<p class="ql-block"> 網(wǎng)格是社會治理工作的“神經(jīng)末梢”，是夯實基層工作的重要抓手。一張“網(wǎng)”，包羅轄區(qū)萬象、覆蓋百姓民生；眾多“格”，實現(xiàn)責任到人、消除服務(wù)盲區(qū)。從解決轄區(qū)群眾就業(yè)問題到化解鄰里糾紛，從關(guān)愛老年群體到政策宣傳入網(wǎng)，一件件小事、實事，曬出了黨建引領(lǐng)網(wǎng)格治理的“成績單”，更繪出了一幅幅溫暖人心的“民生圖”。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">宣傳反詐騙，共鑄養(yǎng)老“安全網(wǎng)”</p><p class="ql-block"> 為了進一步提升老年人的防騙意識，增強防范能力，近日斗門街辦張旺渠社區(qū)網(wǎng)格員充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)優(yōu)勢，積極開展“預(yù)防養(yǎng)老詐騙”宣傳活動，提高老年群體對養(yǎng)老詐騙違法行為的防范意識，守護好老年群眾的“養(yǎng)老金”“錢袋子”。針對老年人心理防范意識不強、辨別能力較弱等特點，網(wǎng)格員們通過走街串巷、上門入戶，結(jié)合實際案例揭露了以提供“養(yǎng)老服務(wù)”、投資“養(yǎng)老項目〞、銷售“養(yǎng)老產(chǎn)品”、宣稱“以房養(yǎng)老”、代辦“養(yǎng)老保險”、開展“養(yǎng)老幫扶”、提供的講座、免費旅游、免費茶話會及免費參觀等為名義實施詐騙，或侵害老年人合法權(quán)益的作案特點。深入淺出地介紹了簡單、實用、易懂的防詐騙知識，勸導(dǎo)轄區(qū)老年人在日常生活中要提高警惕，不貪圖蠅頭小利，牢記“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯錢”的四不原則，遇到問題第一時問報警，切實守好自己的“錢袋子”。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">居民有所呼，網(wǎng)格有所應(yīng)</p><p class="ql-block ql-indent-1">“民呼我應(yīng)”在斗門街辦網(wǎng)格化管理服務(wù)中心的工作安排下張旺渠社區(qū)建立網(wǎng)格管理服務(wù)工作群是社情民意的風向標，也是網(wǎng)格化、精準化基層治理的重要抓手和有效途徑。網(wǎng)格管理服務(wù)群有效整合、充分調(diào)動線上線下各項資源。居民、樓棟長、網(wǎng)格員、網(wǎng)格長緊密相連，架起了一座“連心橋”，讓群眾呼得有應(yīng)、應(yīng)得及時、辦得貼心，確保群眾各類訴求得到及時妥善處理，暢通了群眾訴求處理渠道，讓基層治理更加精準、更有溫度。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">民生代辦，為民解憂</p><p class="ql-block ql-indent-1">網(wǎng)格走訪“常態(tài)化，一滴水可以折射太陽的光輝，一縷陽光可以照亮一片黑暗，一個小小的網(wǎng)格可以擔起守護一方居民的大責任。網(wǎng)格員區(qū)域巡查與群眾面對面了解身邊事時，無意間得知二組村民陳銀剛無父無母，年僅36周歲家中還有兩個上學(xué)的女兒，自己和妻子一直打零工維持家中生活。今年5月份陳銀剛突敢不適送醫(yī)診治后為腦瘤患者，手術(shù)費10萬余元，妻子也辭職照顧隨時入院的丈夫，讓本不富裕的家庭外債累累，因病致貧導(dǎo)致家庭經(jīng)濟十分困難。網(wǎng)格員得知后感同身受，心急如焚，不顧酷暑多次奔跑在街辦，社區(qū)了解辦理最低生活保障的辦理政策和流程，并主動與家屬聯(lián)系為其代辦低保，填寫申請資料。網(wǎng)格員每天在社區(qū)巡查，穿梭忙碌的身影，為多人代辦民生服務(wù)的事實，得到的群眾的大力支持，也同時減少了群眾的煩惱，真正實現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">人民調(diào)解，解決“格”內(nèi)矛盾</p><p class="ql-block ql-indent-1">近日張旺渠社區(qū)網(wǎng)格員黨敏區(qū)域巡查時遇到賈先生訴說了自己的煩心事，自己的大舅哥薛建斌在上班過程中，因身體不適送醫(yī)院后救治無效死亡，自己為此事忙的焦頭爛額還沒有眉目，人家企業(yè)有專業(yè)的律師保駕護航，咱農(nóng)民拿人家沒辦法。網(wǎng)格員聽說后感同身受，親屬突然離世，一家人陷入悲傷中不能自拔，喪葬費死亡賠償金等沒有著落，尋求無門處于崩潰邊緣！</p><p class="ql-block">網(wǎng)格員通過多次走訪了解詳細情況后得知，賈先生的大舅哥薛建斌在渭河電廠運煤線涇渭公司上班時，突感不適送醫(yī)院后醫(yī)治無效死亡。網(wǎng)格員向社區(qū)人民調(diào)解委員會說明矛盾糾紛的根源，讓社區(qū)人民調(diào)解員協(xié)助自己參與調(diào)解工作。網(wǎng)格員想辦法將事故雙方約到社區(qū)調(diào)解室，調(diào)解員運用專業(yè)的法律知識進行事故評析，認定，網(wǎng)格員積極引導(dǎo)雙方當事人換位思考，多從鄉(xiāng)黨情誼角度考慮，雙方各讓一步問題就能妥善解決。經(jīng)過社區(qū)人民調(diào)解員和網(wǎng)格員與廠房律師4次溝通，最終達成調(diào)解協(xié)議。渭河電廠涇河公司一次性賠償薛建斌醫(yī)療費，喪葬費，死亡賠償金共計63萬元。事故雙方在調(diào)解協(xié)議書上簽字，此案件得以圓滿解決。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">網(wǎng)格是社會治理的基礎(chǔ)單元，張旺渠社區(qū)網(wǎng)格員時刻銘記工作職責，以“網(wǎng)格走訪、網(wǎng)格服務(wù)、網(wǎng)格治理”為重點，發(fā)揮網(wǎng)格員“一專多能”的優(yōu)勢，使網(wǎng)格員在基層治理中化身“多面手”，不斷織密基層“服務(wù)網(wǎng)”，共同托起居民的幸福感。</p>