<p class="ql-block"> 2023年7月20日，我行營業(yè)部迎來一位特殊的客戶，客戶進(jìn)門瞬間，我行大堂經(jīng)理和保安人員及時(shí)了解情況，同時(shí)找來辦公椅助攻，成功指引客戶在窗口辦理完社保卡激活業(yè)務(wù)，同時(shí)在與客戶溝通交流中了解到該名客戶家中還有行動不便的老人未激活社?？ǎ筇媒?jīng)理及時(shí)告知我們網(wǎng)點(diǎn)可以可供上門服務(wù)，以減輕客戶麻煩。大堂經(jīng)理和安保人員的及時(shí)暖心服務(wù)讓客戶非常感動，對建行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贊不絕口。</p><p class="ql-block"> 巫山建行將始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提升員工服務(wù)意識，爭做老百姓身邊最有溫度的銀行。</p>