<p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 22px;">住院記一一大愛(ài)成就大醫(yī)</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 2021年8月21日,我因病到解放軍總醫(yī)院第三醫(yī)學(xué)中心急診。連續(xù)2天急診治療后需要住院治療檢查。一聽(tīng)說(shuō)要住院,我的頭都大了。我退休已經(jīng)8年多,原來(lái)的武警總醫(yī)院早已改為解放軍總醫(yī)院第三醫(yī)學(xué)中心,而且醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和醫(yī)護(hù)人員不知換了多少茬了,全軍大聯(lián)勤了,如今不是體系醫(yī)院,沒(méi)有了熟人,就醫(yī)還方便嗎?我抱著試試看的心情,8月24日到該院老年醫(yī)學(xué)科預(yù)約住院的事??浦魅螐堄狼搴湍扛敝魅吾t(yī)生熱情地接待了我,認(rèn)真仔細(xì)的詢問(wèn)了我的病情,提醒我在沒(méi)有住院前的注意事項(xiàng)。張主任誠(chéng)懇的告訴我,今天沒(méi)有床位,有床位后立即給您安排,并留下了我的手機(jī)號(hào)。根據(jù)張主任的意見(jiàn),按程序我又到門診掛號(hào)診斷,接診的羅社文主任醫(yī)生,熱情親和,認(rèn)真細(xì)心,問(wèn)診和判斷與實(shí)際情況特別吻合,一看就是一位經(jīng)驗(yàn)豐富又仁心慈愛(ài)的老醫(yī)生。還沒(méi)有住上院用上藥,僅僅與3位醫(yī)生的這點(diǎn)接觸就使我覺(jué)得身心輕松了很多。</p><p class="ql-block"> 25日中午,一個(gè)陌生的手機(jī)號(hào)打我的手機(jī),接通了,原來(lái)是老年醫(yī)學(xué)科的張永清主任。張主任告訴我,有床位了,您可以辦手續(xù)住院了。這真讓我喜出望外,沒(méi)想到事情辦得這么容易,沒(méi)想到事情辦的這么快!更讓我暖心的是,張主任可能是怕我年紀(jì)大了容易忘記,又特別給我發(fā)了條信息,告訴我有床位及時(shí)來(lái)辦住院手續(xù)。我的擔(dān)心和煩惱一掃而去,我很快到醫(yī)院辦了住院手續(xù),這也使我有機(jī)會(huì)住到醫(yī)院體驗(yàn)全軍醫(yī)療體系改革后,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。</p> <p class="ql-block"> 入住時(shí),科室的值班醫(yī)生和護(hù)士個(gè)個(gè)和藹親切,護(hù)士長(zhǎng)陜海麗、護(hù)士程薈、趙亞淑等,認(rèn)真仔細(xì),問(wèn)詢登記,一絲不茍。</p> <p class="ql-block"> 房間不大,但功能齊全,讓住院的人住起來(lái)舒適,用起來(lái)方便,飯菜、開(kāi)水都是送到房間,而且護(hù)士特別細(xì)心,根據(jù)每個(gè)人每天檢查治療的情況和飲食標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與餐飲中心聯(lián)系調(diào)整主副食,確保每一位患者吃的舒心、科學(xué)、營(yíng)養(yǎng)。</p> <p class="ql-block"> 住了幾天院,感覺(jué)老年醫(yī)學(xué)科有這么幾個(gè)特點(diǎn):</p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">診治特別認(rèn)真</span>。不厭其煩地傾聽(tīng)病人的陳述,認(rèn)真仔細(xì)地幫助病人進(jìn)行梳理,深挖引起病癥的原因。根據(jù)每個(gè)人的病情,采取科室醫(yī)護(hù)會(huì)研,商請(qǐng)?jiān)簝?nèi)專家會(huì)診,積極協(xié)調(diào)檢查,對(duì)癥用藥,科學(xué)施治,提高了治療效益。張永清主任帶著全體醫(yī)護(hù)人員每天早上查房,成為病人期盼的例行動(dòng)作。醫(yī)護(hù)人員交接班不是敷衍走形式,而是將人員基本情況、診治現(xiàn)狀、接續(xù)動(dòng)作、注意事項(xiàng),當(dāng)場(chǎng)逐一認(rèn)真交接。