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我的回憶錄(十三)

施先生

拉德 <p class="ql-block"> 拉德自敘</p><p class="ql-block"> 我是拉德,英文名 Radhe, 來(lái)自尼泊爾首都加德滿都,出生1962年,按照你們中國(guó)人生肖,我應(yīng)該是屬虎的。</p><p class="ql-block"> 我父親母親都是貴族,我是長(zhǎng)子,家里還有一個(gè)弟弟。父母對(duì)我要求很高,從小要我學(xué)習(xí)尼泊爾文,英文,法文和中文,還要我學(xué)習(xí)鋼琴和拳擊。在家庭的熏陶下,我努力學(xué)習(xí),高中以全優(yōu)成績(jī)畢業(yè)。這時(shí)我的鄰國(guó),中國(guó)發(fā)展很快,前途似錦,父親建議我到中國(guó)讀大學(xué),以后有機(jī)會(huì)在中國(guó)發(fā)展。</p><p class="ql-block"> 1985年,我懷著個(gè)人發(fā)展的美好夢(mèng)想,一個(gè)人來(lái)到北京外國(guó)語(yǔ)學(xué)院,進(jìn)修了一年中文,然后在上海東華大學(xué)讀了四年本科,我學(xué)的是紡織工程,畢業(yè)后選擇留在上海工作,從此上海成了我第二個(gè)故鄉(xiāng)。</p><p class="ql-block"> 之所以留在上海,是我大三時(shí)參加了上海電視臺(tái)舉辦的“外國(guó)人在上海的真人秀節(jié)目”。我在這次節(jié)目中演唱了一首“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”,我幸運(yùn)的得到了一等獎(jiǎng)。通過(guò)這次節(jié)目,我交到了很多上海朋友,其中有一位上海朋友邀請(qǐng)我畢業(yè)后到他的公司,上海紡織品進(jìn)出口公司去工作。</p><p class="ql-block"> 開(kāi)始工作時(shí),公司給我一輛自行車跑業(yè)務(wù),配了一部手機(jī)聯(lián)系客戶,那時(shí)我體力很好,每天穿梭在上海的大小馬路上,渾身有使不完的勁。騎了一年自行車,我熟悉了上海的每一條馬路,熟悉了上海的各種風(fēng)土人情。我發(fā)現(xiàn)上海是世界上唯一的,適合各種階層環(huán)境,每個(gè)人都可以滿滿的幸福感,如果你有錢你可以投做投資,賺更多的錢。如果你錢不多,可以盡情消費(fèi),畢竟那時(shí)候中國(guó)人還是低收入,如果你設(shè)錢你可以去逛商廈,享受免費(fèi)視覺(jué)享受。</p><p class="ql-block"> 感謝東華大學(xué)教會(huì)我扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和父母要求我精通的四門語(yǔ)言,我在公司當(dāng)了一年業(yè)務(wù)員就被提升為外銷經(jīng)理。我的自行車換成了有專職司機(jī)的高檔小轎車,我的業(yè)務(wù)越做越大了,洋涇浜的漢語(yǔ)越來(lái)越流利,憑著一張年輕的老外的面孔,我還還結(jié)識(shí)了許多中國(guó)朋友,他們熱情友好善良,在工作上和生活上,都幫了我很大的忙。他們是我親愛(ài)的兄弟姐妹。</p><p class="ql-block"> 三年后,美國(guó)太平洋商業(yè)公司向我拋出了橄欖枝,邀請(qǐng)我擔(dān)任上海分公司的總經(jīng)理。這對(duì)我是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),原來(lái)手下有十幾個(gè)人,現(xiàn)在要領(lǐng)導(dǎo)一百多個(gè)人了。我咬咬牙接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。為了領(lǐng)導(dǎo)這支龐大的隊(duì)伍,我物色了我的得力助手,我千方百計(jì)把我東華大學(xué)時(shí)的學(xué)生會(huì)主席,曾經(jīng)幫我學(xué)中文的四川姑娘,芭芭拉女士請(qǐng)到公司擔(dān)任總經(jīng)理助理,這個(gè)英明決策,使得我如魚(yú)得水,站穩(wěn)了中國(guó)市場(chǎng)。