<p class="ql-block ql-indent-1">經(jīng)過(guò)全行上下共同努力，歷時(shí)18天的“愛(ài)購(gòu)上?！睌?shù)幣紅包活動(dòng)圓滿收官。累計(jì)發(fā)放紅包70173個(gè)，核銷紅包56891個(gè)，帶動(dòng)數(shù)幣消費(fèi)937.27萬(wàn)元，消費(fèi)拉動(dòng)比2.86。</p><p class="ql-block ql-indent-1">為確保紅包活動(dòng)的穩(wěn)妥開(kāi)展，全行上下高度重視，按照“安全、平穩(wěn)、有效”原則，同頻共振，同向發(fā)力。數(shù)字人民幣推進(jìn)工作辦公室總牽頭，分行各相關(guān)部門和分支行按照分工具體負(fù)責(zé)活動(dòng)的落實(shí)。</p><p class="ql-block"><br></p> 商戶保運(yùn)營(yíng) <p class="ql-block ql-indent-1">活動(dòng)期間，我行組織各經(jīng)營(yíng)單位開(kāi)展網(wǎng)格化巡檢及收銀員培訓(xùn)工作，累計(jì)出動(dòng)千余人次，完成人行必保巡檢任務(wù)。</p> 場(chǎng)景?；钴S <p class="ql-block ql-indent-1">活動(dòng)拓展了我行數(shù)字人民幣錢包用戶數(shù)，實(shí)踐了數(shù)幣應(yīng)用場(chǎng)景，推動(dòng)了上海市數(shù)字人民幣應(yīng)用場(chǎng)景生態(tài)建設(shè)，取得了良好的數(shù)字人民幣推廣效果。</p><p class="ql-block"><br></p> 客訴?？焖? <p class="ql-block ql-indent-1">截至目前，95533客戶服務(wù)中心合計(jì)處理客戶問(wèn)題93筆，辦結(jié)92筆，1筆仍在處理中，其中人行轉(zhuǎn)辦13筆，均已辦結(jié)。</p><p class="ql-block"><br></p> 數(shù)幣有溫度 <p class="ql-block ql-indent-1">建行致力于做人民身邊有溫度的銀行，“用心丈量民意”，幫助老年群體跨越數(shù)字鴻溝，將“金融新風(fēng)”吹進(jìn)千家萬(wàn)戶。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">本次活動(dòng)進(jìn)一步培養(yǎng)了市民日常使用數(shù)幣支付的習(xí)慣，通過(guò)巡檢、培訓(xùn)等有力措施改善了數(shù)幣受理環(huán)境，提升了商戶服務(wù)能力，為我行進(jìn)一步推廣數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。</p><p class="ql-block ql-indent-1">感謝建行上海分行全體員工對(duì)活動(dòng)的密切配合和傾情付出，讓我們一起向著數(shù)字人民幣更高的目標(biāo)攜手進(jìn)發(fā)。</p><p class="ql-block"><br></p>