〖我為群眾辦實(shí)事〗政府履職企業(yè)盡責(zé) 全力回應(yīng)民生訴求努力打造宜居家園

執(zhí)著

為了深入了解社區(qū)現(xiàn)實(shí)情況，提升社區(qū)整體為民服務(wù)水平。11月29日下午，六里屯街道辦事處劉兵主任親臨道家園社區(qū)調(diào)研指導(dǎo)工作。 調(diào)研中劉主任了解到當(dāng)前道家園小區(qū)院內(nèi)電梯亟待維修整改，遂與三園物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人了解具體情況。物業(yè)經(jīng)理袁士廣，三園物業(yè)黨支部書記榮超英分別向主任詳細(xì)介紹了目前5-9號(hào)樓電梯運(yùn)行情況。考慮到問題嚴(yán)峻，主任當(dāng)即安排次日集中調(diào)度，要求物業(yè)單位拿出可行的方案及整改意見，安排相關(guān)科室參與指導(dǎo)，整體推進(jìn)電梯維修整改工作。 　　11月27日星期一，因院內(nèi)6號(hào)樓西側(cè)電梯停梯，有居民提出希望電梯盡快修復(fù)正常運(yùn)行。接到居民訴求后社區(qū)第一時(shí)間對接物業(yè)，了解電梯維修方案及進(jìn)展。 　　29日上午，社區(qū)書記趙桂芹、副主任韓玉龍?jiān)俅蝸淼轿飿I(yè)公司，詢問物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)確定的相關(guān)方案。 　　11月30日下午3:30，劉兵主任現(xiàn)場聽取三園物業(yè)詹滿華總經(jīng)理關(guān)于電梯運(yùn)行狀況及整改工作方案，街道相關(guān)職能科室城管辦、平安辦、安監(jiān)科、市場所、地區(qū)消防相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及司法所攜專業(yè)律師一同參會(huì)并現(xiàn)場給予物業(yè)單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 當(dāng)劉主任了解到物業(yè)單位在推進(jìn)申請公維更換電梯的政策需求后當(dāng)即安排調(diào)度，要求科室吹哨委辦局，定于次日上午10點(diǎn)再行召開會(huì)議，明確途徑，爭取政策支持，為企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)。 　　12月1日上午10:00劉兵主任再次組織召開會(huì)議，街道職能科室城管辦、平安辦、安監(jiān)科、市場監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人參會(huì)。區(qū)房管局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、電梯救濟(jì)審批單位特種設(shè)備科負(fù)責(zé)人現(xiàn)場給予物業(yè)單位業(yè)務(wù)指導(dǎo)及政策解讀，并表示將全力支持物業(yè)單位按程序落實(shí)公維申請事項(xiàng)，協(xié)助物業(yè)單位推進(jìn)專項(xiàng)工作。 　　會(huì)議最后，劉兵主任首先感謝委辦局領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持，同時(shí)對道家園電梯維修更換工作提出具體工作要求:一是要求物業(yè)單位盡快推進(jìn)落實(shí)電梯問題整改，一方面全力投入更換電梯的公維申請工作，同時(shí)，在電梯沒有更換前一定要加強(qiáng)巡查，做到維保人員24小時(shí)值守，要盡到企業(yè)的責(zé)任，在確保安全的前提下保障電梯正常運(yùn)行，確保地區(qū)居民生活便利，安全宜居。二是社區(qū)要履行好屬地責(zé)任，全力配合物業(yè)整體推進(jìn)專項(xiàng)工作，為物業(yè)單位搭平臺(tái)，發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，盯緊每一個(gè)環(huán)節(jié)，有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取支持，確保專項(xiàng)工作有效推進(jìn)落實(shí)。 　　會(huì)后，社區(qū)及時(shí)與物業(yè)對接工作細(xì)節(jié)，希望在大家的共同努力下盡快完成道家園電梯的更換工作。同時(shí)，就問題電梯整改工作進(jìn)行了探討。物業(yè)公司詹總經(jīng)理表示自己身為一名黨員，為民服務(wù)的初心不會(huì)改，作為企業(yè)負(fù)責(zé)人將認(rèn)真履行好企業(yè)責(zé)任，盡快確定維修方案，確保電梯正常運(yùn)行，全力服務(wù)好社區(qū)居民。 　　當(dāng)天下午，社區(qū)、物業(yè)及電梯維保負(fù)責(zé)人一同現(xiàn)場查看了電梯機(jī)房，維保負(fù)責(zé)人與物業(yè)袁經(jīng)理研究配件更換細(xì)節(jié)并表示將及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，盡快確定維修方案并加緊實(shí)施，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)保障電梯正常運(yùn)行，讓居民安心宜居。 　　群眾利益無小事，為民解憂體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。民有所呼我有所應(yīng)，我們時(shí)刻在行動(dòng)。街道領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)搭平臺(tái)，加強(qiáng)監(jiān)督重履職，地區(qū)企業(yè)盡責(zé)同時(shí)擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任，大家共同努力為地區(qū)居民生活幸福保駕護(hù)航。