<p class="ql-block"><span style="color:rgb(22, 126, 251);">2018年在深圳按國家政策我可以領(lǐng)退休金啦！可沒想到這一年竟是職業(yè)生涯最繁忙的一年。</span></p> <p class="ql-block">大家都在曬云游四海的愜意旅游之美，我今天卻要從另外角度曬曬我2018年的三次美國之旅，既不輕松更不愜意，不是簡單的公務(wù)之旅，還頗有點(diǎn)離奇。</p> <p class="ql-block">商務(wù)之旅，肯定沒有美圖美景，索性用當(dāng)年的朋友圈的截圖更有助于回憶。</p> 第一輪：大海撈針 <p class="ql-block">沿海某城市（以下簡稱W城）老板（以下簡稱高總）想找一位有一定外貿(mào)談判經(jīng)驗(yàn)、有空閑、有獨(dú)立出國工作能力、又不是XX行業(yè)專業(yè)人士，幫忙去美國開發(fā)客戶并建立起業(yè)務(wù)關(guān)系。經(jīng)朋友介紹，應(yīng)高總邀請(qǐng)來W城面談后彼此認(rèn)可就確定了行程。</p> <p class="ql-block">1月的紐約很冷，雖說我是地道的東北人，卻在南方生活了20年，對(duì)寒冷的耐受力很差，關(guān)鍵御寒的衣服都要臨時(shí)抱佛腳。</p> <p class="ql-block">這次美國之旅說它驚奇不如先說離奇。高總提供給我的信息只有這家美國公司的名稱，至于電話、聯(lián)系人、地址等信息一概沒有，此次目標(biāo)就是找到這家公司去拜訪，并初步建立聯(lián)系。和高總討論此事的時(shí)候，我開玩笑地說：這有點(diǎn)像“把信送給加西亞”啊?。∵@家美國公司規(guī)模很大，網(wǎng)上搜出來一大串聯(lián)系方式和地址，遍布美國很多城市和地區(qū)，所以必須要事前分析判斷公司總部決策者的所在地。</p> <p class="ql-block">經(jīng)過反復(fù)推敲和研究，我鎖定了三個(gè)地址。這個(gè)小鎮(zhèn)距離紐約100多公里，是我鎖定的這個(gè)公司的第一目標(biāo)地址。</p> <p class="ql-block">第一次和高總合作，又是一名女士，高總給我安排了搭檔一起出行。</p><p class="ql-block">天空飄著漫天大雪，我們租了一輛車沿著白皚皚的小鎮(zhèn)的彎形路，在美國我這樣一個(gè)第一次來這小鎮(zhèn)的異客，卻要給司機(jī)指導(dǎo)路線。所以一邊手機(jī)導(dǎo)航一邊指揮著。差不多半個(gè)小時(shí)就到了，公司門前很開闊，停了幾輛車，既不是很大氣也看不出奢華，但在這個(gè)小鎮(zhèn)中還是顯得有些威武。公司第一道門是自動(dòng)感應(yīng)門，我們進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)還有第二道門，第二道門是一個(gè)完全封閉不透明的門，看不到里邊的情形，也沒有什么前臺(tái)接待，什么都沒有，甚至連一只蒼蠅也沒有。我正想如何讓里面的人了解我們的到來，突然看到在一個(gè)不起眼的地方有一個(gè)對(duì)講機(jī)，于是我拿起話機(jī)跟對(duì)方報(bào)了家名、大概來意，并特別強(qiáng)調(diào)是從中國來專程拜訪。接話的是一位女士，聲音很好聽，磁性柔媚，我立刻判斷她肯定是個(gè)好溝通的人。</p><p class="ql-block">過了幾分鐘這位美女打開門出來，因?yàn)橹暗膶?duì)話已確認(rèn)過我們并沒有預(yù)約，似乎沒有讓我們進(jìn)去的意思，我又一次做了簡短的介紹，并了解清楚我們要辦的事情的負(fù)責(zé)人就在這里??！所以請(qǐng)她幫我們預(yù)約負(fù)責(zé)人明天的時(shí)間，美女并沒有確定這個(gè)預(yù)約，甚至還托詞說負(fù)責(zé)人出差了，不確定哪天回來。和美女告別時(shí)送了她我準(zhǔn)備好的精美的中國絲巾，并告知她我明天還會(huì)來的，順便把從中國帶來的禮物送過來。從她的笑容我判斷明天一定可以達(dá)成此行的目的。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">一直堅(jiān)信自己是運(yùn)氣不錯(cuò)的人！我鎖定的第一個(gè)地址竟然是完全正確。</b></p> <p class="ql-block">第二天我們無約而至，由于目標(biāo)已鎖定，等于完成了此次行程的一半計(jì)劃，因而多了份自信和從容。