<p class="ql-block"> 為全面提高乘務(wù)人員服務(wù)技能,提升服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),為旅客提供優(yōu)良的服務(wù)水平,在旅客列車中展現(xiàn)良好客運(yùn)形象,上二7組在烏客整所庫內(nèi)織開展旅客列車臥具“疊擺放”實(shí)作技能練習(xí)和勞動(dòng)競賽。</p> <p class="ql-block">認(rèn)真清點(diǎn)上新臥具數(shù)量</p> <p class="ql-block"> 硬臥車是旅客列車的一種客車類型,乘車的時(shí)候,旅客既可以躺臥,也可以坐著,同一般的座位客車相比之下,硬臥車多了一份舒服與安靜。</p> <p class="ql-block">比技能,練速度,重質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,一遍遍的練習(xí),最終達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。</p> <p class="ql-block"> 軟臥車廂臥具疊放規(guī)范整齊美觀是列車乘務(wù)員的必備技能,只有在實(shí)踐中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)用最快捷、簡單、省力的方法整理旅客乘車所有的貼身臥具,才能更直接有效的為旅客服務(wù),讓旅客體驗(yàn)到旅途的獲得感幸福感!</p> <p class="ql-block"> 宿營車是乘務(wù)員休息的地方,每個(gè)格都掛有遮擋簾,從外面看就像一個(gè)個(gè)溫馨的小房間,打開遮擋簾,里面物品擺放整齊有序,臥具疊放整齊,讓人看了心情舒暢又倍感溫馨,為休班乘務(wù)員提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境。</p> <p class="ql-block">大家通過臥具整理實(shí)訓(xùn)演練體會(huì)到,客運(yùn)乘務(wù)工作是要理論與實(shí)踐相結(jié)合的,在工作中不光要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要不斷練習(xí)現(xiàn)場作業(yè)技能,互幫互學(xué),找差距,找不足,提高作業(yè)效率,提高服務(wù)品質(zhì),讓旅客體驗(yàn)更美好!</p> <p class="ql-block">制作:劉華</p>