家長工作經(jīng)驗分享：如何成為家長喜歡和信任的老師

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都說家長與老師的相逢，就是一場愛與信任的邂逅。好的教育少不了家長的參與，如果雙方可以形成合力，彼此支持與信任，對于孩子而言，將會產(chǎn)生巨大的推動力。 為了進一步加強幼兒園家長工作的開展，探索家園之間如何進行有效溝通、合作共贏的工作經(jīng)驗，幫助年輕教師解決在家長工作中出現(xiàn)的種種問題和困惑，2023年3月10日，?？谑行阌^(qū)中心幼兒園總園組織了“關(guān)于家長工作經(jīng)驗分享”專題教研活動，本次教研活動由尹麗副園長主持，潘亞鈺、王芳、莫蔓莉三位經(jīng)驗豐富的教師主講。三位老師以自身從教的經(jīng)歷為切入點，用一個個鮮活的案例與現(xiàn)場老師進行積極的互動，抽絲剝繭，深入淺出地剖析如何才能得到家長的信任以及與家長的溝通技巧。 潘亞鈺—經(jīng)驗分享 1.重視接園環(huán)節(jié)教師在接園環(huán)節(jié)要把對孩子的愛表達出來，跟孩子積極互動、打招呼，讓家長知道老師時刻關(guān)注著他的孩子。如孩子來園時教師可以摸摸頭、蹲下來說話、擊掌等方式來表示關(guān)注。2.明確教師和家長的關(guān)系老師與家長之間，應(yīng)該是什么關(guān)系呢？有人說“很矛盾”，有人說“互不相干”，有人說“對立”，有人說“朋友”。事實上，老師與家長的最佳關(guān)系是“合作伙伴關(guān)系”。潘老師分享了一段家長會的經(jīng)驗話術(shù)：“請家長們信任老師，信任？家長和老師你很熟嗎？憑什么信任老師你？老師們可以對家長這么說：家長您不信任我很正常，因為我們互不了解，但您可以試著信任我，因為您要將最重要的寶貝交給我，我相信我會成為一個讓您信任的人。潘老師還分享了小班初期如何讓家長信任老師的方法，如剛?cè)雸@前五天，每天時不時上傳幼兒在園的視頻，不建議把照片存著集中等周末再發(fā)3.做一個心中有數(shù)的老師若是老師一問三不知，容易讓家長不信任。4.對孩子要心中有愛只要老師對孩子足夠好，家長就大概率不會為難老師。5.語言溝通技巧多發(fā)現(xiàn)孩子的亮點，每個孩子都有閃光點！ 王芳—經(jīng)驗分享 1.多向有經(jīng)驗的老師去請教多溝通、多交流，尤其年輕老師千萬不要覺得請教他人就說明你不如其他人。2.要有集體感，班內(nèi)老師必須團結(jié)統(tǒng)一班里有任何事情處理不了時候，要反映給班上的其他老師，如發(fā)現(xiàn)孩子的一些問題要及時與班里的老師相互溝通，對癥下藥，減少安全事故。3.和家長要相互理解理解家長的焦慮，盡快摸清楚孩子的情況，了解家長的情況。4.跟家長溝通時不要一昧去評判把好話放在前面，對家長的建議放后面。5.要有責(zé)任心教師必須對孩子、對職責(zé)內(nèi)的工作做到問心無愧。 莫蔓莉—經(jīng)驗分享 1.重視小班第一學(xué)期的家長工作家長開放日前就要提前熟悉孩子的名字（給家長的第一印象要好）。開放日當(dāng)天每個老師的站位、具體分工要了然于胸，必須保證與每個孩子都有互動。2.不要介意家長說的“難聽話”家長說他的，不關(guān)孩子的事，作為教師我們要照顧好每一個孩子。 答疑解惑 溝之有謀，通之有略。通過三位教師的分享，大家就家長工作中的常見的困惑和問題，展開了熱烈的討論，小組成員梳理、歸納，各抒己見，充分發(fā)揮了教師群體力量。通過參與式教研，暢談自己的經(jīng)驗與體會，可謂是人人有“寶典”，個個有“實招兒”，讓教研一下子就“活”了起來。 尹園總結(jié) 1.教師要足夠?qū)I(yè)、做得足夠好教師的專業(yè)性是教師在與家長溝通時權(quán)威性的保證。為了能在家長面前掌握話語權(quán)，每一位教師都必須不斷提升自己的專業(yè)技能。教師的自我成長非常重要，如果只是依靠經(jīng)驗，不接觸新的知識，安于現(xiàn)狀，那么最終將很難跟上學(xué)生成長的步伐，也很難讓家長信服。2.懂孩子、愛孩子家長工作的核心：是對孩子發(fā)自內(nèi)心的“愛”，它也是打開家長心靈之門的鑰匙，通向有效展開家長工作之路的捷徑。“愛”不僅僅是一個簡單的字，而是具體細節(jié)的體現(xiàn)，落實到日常一件件實實在在的事上，孩子會把老師的行為用自己的方式傳達于家長，也讓家長們初步體會老師即媽媽，媽媽即老師的含義。而細致入微的工作會讓家長慢慢體會，并逐步建立信賴感。3.語言的藝術(shù)多一點對幼兒肯定的評價，俗話說“望子成龍，望女成鳳”，哪個家長不喜歡聽到自己孩子進步的消息，如果你把喜訊帶給家長，下次家長就會希望你多跟她聯(lián)系。與家長共情是理解家長、尊重家長的具體表現(xiàn)之一，只有與家長共情才能讓家長更樂于接受老師提出的意見和要求，為后續(xù)溝通的“難點”打下基礎(chǔ)。4.學(xué)會反思教師的職業(yè)性質(zhì)和特點，決定了教師要學(xué)會反思且善于反思。有的老師當(dāng)班主任三五年就有很大的成長和進步，處理班級問題游刃有余。相反，有的老師干了一輩子班主任工作，面對學(xué)生問題仍然是手足無措。這其中的關(guān)鍵因素就在于這位班主任是否善于反思。只有不斷反思、總結(jié)、改進，才能形成自己的管理風(fēng)格，成長為名師。 孩子的成長不是教師的孤軍奮戰(zhàn)，而是家園默契配合的成果。在教育的路上，老師和家長最應(yīng)該成為最好的搭檔。家長和老師的相遇本就是一場愛與信任的邂逅，老師和家長對孩子的愛是一樣的，正因為互相信任互相理解互相配合，才能互相成就。