七月份第二周工作匯報 <p class="ql-block">一、客服接待篇</p><p class="ql-block">1、日常接待業(yè)主50人次；接待商鋪以及創(chuàng)展中心業(yè)主充水電20余次；跟進樓道、儲藏室衛(wèi)生、堆放雜物、衛(wèi)生自查自檢10次。</p> <p class="ql-block">2、客服管家及時更新各類通知。</p> <p class="ql-block">二、維修保養(yǎng)篇</p> <p class="ql-block">1、查看寫字樓業(yè)主家里跳閘原因。</p> <p class="ql-block">2、處理寫字樓南北樓頂積水問題。</p> <p class="ql-block">3、更換寫字樓地下車庫進口強排浮標。</p> <p class="ql-block">4、更換3-2單元一層大廳安全指示牌。</p> <p class="ql-block">5、更換樓道聲控燈2處。</p> <p class="ql-block">6、修補寫字樓商鋪臺階石。</p> <p class="ql-block">三、秩序維護部</p><p class="ql-block">秩序維護部對外來人員、車輛嚴格把控，本周登記外來車輛40余輛，清理占用消防通道車輛20余輛，清理樓道電動車50余輛。</p> <p class="ql-block">2、白天夜間不定時巡邏小區(qū)以及地下人防。</p> <p class="ql-block">四、綠化保潔篇</p><p class="ql-block">1、保潔人員每天對小區(qū)、大廳樓道扶手等公共區(qū)域日常維護并進行全面消殺。</p> <p class="ql-block">2、本周組織全員集體大掃除3次。</p> <p class="ql-block">3、配合執(zhí)法局清運裝修垃圾3車。</p> <p class="ql-block">五、物業(yè)管理篇</p> <p class="ql-block">宋經(jīng)理、李主管組織全員召開晨會:傳達周例會會議精神，保潔部細化區(qū)域衛(wèi)生，不留死角，提升整體環(huán)境，嚴格管控登記車輛、確保主干道路、消防通道暢通，對員工工作態(tài)度紀律、文明用語、著裝等事項強化要求；雨季期間做好各類設(shè)施設(shè)備的巡查檢修工作，做好雨后排查工作及時清理路面、天溝、平臺存在的積水問題</p> <p class="ql-block">李主管組織全員召開晨會，秩序維護部嚴格登記把控，加大巡邏力度，保潔部提高衛(wèi)生質(zhì)量，細化區(qū)域衛(wèi)生，會后帶領(lǐng)維修、客服自查自檢衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量以及地下車庫強排設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時落實整改 。</p> <p class="ql-block">李主管帶領(lǐng)客服查看小區(qū)以及地下車庫積水情況。</p>