<p class="ql-block">322046車長鍛煉行駛到邯鋼醫(yī)院附近，車上一位女乘客突發(fā)癲癇，車內乘客發(fā)現(xiàn)病人后，及時告知車長車長接到通知后，平穩(wěn)駕駛到邯鋼醫(yī)院跟車內乘客一起把病人送到邯鋼醫(yī)院搶救，并及時聯(lián)系家里人，并報警做好記錄，在醫(yī)院等到醫(yī)生搶救病人病情趨于平穩(wěn)后，跟病人家里人說一聲我走了，勿以惡小而為之勿以善小而不為，段煉是一位普普通通的公交車長，回來后問鍛煉車內發(fā)生的情況，鍛煉開心的一笑這是我們應該做的，現(xiàn)在線路彌漫著正能量，大家休息的時候互相探討如何做好服務提升服務水平，如何避免投訴及違章如何耐心解答乘客提問的問題，只有我們大家一起努力提升服務水平才能爭創(chuàng)星級線路。</p>