<p class="ql-block"> 6月1日上午,市銀保監(jiān)分局吳狄副局長(zhǎng)赴湖州分行調(diào)研,聽取我行新市民工作匯報(bào)并作指導(dǎo),大型銀行科科長(zhǎng)邵豐、統(tǒng)信科科員郁歡迪陪同調(diào)研。我行徐海峰行長(zhǎng)、沈耀輝副行長(zhǎng)、個(gè)數(shù)、公司、普惠、財(cái)運(yùn)、黨群、內(nèi)控保衛(wèi)部相關(guān)負(fù)責(zé)人員參與座談。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 座談會(huì)上,吳狄副局長(zhǎng)聽取沈耀輝副行長(zhǎng)關(guān)于湖州分行開展新市民金融服務(wù)基本情況、特色做法及難點(diǎn)問題的匯報(bào)。徐海峰行長(zhǎng)就我行新市民工作做了補(bǔ)充,并提出我行對(duì)于普通新市民群體和中高端引進(jìn)人才,為其置業(yè)、創(chuàng)業(yè)、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)提供全方位金融支持,同時(shí),希望政府有關(guān)部門針對(duì)新市民強(qiáng)化政策擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制,減輕銀行顧慮和負(fù)擔(dān)等建議。</p> <p class="ql-block"> 吳狄副局長(zhǎng)對(duì)我行前期在新市民金融服務(wù)工作中取得的成績(jī)表示肯定,并對(duì)下階段我行新市民金融服務(wù)工作提出四方面工作要求:一是在助力國家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大背景下,要充分認(rèn)識(shí)新市民金融服務(wù)的重要意義。結(jié)合中行服務(wù)品牌建設(shè),體現(xiàn)大行的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。</p> <p class="ql-block"> 二要注重服務(wù)群體類型的細(xì)分,統(tǒng)籌兼顧“助富”和“幫貧”。銀行不能只偏愛中高端客戶,更要深入到普通新市民群體中,各條線狠抓落實(shí),更全面的掌握和判斷基層百姓的情況,以降低風(fēng)險(xiǎn)偏好,滿足其金融服務(wù)需求。</p> <p class="ql-block"> 三是在服務(wù)內(nèi)容的類型上,既要敏銳感知又要及時(shí)創(chuàng)新。新市民群體的需求是多樣性的,金融機(jī)構(gòu)要讓每一位基層網(wǎng)點(diǎn)人員知曉新市民服務(wù)的重要性,懷著一顆為新市民服務(wù)的真心,去敏銳感知新市民群體在教育、理財(cái)、養(yǎng)老、創(chuàng)業(yè)、銀行開戶等日常生活中所碰到的難題,為其提供便捷服務(wù)通道,并及時(shí)進(jìn)行制度的創(chuàng)新以解決他們的實(shí)際問題,同時(shí)提升老百姓的獲得感和幸福感。同時(shí),也要注重金融服務(wù)的適當(dāng)性,針對(duì)大學(xué)生和老年人不能過度推薦。</p> <p class="ql-block"> 四是用好多渠道信息,做好業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范。新市民群體業(yè)務(wù)最大的難點(diǎn)在于信息獲取不全,導(dǎo)致銀行服務(wù)難、授信難。銀行要善用監(jiān)管和政府部門所提供的金綜信息平臺(tái)數(shù)據(jù),將信息用足用好,以提升新市民信用評(píng)價(jià)能力,在服務(wù)好新市民的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。</p> <p class="ql-block"> 徐海峰行長(zhǎng)表示,中國銀行湖州市分行定不辜負(fù)市銀保監(jiān)局的期望,認(rèn)真貫徹落實(shí)市銀保監(jiān)局各項(xiàng)工作部署,將新市民金融服務(wù)作為一項(xiàng)系統(tǒng)性工作來開展,既要擔(dān)當(dāng)自身責(zé)任,又要做好風(fēng)險(xiǎn)控制,在新市民特色網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)上打造中行亮點(diǎn)品牌,在湖州當(dāng)?shù)匦率忻袢后w中提升我行的感知度和認(rèn)可度,不斷推動(dòng)自身業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。</p>