<p class="ql-block"><span style="color:rgb(25, 25, 25);"> 為提高賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、提高服務(wù)水平，提升顧客體驗(yàn)，做營(yíng)運(yùn)就是做銷售，培養(yǎng)員工好習(xí)慣，形成賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)常態(tài)化。門店經(jīng)理帶領(lǐng)門店各合伙人對(duì)門店進(jìn)行</span>五星營(yíng)運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，并召開營(yíng)運(yùn)問題整改提升會(huì)。</p> <p class="ql-block">亮點(diǎn)：</p><p class="ql-block">1、門店整潔干凈、音樂舒緩、溫度適宜。</p><p class="ql-block">2、員工精神面貌好，對(duì)客服務(wù)熱情。</p><p class="ql-block">3、郵報(bào)商品陳列規(guī)范、豐滿。爆款、節(jié)令性商品突出陳列。</p><p class="ql-block">4、倉(cāng)庫(kù)商品碼放整齊、無(wú)開箱、裸露商品，分類清晰、標(biāo)識(shí)清晰。臨期、過期商品單獨(dú)存放，有標(biāo)識(shí)封箱記錄。</p><p class="ql-block">5、設(shè)施設(shè)備、各類安全及消防工作規(guī)范且記錄完整。</p> <p class="ql-block">問題點(diǎn)：</p><p class="ql-block">1、廢紙盒未及時(shí)清理;</p><p class="ql-block">2、排面商品未及時(shí)打理;</p><p class="ql-block">3、迷你黃瓜陳列不豐滿;</p><p class="ql-block">4、商品與價(jià)簽未一一對(duì)應(yīng);</p> <p class="ql-block">商品陳列不豐滿</p> <p class="ql-block">排面商品有二級(jí)品</p> <p class="ql-block">貨架內(nèi)不整齊</p> <p class="ql-block">商品與貨價(jià)不符</p> <p class="ql-block">倉(cāng)庫(kù)商品未封箱</p> <p class="ql-block">貨架內(nèi)有雜物</p> <p class="ql-block">貨架上有灰塵</p> <p class="ql-block">商品未及時(shí)打理</p> <p class="ql-block">商品陳列不豐滿</p> <p class="ql-block">廢紙盒未及時(shí)回收</p> <p class="ql-block">廢紙盒未及時(shí)清理</p> <p class="ql-block">整改后</p> <p class="ql-block"> 營(yíng)運(yùn)檢查是對(duì)賣場(chǎng)五星營(yíng)運(yùn)工作進(jìn)行了一次全面的查漏補(bǔ)缺，五星營(yíng)運(yùn)的意識(shí)全員要從細(xì)節(jié)上著手，從細(xì)微處不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，在工作中，大家要培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，并要求大家對(duì)照問題點(diǎn)舉一反三，再自查自糾，不斷的提升門店五星營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，提升顧客購(gòu)物體驗(yàn)，將五星營(yíng)運(yùn)工作更加完善化、細(xì)致化，對(duì)標(biāo)對(duì)表共促門店五星營(yíng)運(yùn)提升。</p> <p class="ql-block">排名前三區(qū)域：服務(wù)小店、干性食品、煙酒飲料小店;</p><p class="ql-block">排名后三區(qū)域：文體家用小店、加工干貨小店、休閑食品小店</p><p class="ql-block"> </p>