<p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> “非常感謝你們,培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的駕駛員竇杰,幫助我們找回孩子又送他回家?!?月25日上午,走失兒童的家長感激地把錦旗送到鋼城客運(yùn)有限公司黨支部書記蔣玉宏和副經(jīng)理李志剛手中。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 7月18日9時許,3路公交車駕駛員竇杰駕車行至鋼城花園時,看到一個小男孩獨(dú)自上了車,竇杰覺得有點(diǎn)奇怪,趕忙讓小男孩坐到駕駛員室附近的座位上以便照看。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 過了一會兒,竇杰聽見男孩的哭聲,便詢問緣由,得知該男孩因為與其家人賭氣,獨(dú)自從家里跑了出來,其他情況什么都不愿意說。竇杰見狀,意識到此時男孩的家長肯定焦急萬分,他先安撫開導(dǎo)好男孩,并趕快與公司智調(diào)室聯(lián)系,尋找孩子家長。正好,智調(diào)室剛接到電話,有家長正在找走失的孩子,特征與小男孩一樣。竇杰連忙與其家長取得聯(lián)系,并將其送到家人手中。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> 事后,小男孩的家長通過多方打聽,終于知道了竇杰的姓名和聯(lián)系方式,專門制作了錦旗,和孩子一起送到竇杰手上,感謝他用專心態(tài)度、耐心服務(wù)、高度責(zé)任感幫助孩子平安歸家。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> “換誰都會這么做?!备]杰說,平時也會遇到各種突發(fā)狀況,每天在行車中都會多看一眼,細(xì)心觀察,遇到有需要幫助的乘客,自己都會提供力所能及的幫助,“我們公司一直都有要求,對單獨(dú)乘車的老人和孩子給予特殊照顧,如果遇到兒童或老人走失迷路,我們一定會盡最大努力幫助他們找到回家之路。”</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 20px;"> “在公交車上遇見困難,請第一時間求助公交車駕駛員,我們將全力保障乘客安全?!变摮强瓦\(yùn)公司負(fù)責(zé)人表示,公司將繼續(xù)用暖心服務(wù)助力市民美好出行。</span></p>