<p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在昨天晚上的父母效能課堂中，老師帶我們體驗(yàn)的一個(gè)覺察活動(dòng)讓我印象深刻，到今天還在腦海里久久盤旋，現(xiàn)在我把它復(fù)盤下記下來。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這個(gè)覺察活動(dòng)是關(guān)于平時(shí)我們?cè)谟H子養(yǎng)育過程中容易掉入的四種陷阱，它的邏輯底層也可以聯(lián)系薩提亞冰山模型里應(yīng)對(duì)方式的姿態(tài)那一層。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第一種是指責(zé)型，“都是你的錯(cuò)。”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第二種是討好型，“只要你開心就好，我做什么都是為了你?！?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第三種是超理智型，“我不管這件事情的經(jīng)過，我只要結(jié)果?！?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第四種打岔型，把自己在與人互動(dòng)過程中看到了其他不相關(guān)的東西說出來，眼神也是飄忽不定。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這四種溝通陷阱，其實(shí)語言內(nèi)容占比很小，主要是父母的語音語調(diào)和身體姿勢。父母會(huì)經(jīng)常陷入，同樣的孩子也會(huì)以另外的應(yīng)對(duì)姿態(tài)溝通陷阱的模式來對(duì)應(yīng)，比如如果父母經(jīng)常是用指責(zé)模式與孩子溝通，孩子可能會(huì)就會(huì)用討好模式來求得父母的理解，以保護(hù)自己。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這四種溝通陷阱里面都包含了語言內(nèi)容、語音語調(diào)和身體層面(肢體動(dòng)作）這三方面的內(nèi)容。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這通過體驗(yàn)活動(dòng)，我覺察和看到我的模式，我在與孩子互動(dòng)的過程中，當(dāng)我處于壓力狀態(tài)的時(shí)候，我會(huì)經(jīng)常陷入指責(zé)模式的陷阱，而往往這個(gè)時(shí)候孩子也會(huì)以討好型的模式來與我互動(dòng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;"><span class="ql-cursor">?</span></span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在《高效能家庭的7個(gè)習(xí)慣》一書中作者提到：沒有人愿意失敗——尤其是在家庭關(guān)系中。但是我們常常陷入一種“輸-贏”的思維模式中。很多時(shí)候我們甚至沒有意識(shí)到。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">當(dāng)我們?cè)诤⒆雍图胰嗣媲芭ο胍C明“我是對(duì)的”“我才是贏家”時(shí)，往往會(huì)陷入指責(zé)、評(píng)判、比較的陷阱里。很多時(shí)候我們甚至沒有意識(shí)到。這是從今往后我與孩子互動(dòng)的過程中需要刻意覺察、看見、接納和練習(xí)的部分。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在課堂上老師也講到我們?cè)谂c他人互動(dòng)的時(shí)候，不管是與家人還是與工作中的同事、伙伴，我們都會(huì)無意識(shí)地呈現(xiàn)溝通中的三個(gè)方面，雖然我們平時(shí)都在強(qiáng)調(diào)和練習(xí)如何用語言來表達(dá)我們的感受和想法，可是我們需要明確的一點(diǎn)是我們?cè)趯?shí)際的人際互動(dòng)和交流中溝通的三個(gè)方面都會(huì)呈現(xiàn)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第一個(gè)方面是語言內(nèi)容，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第二個(gè)方面是語音語調(diào)，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">第三個(gè)是身體層面，在這個(gè)層面，包括我們的表情，我們的身體姿勢，我們的手勢等等，肢體動(dòng)作這些語言又是屬于無聲無聲的語言。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在這三個(gè)方面中，身體層面要占我們溝通中55%的比重，語音語調(diào)占38%，而語言內(nèi)容只僅僅只占7%而已，所以有時(shí)候我們會(huì)說，“此時(shí)無聲勝有聲”也是有這樣的道理。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">當(dāng)我們與自己的好朋友在一起的時(shí)候，即使不說話，我們也是開心的，因?yàn)槲覀兊逆溄釉?，我們雖然沒有用語言來表達(dá)，可是我們的表情，我們的身體姿勢已經(jīng)表達(dá)出了朋友間的信任和親密。</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">活學(xué)活用，今天我就在實(shí)際工作中帶著覺知體驗(yàn)了一把溝通三個(gè)方面的呈現(xiàn)及效果。深刻體驗(yàn)了一把身體無聲的語言的力量，也就是第三個(gè)層面溝通的肢體，身體層面的力量。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">同事拿了一份資料來需要我簽字，可是在簽字之前他需要先按程序登記。同事這個(gè)時(shí)候很疑惑，他問：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“這個(gè)明明是之前已經(jīng)處理過的，為什么現(xiàn)在還需要我登記？”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我說：“這是按照工作流程來。這類資料就需要再次登記?！?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在這個(gè)時(shí)候我們的溝通還相對(duì)比較平靜。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">他登記完以后，同時(shí)也需要留一份存檔備查，</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我又說：“這個(gè)需要存檔備查，你需要在存檔資料上面確認(rèn)簽字。”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這時(shí)同事看起來有點(diǎn)不耐煩的說：“這個(gè)明明之前已經(jīng)已經(jīng)通過線上核實(shí)過了，為什么現(xiàn)在還需要我再手動(dòng)簽字確認(rèn)?！?lt;/span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在聽他說這句話的過程中，我的身體很誠實(shí)的表達(dá)出了不耐煩，我的心里也升起一種煩躁的感受。當(dāng)這種煩躁的感受出來的時(shí)候，我的念頭是“大家都這樣簽的，這就是工作流程，你不知道嗎？”雖然我用語言內(nèi)容回應(yīng)他的時(shí)候，盡量表現(xiàn)得很平和，可是事后，我發(fā)現(xiàn)我在整個(gè)溝通過程中身體姿勢傳達(dá)出來的是抗拒的，是有距離的信號(hào)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">我回應(yīng)他：“聽起來你好像有一點(diǎn)質(zhì)疑我。你是認(rèn)為我在專門針對(duì)你嗎？”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">他趕緊回復(fù)：“沒有沒有，我是最近事情太忙了，壓力有點(diǎn)大?！?lt;/span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">整個(gè)過程我能感受到，我們之間的溝通沒有指向合作雙贏和友善，我也沒有以鼓勵(lì)和尊重的方式與他人互動(dòng)。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">在這個(gè)回復(fù)中體現(xiàn)的是我因?yàn)槲艺J(rèn)為我被質(zhì)疑了，我不被信任了而感受到煩躁、委屈和生氣，有這樣的念頭和行為，我的本能的反應(yīng)其實(shí)包括身體層面和語言層面的都已經(jīng)呈現(xiàn)出來了。雖然我表面上看起來很平靜，語音語調(diào)的描述也很平靜，可是我猜他已經(jīng)感受到了我內(nèi)在的情緒和念頭，因?yàn)樗鼈円呀?jīng)都通過文字傳遞出來了，如果我能夠以尊重、共情、合作、共贏的思維模式帶著覺察溝通的時(shí)候，我可能會(huì)這樣講：</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">“看起來你好像不太了解這個(gè)流程，你是第一次來處理這種事情嗎？</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">這類資料，正是因?yàn)樵诰€上已經(jīng)核實(shí)過，所以線下的時(shí)候只需要你簽字認(rèn)可。如果不是先走了線上的流程，可能現(xiàn)在的程序要求會(huì)更加嚴(yán)格一點(diǎn)。不知道這樣講清晰一點(diǎn)嗎？”</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size:22px;">持續(xù)學(xué)習(xí)，持續(xù)覺察，持續(xù)成長。</span></p>