</p><p class="ql-block"> 公司在我們的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)展很快。這是一家美國(guó)的超大型跨國(guó)的家紡公司,每年從上??诎冻隹诘矫绹?guó)和加拿大的家紡產(chǎn)品有六億多美元。</p><p class="ql-block"> 由于出口量極大,信譽(yù)又好,我連續(xù)三年獲得了上海外籍人士白玉蘭榮譽(yù)市民獎(jiǎng)。徐匡迪市長(zhǎng)三次給我頒獎(jiǎng)。后面二次他開(kāi)玩笑地對(duì)我說(shuō),拉德,今年怎么又是你? </p><p class="ql-block">我在第一次獲獎(jiǎng)感言中說(shuō),上海非常有安全感,晚上你隨便在街上走,到處都是燈火輝煌,沒(méi)有任何人找你麻煩。上海的工作非常好找,只要你努力干,你的生活將越來(lái)越好。</p><p class="ql-block"> 上海的誘惑很大,每當(dāng)華燈初上,夜深人靜時(shí),我也想家。我只好關(guān)了手機(jī),在家里彈彈鋼琴排遣心中的寂寞。到后來(lái),我就把我夫人和二個(gè)兒子從加德滿都接到上海的家里。這樣我們?nèi)叶荚谏虾?,我二個(gè)兒子在上海上小學(xué),其中小兒子還多次被學(xué)校評(píng)為三好學(xué)生。</p><p class="ql-block"> 上海真的成了我第二個(gè)故鄉(xiāng)。</p> <p class="ql-block">  我比拉德早一天進(jìn)公司,大概年齡都比較大點(diǎn),我和他一見(jiàn)如故。我和他共事六年中,建立了深厚的友誼。</p><p class="ql-block"> 有一天,拉德把我請(qǐng)到總經(jīng)理辦公室,請(qǐng)我?guī)退粋€(gè)忙,對(duì)外不要對(duì)其他人說(shuō)。我有點(diǎn)好奇,連忙問(wèn)他,什么事情這么神秘?</p><p class="ql-block"> 拉德說(shuō),美國(guó)老板夫人的弟弟第一次到中國(guó)做生意。他要購(gòu)買二個(gè)集裝箱工業(yè)用的1500D 的滌綸長(zhǎng)絲。美國(guó)老板關(guān)照我,這件事情和公司的業(yè)務(wù)沒(méi)有關(guān)系,請(qǐng)我私人想辦法幫一下忙。但是我對(duì)這個(gè)不太懂,你能幫我忙嗎?</p><p class="ql-block"> 在美國(guó),公事和私事分的十分清楚。公辦私事是不允許的。即使是老板的親戚,也不能公私不分。這件事傳出去影響不好,拉德非常相信我,就委托我去辦。他關(guān)照我,除了你我二人,你不要對(duì)任何人說(shuō)。</p><p class="ql-block"> 這件事對(duì)我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)難度。一方面,工業(yè)用的滌綸長(zhǎng)絲和家用紡織品是二個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品,我有點(diǎn)知道但是不太熟。另一方面,這件事直接和老板有關(guān)系,只能做好不能做砸。我感到壓力很大。</p><p class="ql-block"> 看著拉德殷切的目光,想到我本來(lái)的工作就是搞產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的,權(quán)當(dāng)這是我的工作,我一咬牙就答應(yīng)了。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">  為了保質(zhì)保量完成任務(wù),我仔細(xì)翻閱了工業(yè)滌綸長(zhǎng)絲的有關(guān)性能和歐美制定的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),又查到目前國(guó)內(nèi)有二家最大的生產(chǎn)廠家,江蘇儀征化纖有限公司和上海金山化工有限公司。它們是訂單最合適的人選。</p><p class="ql-block"> 二者之間對(duì)比,我決定還是采購(gòu)江蘇儀征化纖有限公司的,因?yàn)樗某隹诹恳冉鹕降母?,質(zhì)量更有保障。</p><p class="ql-block"> 我和儀征的出口部張總經(jīng)理聯(lián)系好了,定好日程表,我和二位老外來(lái)看廠,討論出口事宜和落實(shí)外貿(mào)合同有關(guān)事項(xiàng)。