為弘揚(yáng)先進(jìn)、樹立典型,積極挖掘網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)明星,根據(jù)《大連分行2022年“客服經(jīng)理關(guān)愛日”活動(dòng)方案》及《甘井子支行“客服經(jīng)理關(guān)愛日”活動(dòng)方案》,甘井子支行于2022年10月開展為期3周的最美客服經(jīng)理展示,通過樹立典型人物、提煉優(yōu)秀事例的方式,為員工提供傾訴心聲的舞臺,推動(dòng)支行網(wǎng)點(diǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)系列宣傳工作常態(tài)化、機(jī)制化,激發(fā)隊(duì)伍“新活力”。本期為第三期。 <h3 style="text-align: center">??本期講述??</h3> <h3 style="text-align: center">?甘井子支行營業(yè)部 蔣娜?</h3> <p> 入行20年來,她始終秉承“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從小事做起、從點(diǎn)滴做起,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,為客戶做好綜合化產(chǎn)品的滲透營銷,信用卡、三方綁卡、融e行等營銷指標(biāo)在支行排名靠前。她能夠想他之所想,急他之所急,在做好本職工作的同時(shí),多次幫助客戶保護(hù)賬戶資金安全。她能做好“傳幫帶”,將經(jīng)驗(yàn)技巧傳授給年輕員工,為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。</p> <h3 style="text-align: center">?石化支行 劉喆煦?</h3> <p> 她有著較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心,入行以來一直從事對公、個(gè)人綜合崗位,做到干一行愛一行,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),所辦理業(yè)務(wù)無重大差錯(cuò)。凡事從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,刻苦鉆研各項(xiàng)業(yè)務(wù),為對公客戶和個(gè)人客戶提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到客戶的一致好評。她能凡事以網(wǎng)點(diǎn)為中心,不怕苦,不怕累,腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、實(shí)事求是、以身作則,為網(wǎng)點(diǎn)、支行的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。</p> <h3 style="text-align: center">?龍畔金泉支行 李霜?</h3> <p> 參加工作十多年來,她通過自身的不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了長足發(fā)展,始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。她能始終加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)水平,用過硬的業(yè)務(wù)技能做好本職工作,得到客戶的滿意與認(rèn)可。</p> <p style="text-align: center;">?虹韻路支行 襲麗?</p><p><br></p> <p> 在工作生涯中,她始終以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為根本,以無私奉獻(xiàn)為準(zhǔn)則,用行動(dòng)贏得客戶信任,挖掘客戶潛在需求,在平凡崗位上演繹出不平凡的精彩。她能夠積極適應(yīng)發(fā)展變化,不斷拓寬視野,追求嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),起到模范表率作用,以實(shí)際行動(dòng)彰顯資深員工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。她時(shí)刻懷有對新業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)熱情,扎實(shí)掌握規(guī)章制度,強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,鉆研復(fù)雜業(yè)務(wù)場景,以實(shí)際行動(dòng)為網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。</p>