<p class="ql-block"> 為提升網(wǎng)點員工專業(yè)知識、服務水平和開口營銷能力，調(diào)動全網(wǎng)點員工積極性，更好地助力陣地營銷，2023年11月20日，黃石港支行利用班后時間組織開展“一句話營銷”情景演練。</p> <p class="ql-block"> 為提升情景演練效果，情景演練前，大家首先圍繞支行根據(jù)近期重點產(chǎn)品整理的營銷話術(shù)進行學習。接著，該行理財經(jīng)理分享了不同場景的營銷經(jīng)驗與心得。</p> <p class="ql-block"> 此次情景演練由網(wǎng)點的員工充當客戶角色，準備好平時工作中經(jīng)常會遇到的情景及問題，一對一地和客服經(jīng)理、大堂經(jīng)理、商戶經(jīng)理、理財經(jīng)理進行情景演練。每場演練結(jié)束后，全員都會分別作出點評和復盤，指出需要改進的地方。</p> <p class="ql-block"> 此次情景演練活動現(xiàn)場氣氛非常輕松,員工們也對這種形式的培訓表示認可。下一步，黃石港支行將每周定期開展一句話營銷演練活動，幫助員工學習新產(chǎn)品，提升營銷識別能力。</p>