<p class="ql-block"><b>2023年5月14日,五月的第二個(gè)星期日,我們迎來了母親節(jié),一份沉甸甸的情感呼之欲出,感恩、感激、感慨……而許多"列車乘務(wù)員"們都將在列車上度過母親的節(jié)日。因?yàn)槁殬I(yè)的特殊性,她們更多的時(shí)間是屬于列車,屬于旅客。誠然,她們堅(jiān)守了乘務(wù)工作者身上的責(zé)任,但這些年輕美麗的乘務(wù)員們?nèi)毕伺c母親在一起的很多重要節(jié)日。</b></p> <p class="ql-block"><b>工作中的王麗麗,青春活力,她的笑容如同明媚的陽光溫暖著旅客的心,她用耐心、細(xì)心與熱心讓旅客體味到有溫度的服務(wù)。每當(dāng)旅客回饋她一個(gè)會(huì)心微笑或是一句真心感謝,她都會(huì)為自己感到驕傲;今天是母親節(jié),她用最燦爛的笑容服務(wù)著每一位旅客,讓車廂中的老人感受到母親節(jié)的溫暖。</b></p> <p class="ql-block"><b>帥氣靦腆的乘務(wù)員吳曉龍,在母親節(jié)這一天,寫下了一句:媽媽,我愛你!雖然不能親口對(duì)媽媽說出來,但他希望通過他的這種方式,來表達(dá)對(duì)媽媽的愛意。同時(shí),他也希望車廂中的每一位母親,能夠通過他溫暖的服務(wù),讓母親們都能感受到不一樣的母親節(jié)。</b></p> <p class="ql-block"><b>列車員的母親節(jié)是特殊的,她們不能與自己的母親在一起過,可她們依然用最溫暖的服務(wù),讓列車上的母親們感受到母親節(jié)的快樂!一束康乃馨,送給列車上最偉大的母親!</b></p> <p class="ql-block"><b>乘坐在Z180次列車上的胡女士,在列車上和自己的母親度過了一個(gè)溫馨的母親節(jié),她對(duì)母親說:感謝您給予我生命,養(yǎng)育我成長,讓我享受生活的美好,媽媽,我愛你,這是女兒的心聲。</b></p> <p class="ql-block"><b>12號(hào)車廂乘務(wù)員何曉晶說:"2023年是充滿希望的一年,黨的二十大勝利召開,中央優(yōu)化調(diào)整防疫政策等,我身為其中的一員,結(jié)合自身崗位,不斷提高自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,要以服務(wù)旅客為中心,讓自己的服務(wù)變得更主動(dòng)熱情,讓坐過我們車的旅客出行時(shí)還想再次乘坐我們的列車,好的服務(wù)就是好的口碑,那帶來的一定是好的效益。"母親節(jié)獻(xiàn)給母親最好的禮物就是:好好工作,努力讓自己變得更好!</b></p> <p class="ql-block">15號(hào)列車長辦公席的乘務(wù)員郭秀秀,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,刻苦鉆研業(yè)務(wù),為提質(zhì)增效共協(xié)創(chuàng)收在默默努力著。她只要稍微一空閑就虛心向業(yè)務(wù)員請(qǐng)教業(yè)務(wù),為班組的提質(zhì)增效貢獻(xiàn)出自己的一份力量!</p><p class="ql-block"><b>她說:我是媽媽的女兒,我是女兒的媽媽,我要讓媽媽為我驕傲,我要為女兒做出榜樣!</b></p> <p class="ql-block">慈母手中線,游子身上衣,臨行密密縫,意恐遲遲歸。誰言寸草心,報(bào)得三春暉?!绷熊嚿舷袼齻冞@樣的乘務(wù)員太多太多,她們犧牲了自己的小家庭,堅(jiān)守在崗位,用真心對(duì)待值乘中的每一個(gè)旅客,把自己最燦爛的微笑留給旅客,讓旅客們真真切切的體會(huì)到旅途像家一樣的溫暖。</p><p class="ql-block"><b>母親節(jié),祝所有媽媽們節(jié)日快樂!</b></p> <p class="ql-block"><b> 通訊員:北京二隊(duì)楊麗</b></p>