</p><p class="ql-block">相比昨天輕車熟路了，仍然是那位美女接聽電話，并從她愉悅的聲音中得知我們要見的負(fù)責(zé)人剛好也在??！于是很快第二道門打開了，我們終于進(jìn)到了辦公區(qū)。門自動(dòng)開后，沒有見到那位美女，一只長得很帥很高高大大的狗出現(xiàn)在我們面前，可能由于我一直養(yǎng)狗的原因，這條看上去兇巴巴的大狗，卻對(duì)我表現(xiàn)出了無比的友好，搖動(dòng)著它有點(diǎn)笨重的尾巴示好！本來心里想罵人的，看著這個(gè)憨憨厚厚的家伙，反到釋然了！就從好的方面理解對(duì)方的用意吧！</p><p class="ql-block">這時(shí)那位負(fù)責(zé)人（以下簡稱F先生）出來啦，相互交換了名片后似乎并不友好，也沒有打算進(jìn)一步談下去的意思。此時(shí)我的潛意識(shí)告知自己，務(wù)必要用最簡潔有說服力的語言讓他感興趣，今天必須要坐下來談下去，如果錯(cuò)失今天的機(jī)會(huì)，以后就很難再約了。</p> <p class="ql-block">我指著我們帶的那個(gè)28寸大旅行箱說：這次我們帶了樣品和給您的禮物，我想占用您10分鐘的時(shí)間展示給您看看，我們從中國專程飛過來拜訪的誠意您一定不會(huì)拒絕的。我的這幾句話包含了很多信息，也給了他很多理由，我想總會(huì)有一個(gè)點(diǎn)是可以打動(dòng)他的。結(jié)果就是我順意啦！當(dāng)然會(huì)談時(shí)間不是10分鐘，是他真的有了興趣，然后他又把專門負(fù)責(zé)中國區(qū)域采購的負(fù)責(zé)人（以下簡稱D先生）請(qǐng)出來一起開會(huì)。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">比高總的計(jì)劃進(jìn)階了兩個(gè)維度。那天我和一起出行的伙伴無比興奮。</b></p> <p class="ql-block">出行前預(yù)留了尋找標(biāo)的的時(shí)間，可此行沒有繞彎路，時(shí)間一下子充裕起來。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">不知是首戰(zhàn)告捷還是其它因素，對(duì)紐約沒有一點(diǎn)陌生感。就像曾經(jīng)在這里生活過很多年一樣，我自己也無法回答這個(gè)問題。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(128, 128, 128);">世事難料，即便如此美好的開端，之后仍是一波N折。管它呢，過一關(guān)闖一關(guān)，見招拆招。</b></p> 第二輪：乘勝追擊 <p class="ql-block">第一輪目標(biāo)算是達(dá)成，甚至比預(yù)期有了更進(jìn)一步的收獲?；貒骵-mail客人需要了解的信息等，但很快就開始了春節(jié)假期。</p> <p class="ql-block">在和客人郵件溝通中，開始談及產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，客人雖感興趣卻回復(fù)并不積極。剛好3月份在新奧爾良有一次權(quán)威的行業(yè)展會(huì)，我們從渠道信息中了解到這個(gè)公司也參展，于是高總決定我們也去這個(gè)展會(huì)，一方面了解先進(jìn)的行業(yè)信息，一方面再拜會(huì)這個(gè)客戶進(jìn)一步商談。</p> <p class="ql-block">出發(fā)那天正好是春分，我的職業(yè)生涯從20幾歲開始就不間斷地出差，到了退休年齡出差于我早已變成極度無奈之舉。這第二次美國之旅是高總誠意邀請(qǐng)才成行。</p> <p class="ql-block">參加展會(huì)要申請(qǐng)參展證，辦理相關(guān)手續(xù)等，提前了幾天到達(dá)，這些年參加國外展會(huì)至少也有幾十次，辦理手續(xù)都是輕車熟路。難得這次有點(diǎn)時(shí)間可以悠閑地隨處逛逛。</p> <p class="ql-block">工作的旅行和旅游差別很大，加上這次我一個(gè)人出行又有重任在身，只能走馬觀花。新奧爾良在密西西比河下游入海處，是美國路易斯安那州南部的一座海港城市。新奧爾良最有特色的建筑大多聚集在法語區(qū)老城，黑人人口很多，和紐約截然不同的城市風(fēng)格，相信美國人也一定會(huì)這樣認(rèn)為！但烤雞確實(shí)真好吃??！