精雕細琢，新平臺呼之欲出，—攻堅之旅（之八）

小美好???

時令已至小滿，收獲在望。技能改革第二期測試階段仍在如火如荼地進行中。兩個測試小組連續(xù)幾天有針對性的分別測試柜臺個人業(yè)務(wù)和柜臺公司業(yè)務(wù)。 　　經(jīng)過技能小能手們不舍晝夜測試并不斷查找問題，與技術(shù)保障公司老師根據(jù)實際需求實時調(diào)整，截止到目前，柜臺公司業(yè)務(wù)共發(fā)現(xiàn)76個問題，柜臺個人業(yè)務(wù)共發(fā)現(xiàn)29個問題。涉及到新增的公司業(yè)務(wù)H00101開戶2題、E33106支票截留1題；個人業(yè)務(wù)10430提前還款1題、G04003 綜合銷戶1題共五個題型；修改的67508（原67502）2題、E49120跨境匯款2題、58060光票托收建卡1題、21093客戶持個人借記卡簽發(fā)外幣匯票1題共六個題型以及原有保留的題型中的11個題型在本次測試中都發(fā)現(xiàn)了或多或少的問題。經(jīng)過五次修改，所有操作訓練中的業(yè)務(wù)已解決了105個問題，目前兩大技能項目訓練中無操作問題。 　　零距離瞧瞧---即將露面的新平臺 新平臺的名字：中國銀行工會工委數(shù)字化多功能管理平臺。 新平臺的功能：新增了“學習園地”、“知識理論”、“操作訓練”，并實現(xiàn)多功能融合。 學習園地：新增逆思維案例學習，培養(yǎng)反向思維能力，有利于解決更多問題。 知識理論：包括柜臺基礎(chǔ)知識及相關(guān)風險點，條線知識學習及測試和英語知識學習及練習。 操作訓練：包括核心系統(tǒng)操作界面錄入練習及業(yè)務(wù)技能傳統(tǒng)項目練習。 兩大創(chuàng)新點 逆思維。新平臺通過多個逆思維故事小案例，結(jié)合營銷背景和視頻演示，讓大家深入思考并受到啟發(fā)后可以應(yīng)用于實際營銷工作中，收獲多種解決不同問題的方法。 知識整合和理論學習。包括所涉及題型的實操基礎(chǔ)理論知識場景演示?？蓱?yīng)用于各條線的理論學習、考試（可分別創(chuàng)建復習題庫和單獨組織考試）。增加通過手機APP與客戶端學習的功能，實現(xiàn)“碎片式時間”開展“碎片式訓練”的目的。完美解決了網(wǎng)點人員學習業(yè)務(wù)知識中“學與教”的矛盾，對網(wǎng)點的技能訓練真正起到了減負的作用。 　　奇妙的整合 從業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度和融合度出發(fā)，將藍圖對私、對公、國內(nèi)、國際業(yè)務(wù)整合為柜臺對私業(yè)務(wù)和柜臺對公業(yè)務(wù)兩個項目。改革后的項目 整合后共有6個項目，其中業(yè)務(wù)技能項目：包括儲蓄傳票、計算器、中文和英文；核心系統(tǒng)項目：包括柜臺個人業(yè)務(wù)、柜臺公司業(yè)務(wù)。 　　節(jié)能環(huán)保的改革項目 計算器及儲蓄傳票錄入項目取消紙質(zhì)試題，改為屏顯試題。 　　共建、共享、共擔當 新增柜臺組合訓練項目，可自定義訓練題型，針對薄弱環(huán)節(jié)專項開展訓練。可多種組合運用，解決了不同網(wǎng)點、不同人員、學習不同知識的問題?？裳菔绢}型操作，逐題直觀展示系統(tǒng)操作流程。通過優(yōu)化徹底實現(xiàn)員工技能訓練的針對性與實用性，打破原訓練局限提高技能訓練與業(yè)務(wù)實際的貼合性。 　　改革進入收尾倒計時階段，但改革小組反而緊盯目標，更加專注各種細節(jié)，從細微入手，不放過任何一處可能出現(xiàn)的問題以及不合理的地方，確保符合實際核心系統(tǒng)操作。 　　萬無一失迎測試 山東省分行信息科技部張維淼同志與泰安分行信息科技部同事一起根據(jù)目前我行普遍使用的win10、win7（64、32）三個操作系統(tǒng)，為確保平臺與win操作系統(tǒng)全面兼容，分別搭建了三個不同測試環(huán)境，共105臺電腦，為下一步全國測試圓滿成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。  　　新平臺將以嶄新的面貌迎接5月26日15家兄弟分行的檢驗。