華盛世紀(jì)新城小區(qū)2023年12月份物業(yè)服務(wù)動(dòng)態(tài)

湘誠(chéng)現(xiàn)代華盛世紀(jì)新城物業(yè)服務(wù)中心

年年歡喜，事事如意；秋去冬來(lái)，萬(wàn)事勝意；山高水長(zhǎng)終有回甘，萬(wàn)般熙攘化清風(fēng)明月，四方夢(mèng)想皆如愿以償。 希望皆下來(lái)的日子像煙花一樣燦爛，長(zhǎng)路浩浩蕩蕩，萬(wàn)事盡可期待，華盛世紀(jì)新城物業(yè)服務(wù)中心永遠(yuǎn)在您身后，祝大家元旦快樂(lè)！ 　　2023年轉(zhuǎn)眼將逝，所有未曾寫完的旅途故事，都將在新的一年重新開(kāi)始，在生活的無(wú)數(shù)庸常與瑣碎中，我們無(wú)畏困難、砥礪前行。 　　開(kāi)拓知識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)，各位業(yè)主朋友們的滿意是我們最大的動(dòng)力。 一、客戶服務(wù)篇1.前臺(tái)受理來(lái)電來(lái)訪927起。2.清理小區(qū)樓道內(nèi)電梯門框及電表箱小廣告。3.收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.督促完成小區(qū)外墻樓頂滲漏水施工維修工作。5.對(duì)小區(qū)空置房檢查并關(guān)閉其閥門。6.進(jìn)行完成一年一度的業(yè)主滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)和建議，提升服務(wù)品質(zhì)。 　　上門走訪，了解業(yè)主的需求，跟進(jìn)處理情況。 　　為了使大家有一個(gè)舒適、安全、干凈的生活環(huán)境，溫馨提示各位業(yè)主朋友們，不要在垃圾桶、天臺(tái)、樓道堆放雜物或易燃物品，避免存在安全隱患。美好的家園需要大家共同來(lái)維護(hù)。 清理樓層小廣告 二、工程技術(shù)篇1.完成小區(qū)監(jiān)控室光監(jiān)控維修72處。2.完成小區(qū)東區(qū)地下車庫(kù)排污泵維修2處。3.完成1棟主水管爆管維修。4.完成小區(qū)路面維修工作。5.完成7棟垃圾站排污泵維修。6.完成小區(qū)電梯維保工作。7.完成小區(qū)樓道瓷磚松動(dòng)維修10處。8.完成小區(qū)樓改造棟廚房立管新增溢水口工作。9.完成小區(qū)18棟架空層拆除花壇硬化地面工作。 居家上門服務(wù) 對(duì)公共區(qū)域照明損壞處進(jìn)行更換 　　防止廚房立管堵塞，對(duì)各架空層立管加裝溢水口。 　　對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真檢查及維護(hù)、第一時(shí)間響應(yīng)您的需求。公共區(qū)域日常維修、業(yè)主報(bào)修等。哪里有需求，哪里就有維修師傅工作的身影，用行動(dòng)為您打造安全放心的美好小區(qū)。 公共區(qū)域地磚修繕 定期清理污水井及化糞池 按電梯維保計(jì)劃對(duì)小區(qū)各樓棟電梯進(jìn)行維保 三、綠化環(huán)境篇1.生活垃圾收集與清運(yùn)，廚余垃圾分揀及清運(yùn)。2.采光玻璃雨棚清掃、四分類垃圾桶頂棚清掃和拖拭、電動(dòng)車充電棚頂棚清掃。3.完成各樓棟電梯不繡鋼保養(yǎng)。4.樹(shù)上懸掛物清理、水池漂浮物打撈。5.完成1、2、3、4、7、13棟二樓平臺(tái)清掃。6.園區(qū)綠化、草坪、地面停車位四周樹(shù)葉清掃及垃圾清撿。7.架空層蜘蛛網(wǎng)清理及設(shè)施抹塵。8.室外宣傳欄、廣告牌等設(shè)施擦拭。9.園林綠化松土、除草、清理枯樹(shù)枝，黃土裸露處的補(bǔ)栽工作。 公共區(qū)域打掃 　　小區(qū)每一塊土地綠化的實(shí)施，每一片草地的養(yǎng)護(hù)，每一棵樹(shù)木的生長(zhǎng)，無(wú)不傾注他們的心血和汗水。為了小區(qū)的美好，長(zhǎng)年累月、任勞任怨地戰(zhàn)斗在第一線：植樹(shù)、栽花種草、澆水、施肥、修枝等每一道工序都精工細(xì)作，一絲不茍，他們擁有一雙神奇的巧手。 四、安全秩序維護(hù)篇1.本月主要工作路面車輛管理，對(duì)13棟、7棟棟車庫(kù)主干道安排專人值守，各電動(dòng)車棚定時(shí)加強(qiáng)巡邏排除隱患。2.裝修噪音管控22次，清運(yùn)大件沙發(fā)垃圾1車，清理小廣告766張。3.12月組織保安部人員進(jìn)行品質(zhì)提升培訓(xùn)和學(xué)習(xí)兩次，提高新隊(duì)員上崗工作能力。