</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">美國之旅我的微信提到了幾次善良！我不想在此誤導(dǎo)朋友，人僅有善良是不夠的，我更相信因果必然。很多看似偶然的成功的背后都是汗水、智慧和團(tuán)隊(duì)的大量的功課為背書的。沒有誰隨隨便便就成功。</b></p> <p class="ql-block">盡管展會(huì)前一天和D先生通過電話，展會(huì)上我的出現(xiàn)仍然讓他很驚喜。由于第一次見面后已有了很多郵件往來，彼此已互通很多信息，這次重點(diǎn)還是增進(jìn)彼此了解和信任。我們的優(yōu)勢就是質(zhì)量無可挑剔，價(jià)格卻有明顯優(yōu)勢，我們不是神仙，通過了解展會(huì)的行情，以及與D先生的深入溝通，我意識(shí)到我們的價(jià)格可能會(huì)動(dòng)了某些人的奶酪。馬上和高總反應(yīng)了這個(gè)情況，接下來我差點(diǎn)為此事犧牲在了異國。</p> <p class="ql-block">和D先生的溝通非常順利。在新奧爾良的工作基本上結(jié)束。還有兩天時(shí)間就在附近轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。法式咖啡和點(diǎn)心治愈了我遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)孤獨(dú)的心和胃。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">連續(xù)兩次長途旅行間隔太近，身體有些崩潰，加上出行任務(wù)艱巨，現(xiàn)在講起來風(fēng)輕云淡的，當(dāng)時(shí)壓力還是很大，雖然高總沒有硬性指標(biāo)，但一輩子認(rèn)真做事的態(tài)度，自己都不允許自己不成功。事前要做足功課，與客戶開會(huì)前也是絞盡腦汁，話題切入點(diǎn)、承接點(diǎn)、轉(zhuǎn)折點(diǎn)、達(dá)成共識(shí)哪個(gè)環(huán)節(jié)都要有準(zhǔn)備，準(zhǔn)備再充分還要臨場發(fā)揮好，如何掌控談判的主動(dòng)權(quán)都要根據(jù)對(duì)手的特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(128, 128, 128);">還好這次仍順利完成任務(wù)，基本和客戶達(dá)成了出國前高總預(yù)想的目標(biāo)。由于反復(fù)倒時(shí)差，回國后身體各種不舒服，鑒于工作進(jìn)展都已理順，我和高總提出后續(xù)請(qǐng)他派年輕人正常跟進(jìn)即可，有問題可以咨詢我。</b></p> 第三輪? 有驚無險(xiǎn)? ?不辱使命 <p class="ql-block">終于報(bào)價(jià)出現(xiàn)了問題！！高總這次沒有聽我的建議，還是一意孤行地按照他的價(jià)格報(bào)了出去，由于大幅度的價(jià)差，不僅是對(duì)美國公司之前采購的嚴(yán)重否定，可能也是動(dòng)了誰的奶酪。一下子把我兩次美國之旅的大好局面全部荒廢，無奈之下高總還是讓我再跑一趟馬國。</p><p class="ql-block">本來是回老家陪陪老媽，這種情況下也不好再推托，就直接從東北出發(fā)啦！</p> <p class="ql-block">行程安排比較倉促，飛紐約后住一晚倒一下時(shí)差得盡快趕到公司的那個(gè)鎮(zhèn)上，隨便在機(jī)場附近找個(gè)酒店住下。</p> <p class="ql-block">租了一部車子司機(jī)竟是一位美女，一路上的聊天得知她是委內(nèi)瑞拉人，在美國生活了7年，后來我們竟然成了好朋友。</p> <p class="ql-block">這次的拜訪很尷尬，這是預(yù)料之中的，不覺得驚訝！但F先生的夸張的表現(xiàn)確實(shí)出乎意料，不是簡單的不友好，已經(jīng)顯現(xiàn)出敵意！讓我毛孔發(fā)麻，表面上卻還要鎮(zhèn)定坦然，后來我在想人的潛力真是巨大，一個(gè)孤身女子在異國他鄉(xiāng)遇到這種事還能表現(xiàn)如此鎮(zhèn)定自若，我也是對(duì)自己動(dòng)容啦！嘿嘿嘿。</p> <p class="ql-block">F先生敵意的會(huì)談以及下逐客令的結(jié)束語；D先生已不敢再接我電話和回復(fù)短信；我的思緒有點(diǎn)混亂，出發(fā)前雖考慮到風(fēng)險(xiǎn)，卻沒有想到會(huì)這么嚴(yán)重，當(dāng)時(shí)和高總申請(qǐng)這次要派搭檔一起，卻還是一個(gè)人出行；想想按照高總的報(bào)價(jià)要有上億元RMB的空隙，這是要出人命的節(jié)奏?。