</p><p class="ql-block"> 那天上午十點(diǎn),拉德帶我到南京西路上的上海商城大酒店等待老板的連襟。</p><p class="ql-block"> 美國(guó)人非常守時(shí),只過(guò)了三分鐘,就看見(jiàn)一位身材高挑,充滿活力的外國(guó)男青年提著黑色的公文包走出酒店,徑直走向我們的高檔轎車前。</p><p class="ql-block"> 他叫一聲 “Morning”,就鉆進(jìn)我們的轎車。我們?nèi)齻€(gè)人談笑風(fēng)生,一路順風(fēng)地朝工廠駛?cè)ァ@孪葐?wèn)候了老板的夫人,然后介紹這次采購(gòu)由我負(fù)責(zé)全部事項(xiàng)。老板親戚熱情地和我握手,表示他第一次來(lái)中國(guó)做生意,謝謝我的大力幫助。</p><p class="ql-block"> 按照慣例,儀征準(zhǔn)備了豐盛的午餐要招待我們??墒抢习逵H戚說(shuō),我不習(xí)慣中國(guó)人的宴請(qǐng),喝酒誤事,吃太多對(duì)身體不好,我們還是在路上找一家干凈一點(diǎn)的飯館隨便吃一點(diǎn)吧。</p><p class="ql-block"> 我連忙打電話給張總,要求他們撤下盛宴,我們有點(diǎn)事耽誤了,下午一點(diǎn)到。</p><p class="ql-block"> 在十一點(diǎn)半的時(shí)候,拉德找了一家比較大的酒店,我們開(kāi)始邊吃飯,邊談工作。拉德點(diǎn)了一些中國(guó)名菜,什么烤羊排,黑螞蟻炒雞蛋,清蒸刀魚(yú),清炒橄欖菜等。三個(gè)人五個(gè)菜,點(diǎn)了一瓶紅酒。在結(jié)賬的時(shí)候,老板親戚堅(jiān)持他付錢,并且說(shuō),你們是為了我的私事奔忙,理該是我出的。</p><p class="ql-block"> 半個(gè)小時(shí)后,我們繼續(xù)開(kāi)車走高速公路。下午一點(diǎn)整,我們到達(dá)了工廠。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">  儀征的張總和他的一班人已經(jīng)早早在總經(jīng)理辦公室等我們了。</p><p class="ql-block"> 這次談判我是主要發(fā)言人,我就把事前準(zhǔn)備好的外銷合同一設(shè)三份,我們公司,老板親戚和工廠各一份。由于是第一次合作,我們大公司作為見(jiàn)證人,對(duì)談判能順利進(jìn)行起到很大的作用。</p><p class="ql-block"> 有關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要采用美國(guó)工業(yè)滌綸長(zhǎng)絲的進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)要比國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)要高一點(diǎn)。工廠很爽氣地同意了。</p><p class="ql-block"> 談到價(jià)格問(wèn)題,我堅(jiān)持要在工廠出廠價(jià)格的基礎(chǔ)上降低百分之五。張總起先不同意,我說(shuō)按照國(guó)際慣例,出口價(jià)肯定要比出產(chǎn)價(jià)格要低。如果你們堅(jiān)持不變,我們只能向金山購(gòu)買了,他們是同意這個(gè)價(jià)格的。我們第一次起訂量就是二個(gè)集裝箱,如果質(zhì)量要求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我們還會(huì)不斷增加訂單的數(shù)量的。</p><p class="ql-block"> 這個(gè)時(shí)候,拉德的話就起到定海神針的作用了。他不慌不忙地說(shuō),我們公司的出口額每年在六億美元以上,我們公司作為見(jiàn)證方,你們是完全可以放心的。</p><p class="ql-block"> 美國(guó)老板親戚連忙說(shuō),是的,我們雖然是第一次合作,但是我們的訂單有很多。如果這次合作成功,我們可以作為長(zhǎng)期合作伙伴。這對(duì)貴公司的發(fā)展也是有利的因素。