南省第16屆質(zhì)量管理(QC)小組活動成果發(fā)表交流會’上榮獲2個一等成果、1個二等成果及1個三等成果(急診科、重癥醫(yī)學科、檢驗科、麻醉科),更是在‘第八屆全國醫(yī)院品管圈大賽’上收獲了二等獎、三等獎和優(yōu)秀獎(急診科、重癥醫(yī)學科、麻醉科)的榮譽?!?lt;br><br>儋州市人民醫(yī)院副院長張燕忠介紹,自2019年9月起,儋州市人民醫(yī)院邀請“康程醫(yī)管”黃建豐老師的團隊到院對醫(yī)院進行10個 PDCA案例輔導,在這個過程中,組員們不斷打破醫(yī)院在管理上的行政壁壘,使多部門團結(jié)協(xié)作,帶動了更多職工能夠運用科學有效的管理工具持續(xù)改進各項工作,重視以問題為導向,不斷發(fā)現(xiàn)問題、研究問題最終解決問題。<br><br>張燕忠表示,隨著醫(yī)院的管理模式逐步從經(jīng)驗管理走向科學管理,“持續(xù)改進”的理念也將如春風化雨潤物無聲一般悄然融入到常態(tài)化工作中,醫(yī)院職工將越來越注重質(zhì)量和安全并主動參與質(zhì)量管理工作,推動醫(yī)院實現(xiàn) “三個轉(zhuǎn)變”和“三個提高”,使醫(yī)院在加快推進海南自由貿(mào)易港建設(shè)中作出應(yīng)有的貢獻。<br> <h3 style="text-align: center">▲張燕忠、林藝、各圈成員和黃建豐、廖鶴婷二位老師合影</h3><div><br></div><div style="text-align: center;">▼▼▼各圈匯報成果圖▼▼▼</div>