<p class="ql-block"> 為落實(shí)人才強(qiáng)行工程，加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化員工對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能的掌握運(yùn)用，進(jìn)一步提升條線員工履職能力，持續(xù)優(yōu)化對(duì)客服務(wù)水平，助推我行業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，積極營(yíng)造運(yùn)營(yíng)條線“比學(xué)趕幫超”良好氛圍，9月18日，農(nóng)發(fā)行宜賓市分行“知責(zé)奮進(jìn)展風(fēng)采 精益求精促發(fā)展”運(yùn)營(yíng)勞動(dòng)競(jìng)賽順利舉辦、成功落幕。本次競(jìng)賽活動(dòng)由宜賓市各級(jí)行遴選業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、知識(shí)儲(chǔ)備多、反應(yīng)能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干組成參賽小組參賽，共派出全轄9個(gè)支行及市本級(jí)運(yùn)營(yíng)科技部組成的10支代表隊(duì)、合計(jì)48名隊(duì)員參與活動(dòng)。市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)楊濤，黨委委員、副行長(zhǎng)羅錫平，<span style="font-size: 18px;">黨委委員、副行長(zhǎng)漆曉乾</span>現(xiàn)場(chǎng)出席。</p> 領(lǐng)導(dǎo)致辭 <p class="ql-block"> 比賽正式開(kāi)始前，市分行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)楊濤發(fā)表講話，他表示，運(yùn)營(yíng)工作是開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)保障，是農(nóng)發(fā)行高質(zhì)量發(fā)展的重要基礎(chǔ)。本次活動(dòng)的舉辦旨在激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)并掌握運(yùn)營(yíng)工作專業(yè)知識(shí)的積極性，增強(qiáng)全體運(yùn)營(yíng)人員的光榮感、責(zé)任感與使命感，有效營(yíng)造以賽促學(xué)、以學(xué)促干的工作氛圍，幫助職工更好地應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新局面下高速發(fā)展中的需求與挑戰(zhàn)，全力打好宜賓分行搶抓機(jī)遇、接續(xù)奮進(jìn)努力突破貸款規(guī)模500億元決戰(zhàn)。希望參賽隊(duì)員沉著應(yīng)賽，賽出風(fēng)格，賽出水平，賽出風(fēng)采，同時(shí)預(yù)祝本次活動(dòng)取得圓滿成功。</p> 精彩亮點(diǎn) <p class="ql-block"> 本次競(jìng)賽以運(yùn)營(yíng)條線相關(guān)文件和實(shí)踐操作為主要內(nèi)容，設(shè)置團(tuán)體獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名，個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)3名，分為案例展示和知識(shí)競(jìng)賽兩個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)展。</p><p class="ql-block"> <b style="font-size: 22px;">案例展示環(huán)節(jié)</b>，各參賽隊(duì)圍繞《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行柜面服務(wù)場(chǎng)景題目及評(píng)分細(xì)則》中“業(yè)務(wù)合規(guī)、著裝風(fēng)貌、文明用語(yǔ)、服務(wù)親和力、客戶滿意度”五項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展比拼，結(jié)合工作中“支付結(jié)算、賬戶業(yè)務(wù)、銀企對(duì)賬”等實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景，為大家呈現(xiàn)專業(yè)、高效、貼心、創(chuàng)新的柜面服務(wù)形象。</p> <p class="ql-block"> 現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈、火爆異常，充分展現(xiàn)出農(nóng)發(fā)行柜面人員著裝禮儀規(guī)范統(tǒng)一，對(duì)客態(tài)度親和真誠(chéng)，辦理業(yè)務(wù)迅捷高效的良好專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)素養(yǎng)。</p> <p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><b style="font-size: 20px;"> </b><b style="font-size: 22px;">知識(shí)競(jìng)賽環(huán)節(jié)</b>，設(shè)置必答題、搶答題和風(fēng)險(xiǎn)題3種題型，競(jìng)賽內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)人員履職所需的內(nèi)容全面結(jié)合，涵蓋系統(tǒng)操作、行業(yè)規(guī)范、內(nèi)部制度和具體操作等多個(gè)方面，具有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，全方位培養(yǎng)運(yùn)營(yíng)人員專業(yè)知識(shí)水平。</p> <p class="ql-block"> 競(jìng)賽過(guò)程中，各參賽隊(duì)員拼能力、爭(zhēng)速度、講協(xié)作，追趕超越，高潮迭起，贏得在場(chǎng)觀眾的陣陣掌聲。</p> 頒獎(jiǎng)儀式 <p class="ql-block"> 經(jīng)過(guò)激烈角逐，根據(jù)兩個(gè)環(huán)節(jié)綜合得分，興文支行、珙縣支行、筠連支行獲得競(jìng)賽團(tuán)體三等獎(jiǎng)，市分行本級(jí)、長(zhǎng)寧支行獲得競(jìng)賽二等獎(jiǎng)，高縣支行摘得競(jìng)賽一等獎(jiǎng)。</p> <p class="ql-block"> 此外，高縣支行楊玲、敘州區(qū)支行周天宇、筠連支行李楚鈺三名同志，榮獲個(gè)人最佳表現(xiàn)獎(jiǎng)。</p> 結(jié)束點(diǎn)評(píng) <p class="ql-block"> 競(jìng)賽結(jié)束后，市分行黨委委員、副行長(zhǎng)漆曉乾對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，她表示，本次競(jìng)賽充分展示了農(nóng)發(fā)行員工知責(zé)奮進(jìn)的風(fēng)采，充分體現(xiàn)了選手們的技能水平，相信通過(guò)本次勞動(dòng)競(jìng)賽，定會(huì)促進(jìn)全行對(duì)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)技能的掌握運(yùn)用，促進(jìn)全行上下“比學(xué)趕幫超”氛圍的形成與延續(xù)。</p> <p class="ql-block"> 她強(qiáng)調(diào)，希望通過(guò)本次勞動(dòng)競(jìng)賽，幫助大家堅(jiān)定發(fā)展信心，以更強(qiáng)的使命感、責(zé)任感和緊迫感，全力以赴的做好下一階段的工作。認(rèn)真落實(shí)好總行、省市分行黨委的決策部署，錨定安全運(yùn)營(yíng)、集約運(yùn)營(yíng)、智慧運(yùn)營(yíng)方向，以助推高質(zhì)量發(fā)展為主題，以對(duì)客服務(wù)一體化試點(diǎn)為主線，以提升運(yùn)營(yíng)價(jià)值創(chuàng)造能力為導(dǎo)向，以強(qiáng)化“兩基”建設(shè)為基礎(chǔ)，以核心系統(tǒng)集群安全穩(wěn)定運(yùn)行為底線，以高水平運(yùn)營(yíng)人才隊(duì)伍為支撐，助力宜賓分行高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)新跨越！</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">本期文案：周天宇</p><p class="ql-block">本期美編：周天宇</p><p class="ql-block">本期責(zé)編：宜賓市分行</p>