組織班長(zhǎng)骨干培訓(xùn)一次。4.加強(qiáng)交通引導(dǎo)與管制，早晚高峰時(shí)段園區(qū)交通疏導(dǎo)。5.對(duì)4棟、5棟、6棟、7棟、13棟、14棟、26棟等重點(diǎn)路段停車管理，共貼溫馨提示車輛112臺(tái)次，鎖車8臺(tái)次，重點(diǎn)約談違停車主1臺(tái)次，加強(qiáng)了對(duì)臨時(shí)車輛下地下車庫(kù)工作嚴(yán)禁亂停亂占現(xiàn)象。6.檢查了小區(qū)所有路燈好壞情況并報(bào)客服維修。7.清理小區(qū)所有小廣告并加強(qiáng)外來(lái)人員管控。8.檢查電梯五方通話和監(jiān)控?cái)z像頭。 早送晚迎 　　有那么一群人，我們每天都能見(jiàn)到，他們默默無(wú)聞；那安睡的高樓下，守衛(wèi)者我們忠誠(chéng)度保安戰(zhàn)士；默默的扛起捍衛(wèi)園區(qū)安全的使命，時(shí)時(shí)刻刻守衛(wèi)小區(qū)里的每一幢高樓、每一條道路、每一個(gè)角落。他們保衛(wèi)著小區(qū)安寧，保障著小區(qū)建設(shè)，用心守護(hù)我們的家園，湘誠(chéng)現(xiàn)代一直在。 清理公共區(qū)域雜物 　　守護(hù)小區(qū)安全，是安全員對(duì)小區(qū)業(yè)主的一份責(zé)任，他們默默無(wú)聞的辛苦付出，只為給您居家安全提供一份有力的保障，安全員們24小時(shí)對(duì)小區(qū)樓棟巡查，排除小區(qū)的安全隱患，維護(hù)小區(qū)安寧。 關(guān)于冬季消防安全溫馨提示 冬季天干物燥，是一年中最易發(fā)生火災(zāi)安全事故的季節(jié)，用電情況大量增加，為確保廣大業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全，湘誠(chéng)現(xiàn)代華盛世紀(jì)新城物業(yè)服務(wù)中心特此溫馨提示您做好以下防火工作： 1.請(qǐng)不要將煙頭等易燃物品隨處亂丟。消除火災(zāi)隱患，營(yíng)造平安小區(qū)。 2.請(qǐng)勿在戶內(nèi)儲(chǔ)存易燃、易爆物品和使用煤爐，如：汽油、煤油、酒精、油漆、煙花爆竹等。 4.請(qǐng)保持消防通道的暢通，禁止在單元樓道內(nèi)堆放廢棄物和停放車輛。 5.外出時(shí)請(qǐng)關(guān)好門窗，不要在無(wú)人的情況下使用電熱棒、電吹風(fēng)、電磁爐等電器，注意人走切斷電源。長(zhǎng)時(shí)間外出時(shí)，請(qǐng)關(guān)閉水、電、氣的總閥。 6.燃?xì)庠罹咭⒅仄綍r(shí)的保養(yǎng)，一旦發(fā)生管道破損漏氣要及時(shí)維修。外出或睡覺(jué)前請(qǐng)檢查電器是否斷電，燃?xì)忾y門是否關(guān)閉；家中最好配有滅火系統(tǒng)如滅火器等，做到防患于未然。 7.不要使用大功率電器，不要同時(shí)使用幾種功率超過(guò)1000瓦的電器，以免線路超負(fù)荷引發(fā)火災(zāi)。切勿在家中亂拉、亂接電線，電路熔斷器請(qǐng)不要用銅絲、鐵絲代替。 消防安全大于天，亂堆雜物不可取 。華盛世紀(jì)新城服務(wù)中心24小時(shí)電話:0731-85552138。 親愛(ài)的各位業(yè)主家人們： 物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝您一直以來(lái)對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的理解、支持與配合，正因如此，物業(yè)服務(wù)工作才得以順利開(kāi)展，從而為業(yè)主提供更加美好的生活空間，還未繳納2023年物業(yè)服務(wù)費(fèi)的家人煩請(qǐng)您百忙之中抽出您寶貴的時(shí)間前往服務(wù)中心繳納，也可以通過(guò)公司賬號(hào)轉(zhuǎn)賬或者聯(lián)系樓棟管家上門收取。 對(duì)于物業(yè)工作者來(lái)說(shuō)最感人話的莫過(guò)于物業(yè)費(fèi)已交，您的支持便是對(duì)我們工作最大的動(dòng)力！物業(yè)服務(wù)中心全體員工感謝各位業(yè)主的信任與支持！ 感謝您對(duì)華盛世紀(jì)新城小區(qū)物業(yè)的關(guān)注；湘誠(chéng)現(xiàn)代始終堅(jiān)持“以人為本，精益求精”作為我們永恒的目標(biāo)；不斷改進(jìn)我們的服務(wù)；為您提供更為周到、細(xì)致、貼心的舒適服務(wù)；24小時(shí)服務(wù)電話0731-85552138。