</p><p class="ql-block"> 在我們?nèi)齻€(gè)人的努力下,價(jià)格問(wèn)題終于圓滿解決了,剩下來(lái)的交貨時(shí)間和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)就和張總手下的工作班子一攬子解決了。</p><p class="ql-block"> 二個(gè)小時(shí)的談判順利結(jié)束了,接著我們饒有興趣地參觀了他們廠的生產(chǎn)1500D 滌綸長(zhǎng)絲的生產(chǎn)流水線,他們的自動(dòng)化生產(chǎn)能力很大,我們都很滿意。</p> <p class="ql-block"> 按照合同,三方簽字后二十天交貨。我是一開(kāi)始就看好這個(gè)中國(guó)最大的化纖廠的,當(dāng)時(shí)又是著名的上市公司,設(shè)備先進(jìn),資金雄厚。二十天后,工廠的產(chǎn)品通過(guò)美國(guó)公司的驗(yàn)收,順利交貨了。我的任務(wù)順利完成了,總算松了一口氣。</p><p class="ql-block"> 沒(méi)想到,老板的小姨子又要我做另外二個(gè)集裝箱的訂單。我總不能一而再,再而三地做下去。我和拉德商量了一下,決定最后再幫他一次忙。</p><p class="ql-block"> 這次我決定把訂單發(fā)到金山去做,價(jià)格維持不變。</p><p class="ql-block"> 由于有了第一次的經(jīng)驗(yàn),我一個(gè)人到金山走了一次,二十天順利完成了二個(gè)集裝箱的任務(wù)。我們給老板小姨子二個(gè)選擇,儀征和金山,你可以任選一個(gè)。</p><p class="ql-block"> 這樣,拉德就給了老板一個(gè)很好的交代,我也給拉德和老板留下一個(gè)良好的印象。</p><p class="ql-block"> 有人可能會(huì)問(wèn),你怎么運(yùn)氣這么好?其實(shí)我和拉德曾經(jīng)有過(guò)一次離奇的故事。請(qǐng)聽(tīng)我慢慢說(shuō)。</p> <p class="ql-block"> 我進(jìn)公司三個(gè)月,一直都是做大訂單的。</p><p class="ql-block"> 這天,美國(guó)負(fù)責(zé)圣誕禮品的經(jīng)理 Jane 給我一個(gè)小小的訂單,一萬(wàn)套布藝小雪人抱著透明糖果罐不放的小玩具,造型逼真,萌萌噠。</p><p class="ql-block"> 她要求我二個(gè)月完成打樣和全部產(chǎn)品,海運(yùn)到紐約,以趕在圣誕節(jié)前進(jìn)入美國(guó)的大商場(chǎng)。</p><p class="ql-block"> 這個(gè)訂單對(duì)我來(lái)說(shuō)是小菜一碟,沒(méi)有難度。</p><p class="ql-block"> 我一邊找到有出口資質(zhì)的上海玩具廠馬廠長(zhǎng),馬上打樣確認(rèn)和報(bào)價(jià),同時(shí)通知透明糖果罐供應(yīng)商送來(lái)生產(chǎn)樣品和1萬(wàn)個(gè)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。</p><p class="ql-block"> 有時(shí)候,越是簡(jiǎn)單的事情越容易出錯(cuò)。</p><p class="ql-block"> 十天后,Jane就收到了我的樣品,她不像Monica那樣挑剔,布藝小雪人和糖果罐馬上就確認(rèn)了。她關(guān)照我馬上組織生產(chǎn),不能延誤交期。</p><p class="ql-block"> 圣誕禮品的季節(jié)性很強(qiáng),超過(guò)一天就賣不出去了。如果放到第二年賣,式樣早就過(guò)期了。</p><p class="ql-block"> 我拼命催布藝小雪人的交期,上海玩具廠的廠長(zhǎng)暫停了其他業(yè)務(wù),全力以赴,提前一個(gè)星期完成了訂單。</p><p class="ql-block"> 只要我把完成的訂單交給船運(yùn)部門,就萬(wàn)事大吉了。</p><p class="ql-block"> 一件匪夷所思的事情發(fā)生了。糖果罐的供應(yīng)商竟然毀約了,他說(shuō)一萬(wàn)個(gè)數(shù)量太少,不能交貨,至少要十萬(wàn)個(gè)。</p><p class="ql-block"> 在商言商,信譽(yù)是做人做事的底線。