</p> <p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">服務(wù)特別周密。</span>醫(yī)院除了必要的治療生活設(shè)施外,還有些細(xì)節(jié)特別令人贊嘆。有供手機(jī)充電的專用插頭和放手機(jī)的小盒子,衛(wèi)生間有掛吊瓶和掛小物件的掛鉤。靠西邊的窗戶除了有正常的窗簾,還專門安裝了遮陽(yáng)簾。他們還特別準(zhǔn)備了保鮮膜和一次性塑料手套, 將患者身上有針眼和留置針頭的部位纏密實(shí),使患者洗理防水無(wú)憂。</p> <p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">程序特別簡(jiǎn)便,</span>一切為了服務(wù)患者,一切為了方便患者,不像有的醫(yī)院,每做一步,每用一點(diǎn)器具和藥物,都要先交錢后辦事。在這里,能簡(jiǎn)化合并的程序步驟,就不搞繁瑣和按部就班,能醫(yī)護(hù)人員集中辦理的就不要患者和家屬單個(gè)去跑,使患者和家屬少跑了很多路,少受了很多累。不少需要患者和家屬做的事情,醫(yī)護(hù)人員都幫忙代勞了,比如取藥、排號(hào)、訂餐等,醫(yī)護(hù)人員比患者和家屬想的還周到。</p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 20px;">醫(yī)護(hù)特別勤奮。</span>在緊張的醫(yī)治之余,他們把治療和研究結(jié)合起來(lái),每一位患者入院治療,他們都要進(jìn)行詳細(xì)的詢問(wèn)、測(cè)試、分析、歸納,治療中也勤于進(jìn)行總結(jié)分析,從中找出規(guī)律性的東西,再用于為患者服務(wù),改進(jìn)醫(yī)護(hù)手段,提高醫(yī)護(hù)水平?,F(xiàn)在康養(yǎng)受到上至國(guó)家領(lǐng)導(dǎo),下至黎明百姓的普遍關(guān)注和重視,三醫(yī)學(xué)中心老年醫(yī)學(xué)科這樣做,無(wú)疑是對(duì)患者和社會(huì)做了一件大好事。</p><p class="ql-block"> 在這里住院雖然只有短短的幾天,但住院治療的過(guò)程,就是享受服務(wù)的過(guò)程,是受到尊重有尊嚴(yán)的治療過(guò)程。這里的醫(yī)護(hù)人員為什么做的這樣好?</p><p class="ql-block"> 從老年醫(yī)學(xué)科的工作理念可以看到科室新風(fēng):<span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">醫(yī)生以救死扶傷為己任,護(hù)士視患者為親人一一</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 滿懷真愛(ài)之心,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 融入關(guān)愛(ài)之情,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 傾注厚愛(ài)之意,</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);"> 弘揚(yáng)仁愛(ài)之德</span>。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 我從醫(yī)院的環(huán)境布置上看到了第三醫(yī)學(xué)中心的院風(fēng)建設(shè)。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 20px;"> 努力建設(shè)一支強(qiáng)大的現(xiàn)代化聯(lián)勤保障部隊(duì)。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 官兵滿意,百姓放心!</span></p> <p class="ql-block"> 在此,我鄭重向科主任張永清、副主任白皛、護(hù)士長(zhǎng)陜海麗,主治醫(yī)生郭建堂、趙晶,經(jīng)治醫(yī)生羅社文、莫晨,護(hù)士馬曉聰、陳薈、董菁菁、趙亞淑、馬世艷、高曉冬、李珊、焦一方、付燚霞等(有的醫(yī)生護(hù)士我還叫不上名,她們也都服務(wù)很好),表示衷心的感謝!</p>