<p class="ql-block"> 六月火云散，蟬聲鳴樹梢。仲夏六月，風愈燥，日愈長，仿佛昨天還是草木初生的光景，一轉(zhuǎn)眼，就到了麥浪翻滾的夏季?！傲卵滋鞎r霎雨”，高溫和雨水帶來的潮熱讓人心生燥悶，而園區(qū)內(nèi)，草木蔥蘢，花開正艷，物業(yè)人的工作熱情正濃，烈日炎炎也阻擋不了物業(yè)工作人員的腳步和汗水！高溫汛期交替的天氣，陰晴不定，但我們的物業(yè)服務始終保持初心不變，盡心盡責為您提供貼心便捷的服務，現(xiàn)將2023 年6月服務月報呈現(xiàn)給您！ 以便您更深入了解、監(jiān)督物業(yè)服務工作。您的反饋是我們工作提升的動力，靜待傾聽您的聲音 ！</p> <p class="ql-block">一、晨會篇</p><p class="ql-block"> 每天例行的晨會是必不可少的，劉經(jīng)理安排當天的日常工作。</p> <p class="ql-block">二、安全與秩序（安保篇） </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 俗話說得好，安居才能樂業(yè)，安全、舒適、放心的居住環(huán)境是人們對高質(zhì)量生活的追求，萬峰苑物業(yè)安保隊伍在創(chuàng)造舒適、和諧的居住環(huán)境中發(fā)揮著重要作用，他們庇護著每個家庭和業(yè)主的幸福生活， 擔任著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、外來人員登記、車輛管理等多項工作，小區(qū)保安本著“真誠服務，規(guī)范管理”的服務宗旨做好每一件事情，站好每一班崗，恪盡職守。</p><p class="ql-block">酷暑高溫，我們物業(yè)人員依然在大門口站崗、迎崗，禮送業(yè)主開心出行，恭迎業(yè)主平安歸來。</p> <p class="ql-block">對外來臨時車輛進行信息登記方可進入小區(qū)。</p> <p class="ql-block">對運出園區(qū)物品進行詢問核對，并作好相關信息登記，確保業(yè)主財產(chǎn)安全</p> <p class="ql-block">對外來人員進行詢問并進行信息登記。</p> <p class="ql-block">安保邱師傅巡查發(fā)現(xiàn)車棚兩輛山地車沒鎖，主動給加鎖保證車輛安全。</p> <p class="ql-block">處理雨水井積水。</p> <p class="ql-block">處理被大風刮倒的竹子。</p> <p class="ql-block">安保范師傅清理堵塞公共消防通道的床板。</p> <p class="ql-block">安保邱師傅協(xié)助保潔處理 835-2、3 單元墻面污漬后，仔細清理地面垃圾。</p> <p class="ql-block">安保組 24 小時不間斷巡查。</p> <p class="ql-block">三、環(huán)境維護與美化(保潔、綠化篇)</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 有這樣一群人，堅守著一個平凡但不可缺少的崗位，承載著我們生活中隨處可見的美好。每一滴汗水、每一次彎腰，都是為了把園區(qū)建設得更加美好。無論刮風下雨，還是嚴寒酷暑，在我們園區(qū)每個角落總是能看到他們忙碌辛苦付出的身影，不怕苦不怕累不怕臟，所有的付出都是為了讓業(yè)主居住的生活環(huán)境干凈整潔。</p> <p class="ql-block">我們的保潔師傅們每天早上 6 點不到就到崗，酷暑高溫下，他們早已過了下班的點，可保潔鄭師傅還在默默的清掃綠化師傅打的草，正是有了我們保潔師傅的默默無聞的付出，才有了我們園區(qū)干凈整潔的生活環(huán)境，謝謝我們的保潔師傅們！</p> <p class="ql-block">保潔時師傅清洗樓道油污。</p> <p class="ql-block">清掃 855-2 單元婚慶垃圾。</p> <p class="ql-block">沖洗垃圾車灑落地面的污水。</p> <p class="ql-block">園區(qū)綠化打草。</p> <p class="ql-block">園區(qū)綠化修剪。</p> <p class="ql-block">清運綠化樹枝。</p> <p class="ql-block">四、工程維護篇</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 有這樣一個人，堪稱是物業(yè)的全能手——水路電路、泥工瓦匠，定期檢查、維護配電、公共區(qū)域照明等設施設備；路面修補、維護；監(jiān)控攝像頭維修、調(diào)整。爬高踩低，不怕臟不怕累，致力于為業(yè)主打造安全、舒適的居住環(huán)境。</p> <p class="ql-block">巡查二次供水設備設施。</p> <p class="ql-block">五、綜合客服篇</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 客服中心熱心服務，積極處理業(yè)主、住戶報修、咨詢、投訴等問題。 </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 關于我們的服務，我們與您保持溝通，為了更貼心的為您服務。 本月客服中心對繳納本年物業(yè)費的業(yè)主發(fā)放禮品活動、溝通電力部門對部分單元門口積水改造施工（已施工完成）、修整園區(qū)破損路面、綠化除草、綠化修剪、清運樹枝、擦洗垃圾桶、對裝住戶有無違規(guī)施工巡查、巡查飛線充電現(xiàn)象、園區(qū)樓棟過期滅火器加壓灌粉歸位、處理日常報修等日常工作。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">公司何總、朱經(jīng)理來項目部檢查指導工作。</p> <p class="ql-block">公司財務部王會計、兵工項目侯經(jīng)理到萬峰苑品質(zhì)檢查。</p> <p class="ql-block">劉經(jīng)理召集項目全體員工開會，傳達公司精神，要求全體人員繼續(xù)努力提高服務品質(zhì)。</p> <p class="ql-block">劉經(jīng)理給保潔組發(fā)放防暑物資。</p> <p class="ql-block">因物業(yè)接到多起業(yè)主反映單元進門口積水問題，經(jīng)劉經(jīng)理多次查看后與電力部門相關負責人溝通到現(xiàn)場查看，確認是之前三供一業(yè)改造施工問題，已于本月返工施工改造完成。</p> <p class="ql-block"> 春已去，夏已至，天氣雖然會越來越炎熱，但萬峰苑物業(yè)人會一直秉承為業(yè)主服務為理念的精神與熱情，服務好各位業(yè)主。感謝您一直以來對我們工作的支持與配合，有了您的支持，我們的物業(yè)服務工作必將更加的用心、努力!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 如需幫助，歡迎您致電我們的客服服務熱線：2101008</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 您的聲音，必有回應！</p>