<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 近期得以有機會到向往已久的華為學習，雖然僅僅半天時間，參觀的也只是華為的松山湖基地，但是管中窺豹，也略得真章。以下是親身感受的幾個側面。</p> <p class="ql-block"> 充滿藝術感的歐洲小鎮(zhèn)——華為對人才的重視。華為花費100億在東莞松山湖建立了研發(fā)基地，占地1900畝，采用的是歐洲經典建筑風格，分別模仿牛津，溫德米爾，盧森堡，布魯日，弗里堡，唯羅納，巴黎，格拉納達，博洛尼亞，海德爾堡，科倫諾夫等,坐著小火車，如同一天逛遍歐洲。它還有個挺好聽的名字--溪流背坡村，華為人管這里叫溪村，使員工緊張工作之余，得以放松轉換氣氛。這里是華為的研發(fā)基地和華為大學的所在地，著名的研發(fā)麒麟芯片的華為海思就在此辦公，也是華為鴻蒙系統(tǒng)的萌發(fā)地和研發(fā)地。華為在附近建設了批量住宅，以7000-8000元每平方的成本價格出售給員工。這里日常工作的員工有1萬多人，可是很少見到人，可能都在辦公吧。李總監(jiān)在情況介紹中也提到，華為的人才觀是人力資本增值優(yōu)先于財務資本增值，“積極、多元、開放”的人才觀，經營一個共同協(xié)作、分享價值的開放平臺，團結一切可以團結的力量。華為研發(fā)員工占比63.4%,在全球研發(fā)投資排名中位居前3。華為輪值董事長徐直軍曾談到華為最終的目的是讓全球的人才能夠加入華為，華為給他們提供最好的待遇，最優(yōu)的待遇，讓他們看到華為對于人才的重視。</p> <p class="ql-block">無處不在的文化-潤物細無聲。走進華為公司，從接待人員的一言一行,到報告人的言談舉止,到公司各方面的陳設布置,感覺不知不覺被一種特殊的力量在牽引著，我想這就是文化的力量吧。華為在三十多年前還是一個注冊資金僅兩萬元的民營小企業(yè)，而2021年在世界500強中排名49位，成為世界級通信設備供應商。華為把“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判”作為其核心價值觀，把黨的作風建設等好做法進行創(chuàng)新發(fā)展，形成極具特點的工作方法，持續(xù)激活組織和個人，保持企業(yè)不斷創(chuàng)新和進步。我理解華為文化主要體現(xiàn)在了四個層面：物質層面建筑風格、工作環(huán)境與國際化大公司接軌，行為層面員工逐步實現(xiàn)國際職業(yè)化，制度層面建立全面與國際接軌的管理體系，精神層面營造奮發(fā)向上、平實、成熟的文化氛圍。華為的民族情感、家國情懷令人感動。在黨史學習教育中，習近平總書記多次強調“精神譜系”的重要性，華為作為民族品牌，凝聚起來的華為精神值得我們學習。</p> <p class="ql-block">獎懲激勵機制——華為事業(yè)成功的密碼。李渝鄂介紹，華為持續(xù)增長的驅動力有三個方面，堅持聚焦戰(zhàn)略，構建價值驅動，持續(xù)壓強投入，通過合理的價值分配，撬動更大的價值創(chuàng)造。華為公司對錢是從不吝嗇的，我覺得他們應該是累并快樂著，這些快樂來源于兩部分，一部分是豐厚的超出社會平均的報酬，一部分是內心的成就感，個人的價值得以實現(xiàn)。 華為的員工激勵制度，對我們現(xiàn)形勢下做好公務員激勵工作有很大的啟發(fā)。華為的員工激勵機制分三部分，文化激勵、物質激勵和榮譽激勵。除了文化激勵以外，物質激勵包括高薪激勵和員工持股激勵。值得我們政府部門學習的是精神激勵手段，他通過幾種形式來進行，一是榮譽獎。公司甚至為此專門成立了一個榮譽部，以專門負責對員工的考核與評獎。無論員工在工作的哪一方面有所進步，都可以得到榮譽部門給予的獎勵。華為的榮譽獎涉及的方面與人員即廣又多，許多員工在毫不知情的情況下被榮譽部告知由于員工的進步或者特殊貢獻而得到了公司的某種獎勵。此外，如果員工得到了榮譽獎,那么一定少不了相應的物質獎勵。二是職權激勵。華為對優(yōu)秀員工進行充分的授權，并賦予相應的職稱，以此顯示對他們的信任與尊重。華為用這種激勵手法使得員工得到了精神與物質的雙重收獲，因而更愿意貢獻自己的力量與才智，從而對公司事務有了更強的參與感和更多的自主性。三是其他激勵，包括科學的職業(yè)生涯規(guī)劃和完善的考評制度。華為給自己的員工定制了職業(yè)生涯規(guī)劃。針對新員工，華為會給他們提供富有挑戰(zhàn)性的任務，以幫助他們迅速進入良好的工作狀態(tài)，并最大限度的激發(fā)他們的斗志與激情。對于工作三年以上的員工，華為會對他們進行培訓激勵，如派研發(fā)人員出國深造等。對于工作滿十年以上的員工，華為會選擇環(huán)境設施激勵策略通過晉升制度，并優(yōu)化工作環(huán)境與設施，促進員工更好的進行創(chuàng)新工作，保證員工的地位與自身的實力掛鉤。</p> <p class="ql-block">訓戰(zhàn)結合——理論與實踐結合的典范。華為大學踐行“從難、從嚴、從實戰(zhàn)出發(fā)，用最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”等教學理念，訓戰(zhàn)結合，聚焦領軍人才、關鍵崗位、人才交流、新員工適崗等，有針對性地開展培訓，緊跟戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展，一邊實戰(zhàn)一邊賦能，遵循了“實踐與經驗總結-理論與方法論賦能-實踐檢驗與應用的邏輯過程”，這與我們青島市近年開展的體悟實訓有異曲同工之妙，對我們后續(xù)舉辦各類培訓給予很多點醒和啟發(fā)。特別是華為的場景式培訓，非常值得我們學習借鑒。場景式培訓主要為了解決“聽時激動，回去不動”的痛點，在學習設計時直接使用真實戰(zhàn)例，搭建與實際工作場景相統(tǒng)一的模擬環(huán)境，通過一系列學習活動讓學員把學習知識、訓練技能、改變行為和產出效果有效連接起來，最終實現(xiàn)培訓過程中“知識—技能—行為—業(yè)績”的轉化。</p> <p class="ql-block">充滿心意的菜單——細節(jié)決定成敗。相信很多人和我一樣，把菜單拿回家做紀念。并不是這個菜單有多么華麗，或者菜品有多么好吃名貴，而是整個過程充滿了巧思和心意，里面的菜名和菜式充滿了山東元素，比如尋仙蓬萊如意煲、尋夢八仙渡、嶗山金碧盡輝煌、綠葉千舟泛大明湖等，讓人耳目一新而又過目難忘。</p> <p class="ql-block">據(jù)說這是任正非最喜歡的餐廳—莫奈餐廳</p> <p class="ql-block"> 在《《行為設計學-如何打造峰值體驗》一書中，提到要把儀式感做足，用峰值體驗的方式來打動你的對象，一個人在體驗一個事物的過程當中，最重要的不是平均數(shù)，最重要的是兩個，一個是峰，一個是終。就是這個事情過程當中的高峰體驗，還有這個事情結束時候的體驗，這兩個體驗將決定著我們對這個事情的評價。所以，把細節(jié)做到極致，也是重要的生產力。</p>