第一次碰到這種下三濫的事情,無(wú)論怎樣懲罰供應(yīng)商都不為過(guò)。但是我必須先要妥善處理好這個(gè)訂單的事情。</p><p class="ql-block"> 我馬上聯(lián)系其他幾家供應(yīng)商,他們答應(yīng)給我生產(chǎn)一萬(wàn)個(gè)糖果罐,但是時(shí)間太緊了,他們也無(wú)能為力。</p><p class="ql-block"> 現(xiàn)在市場(chǎng)上,滿大街都是這種糖果罐,可是當(dāng)年就是一罐難求。</p><p class="ql-block"> 時(shí)間是給我自己耽誤了,一失足成千古恨,我該怎么辦呢?</p><p class="ql-block"> 我自己怎樣向Jane解釋呢?當(dāng)初是滿口答應(yīng)她的,現(xiàn)在出爾反爾的是我。我進(jìn)入了進(jìn)退兩難的地步。</p><p class="ql-block"> 我突然想起來(lái),拉德多次和我們說(shuō)過(guò),碰到困難可以找他的,他會(huì)全力幫助我們的。</p><p class="ql-block"> 我就小心翼翼的和他說(shuō)了這件事,希望他能幫我一下。</p><p class="ql-block"> 拉德仔細(xì)聽(tīng)了我的事情,抽著雪茄,不緊不慢的對(duì)我說(shuō),當(dāng)初是你自己答應(yīng)美國(guó)人的,現(xiàn)在出了問(wèn)題,你自己去和他們說(shuō)啊。</p><p class="ql-block"> 這個(gè)忙我是幫不了的!</p><p class="ql-block"> 當(dāng)初的信誓旦旦變成了現(xiàn)在的落井下石,我終于懂得了什么是口是心非,總經(jīng)理也不例外。</p><p class="ql-block"> 我想,大丈夫一人做事一人當(dāng)。我必須把事情和Jane說(shuō)清楚,承擔(dān)自己的責(zé)任。就是被拉德辭退了也在所不惜。</p><p class="ql-block"> 第二天,我就把事情的來(lái)龍去脈,用最簡(jiǎn)潔明了的英語(yǔ)寫郵件給Jane,并聲明是我個(gè)人的失誤造成的,現(xiàn)在已經(jīng)無(wú)可挽回了。我愿意承擔(dān)一切責(zé)任。</p><p class="ql-block"> 就在我寫好郵件,準(zhǔn)備按發(fā)送按鈕時(shí),突然收到Jane的加急郵件。</p><p class="ql-block"> 她先是左一個(gè)對(duì)不起,右一個(gè)抱歉。然后向我述說(shuō)零售商只要布藝小雪人,不要透明糖果罐的違約過(guò)程。</p><p class="ql-block"> 她怒罵零售商背信棄義,并給我二條建議。</p><p class="ql-block"> 1,盡量能把糖果罐退了。</p><p class="ql-block"> 2,如果退不了,美國(guó)公司就付款買下,作為庫(kù)存。</p><p class="ql-block"> 我趕緊把郵件刪了,告訴Jane就按第一建議辦。她等著我的回應(yīng),對(duì)我是千謝萬(wàn)謝。</p><p class="ql-block"> 這無(wú)疑是時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),明明是我的違約,變成了Jane的違約,意大利大美女倒欠了我的一個(gè)大大的人情。</p><p class="ql-block"> 事后拉德對(duì)我說(shuō),你的運(yùn)氣真好!本來(lái)可以辭退你的,現(xiàn)在變得你立了一大功勞。</p><p class="ql-block"> 然后他告誡我,對(duì)于這種不良的供應(yīng)商,你應(yīng)該斷絕他和他的朋友們的一切聯(lián)系,不讓他們進(jìn)我們公司的大門。</p><p class="ql-block"> 同時(shí),對(duì)訂單你至少要找三家供應(yīng)商,貨比三家,當(dāng)一家出了問(wèn)題,你可以找另外二家,這樣可以做到萬(wàn)無(wú)一失。</p><p class="ql-block"> 這就是我和拉德的離奇故事,從此以后,我們就成了好朋友。</p> 后語(yǔ) <p class="ql-block">  拉德是我的好朋友,第一次我請(qǐng)他幫我一次忙,第二次他請(qǐng)我?guī)退淮蚊?。故事雖然很離奇,但是還是發(fā)生了。</p>