〖?xì)思極恐！</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">這些年的人生經(jīng)歷讓我練就了一個(gè)本事，就是越危急越冷靜。</b></p> <p class="ql-block">當(dāng)意識(shí)到我這樣一個(gè)小人物在異國他鄉(xiāng)的一個(gè)小鎮(zhèn)上，如果誰想遷怒于你，還真是分分鐘的事情。何況是美國。</p><p class="ql-block">于是開始冷靜下來思考對(duì)策：</p><p class="ql-block">1、首先要保證自身安全。先是和國內(nèi)的家人們講明情況，并做好各種準(zhǔn)備；甚至手機(jī)提前寫好中英文兩種語言的求救信，瞬間可以發(fā)出；我選擇的酒店是Holiday Inn，安全性相對(duì)高些，小鎮(zhèn)上那個(gè)公司附近也沒有太好的酒店，不外出的話問題也不大。家人們建議我盡快返程，可是我想這樣就放棄等于白跑一趟，對(duì)不起高總的信任，不能夠呀！</p><p class="ql-block">2、出發(fā)前考慮這次談判的艱難，旅行安排的時(shí)間較長，我決定把自己關(guān)在酒店里幾天，想想解決辦法，也是淡化F先生的視線，告知他們我回紐約了，我想等我有萬全之策再說，這樣也可以暫時(shí)平息一下矛盾。</p><p class="ql-block">3、一個(gè)念頭出現(xiàn)在我腦海里，既然能把這個(gè)公司大海撈針找到，為什么不想想辦法找到公司最大的老板呢！反正試試吧，實(shí)在不行也盡力了，至少努力過就問心無愧。</p> <p class="ql-block">動(dòng)用了所有在國外的同學(xué)和朋友關(guān)系，終于二哥的在美國工作的大學(xué)校友，一個(gè)IT高手幫我找到了大老板的詳細(xì)信息，手機(jī)號(hào)、家電話號(hào)、家庭地址、公司郵箱等等，簡直是超乎想象。大數(shù)據(jù)時(shí)代太強(qiáng)大啦！</p><p class="ql-block">那種柳暗花明的欣喜，現(xiàn)在寫出來還能感受到。在酒店憋了幾天，F(xiàn)先生那邊也悄無聲息了，估計(jì)他覺得把我嚇跑了，我決定出去走走，先去那個(gè)大Boss家庭住址看看去。我也是掂量了幾個(gè)信息之后的決定。因?yàn)榘l(fā)郵件是公司郵箱肯定不安全，打電話一兩句話說不清還是要惹一身騷；所以去這個(gè)住址核對(duì)是否正確，如果正確的話，我寫一封信并有些禮物一起寄過去，他收到的時(shí)候我已經(jīng)在回國的飛機(jī)上了，然后再電話溝通。因?yàn)槲淖挚梢员硎龊茉敿?xì)。</p> <p class="ql-block">按照地址很順利地找到了！鎮(zhèn)上的一個(gè)富人區(qū)，大House門前有門牌，一個(gè)牌子寫的地址，一個(gè)牌子寫的主人的名字，感謝上天，這樣省了我敲門討擾的過程。又一次想說因果必然，我是如此lucky lady。</p> <p class="ql-block">回酒店后把整件事情的來龍去脈寫下來，寫了幾頁紙，并和高總匯報(bào)了這些進(jìn)展情況，以及我在信中要表達(dá)的內(nèi)容，這次我們意見完全一致。</p><p class="ql-block">約了那位美女司機(jī)的車，在美國郵寄快遞沒想到那么麻煩，最后還是那位美女司機(jī)出示身份才郵寄成功。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">回國后收到了郵寄快遞派送成功的信息。大老板收到了所有的東西，又為高總扳回一局，我也有驚無險(xiǎn)地順利回到了家。</b></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(128, 128, 128);">從三次美國之旅的間隔時(shí)間已經(jīng)可以看出絕非旅游！感謝高總的信任和賞識(shí)，感謝自己的堅(jiān)守，感恩這樣的遇見，為自己近30年的外貿(mào)職業(yè)生涯畫上了圓滿的句號(hào)。</b></p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(128, 128, 128);">（備注：因涉及商業(yè)信息，文中人名均為虛擬名字。）</span></p>