<p class="ql-block">【導語】3月3日，網(wǎng)友@野路子小徐 爆料稱她曾因給某平臺搬家司機差評，遭遇其死亡威脅。差評導致司機不能接單，司機在電話中威脅小徐稱：“我要把你殺了，你這輩子都別想安生了，我給你搭一條命”，迫于威脅便聯(lián)系平臺客服改回好評。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">短評：平臺設置差評，客觀上也是霸王條款！為何給了差評，會有這么多服務者對用戶的騷擾，為何匿名評價這么難，為何保護用戶電話號碼安全這么難！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一個差評就禁止接單，那是平臺的問題，關顧客什么事，你服務態(tài)度不好，作為顧客還不能有差評了！平臺永遠把矛盾扔給打工人和消費者，一個差評可以讓司機不能接單，矛盾直顯顯地加在客戶和司機之間，平臺制度才是矛盾的根源！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如果每個銷售人員，營業(yè)人員，服務人員，因為顧客的一句“你什么態(tài)度”“你服務真差” 就去抄刀砍人，那這個世界將會變成什么樣子，值得思考！</p>