辰河世家物業(yè)2024年2月份工作總結(jié)

梅子

貼心服務(wù) 營(yíng)造幸福生活 用心服務(wù) 提供舒適環(huán)境 尊敬的各位業(yè)主家人： 您好！為構(gòu)建和諧家園，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境園區(qū)，不斷提升我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2024年2月份物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)呈現(xiàn)于您，以便您了解、監(jiān)督我們物業(yè)服務(wù)工作 客服部：當(dāng)月累計(jì)處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修307條，累計(jì)派工307條，其中室內(nèi)裝修累計(jì)115條，公區(qū)維修192條。電梯維保故障累計(jì)35次，困人0次，其他0次，日常裝修巡查；管家負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)及回訪；業(yè)主拜訪；上門(mén)服務(wù)十分鐘；收房、裝修手續(xù)的辦理；物業(yè)費(fèi)的收取;元宵節(jié)猜燈謎、送湯圓活動(dòng) 手工制作湯圓 元宵節(jié)活動(dòng)布置 熱騰騰的湯圓出爐啦！ 猜燈謎活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) 宣傳欄張貼元月份工作內(nèi)容 空置房張貼福字 空置房巡查 設(shè)備機(jī)房巡查簽到 春節(jié)園區(qū)布置 裝修完工驗(yàn)收 道閘維護(hù)保養(yǎng) 園區(qū)水管維修 線路故障維修 水井房查看水表運(yùn)行狀況 工程日常維修 節(jié)前秩序加強(qiáng)園區(qū)巡查 日常消防試水 雜物清理 商鋪噪音管控 垃圾站管控 車(chē)崗車(chē)輛管控 入戶大堂自行車(chē)管控 秩序列隊(duì)訓(xùn)練 綠化工具保養(yǎng) 車(chē)輛壓壞草皮補(bǔ)種 園林苗木補(bǔ)栽 園林綠化帶開(kāi)溝 喬木修剪 園林綠化雜草清理 園區(qū)排水口清掏 地庫(kù)蜘蛛網(wǎng)清掃 園區(qū)地溝清掏 機(jī)洗地下車(chē)庫(kù) 樓層窗臺(tái)及排風(fēng)扇擦拭 樓頂衛(wèi)生打掃 保潔日常清潔 　　安全、文明、禮貌、道德是小區(qū)精神文明建設(shè)的標(biāo)志，我的園區(qū)，我的家，用我們的真誠(chéng)和努力，共同迎接美好的明天！園區(qū)是我家·和諧靠大家！ 工作計(jì)劃 秩序篇1、持續(xù)對(duì)車(chē)輛秩序管理2、巡查樓道、平臺(tái)、地下車(chē)庫(kù)、商鋪等小區(qū)重點(diǎn) 區(qū)域的巡查3、強(qiáng)化保安隊(duì)員周培訓(xùn)和日常交班培訓(xùn)4、應(yīng)急其它任務(wù) 工程篇1、持續(xù)園區(qū)樓道及路面燈泡的更換2、日常檢查維修消防設(shè)施3、提供公共區(qū)域、業(yè)主套內(nèi)的維修數(shù)據(jù)4、應(yīng)急其它任務(wù) 保潔篇1、持續(xù)地面清洗2、樓道及園區(qū)衛(wèi)生清理4、園林綠化補(bǔ)栽5、雜草的清除6、應(yīng)急其它任務(wù)