<p class="ql-block">陽(yáng)光煦暖，春花爛漫。為迎接即將到來(lái)的“五一”小長(zhǎng)假，列車長(zhǎng)季存靜帶領(lǐng)漢口六組的小伙伴們站好每一班崗，用行動(dòng)溫暖旅客，同時(shí)加強(qiáng)旅客乘降組織安全，提升服務(wù)質(zhì)量，為旅客創(chuàng)造安全、有序、溫馨旅行環(huán)境。</p> <p class="ql-block">五一節(jié)前動(dòng)員篇</p><p class="ql-block">“五一”假期前夕， 漢口六組全體人員在車長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)下發(fā)的關(guān)于五一假期旅客運(yùn)輸組織工作的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)理解文件內(nèi)容，大家都以飽滿有力的熱情認(rèn)真投入到五一小長(zhǎng)假為旅客服務(wù)的工作中去。</p> <p class="ql-block">“針對(duì)‘五一’小長(zhǎng)假，漢口六組乘務(wù)黨支部針對(duì)大客流及時(shí)制定應(yīng)急方案。同時(shí)，結(jié)合當(dāng)前全路公安機(jī)關(guān)開展的‘三打三防’專項(xiàng)行動(dòng)，全力確保旅客運(yùn)輸途中安全?！?lt;/p> <p class="ql-block">圖為列車乘警下車廂進(jìn)行“三打三防”的宣傳。</p> <p class="ql-block">在即將到來(lái)的五一小長(zhǎng)假，我們即將迎來(lái)短暫的旅游客流高峰。主要旅客成份以短途游客居多，漢口六組推出了便民利民服務(wù)舉措，列車長(zhǎng)季存靜還制作了溫馨提示貼。</p> <p class="ql-block">班組乘務(wù)員利用調(diào)整行李架，巡視車廂的時(shí)候，若發(fā)現(xiàn)同一個(gè)區(qū)域有相同顏色的箱包等立刻進(jìn)行行包歸屬。</p> <p class="ql-block">在旅客當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)各自行李之后，使用貼紙標(biāo)注上旅客姓名和電話號(hào)碼。給款式、顏色雷同的箱包貼上溫馨提示貼，大大地減少了旅客行李誤拿的現(xiàn)象發(fā)生，用更新穎的方式向旅客宣傳，讓旅客在列車這個(gè)移動(dòng)的公共場(chǎng)所體會(huì)到家的溫馨和歸宿感。</p> <p class="ql-block">旅客列車消防安全最重要</p><p class="ql-block">列車長(zhǎng)季存靜認(rèn)真檢查列車消防器材，不但對(duì)每節(jié)車廂重點(diǎn)部位檢查，還要對(duì)餐車、行李車等重點(diǎn)車廂進(jìn)行細(xì)致檢查。</p> <p class="ql-block">圖為列車長(zhǎng)季存靜檢查消防器材。</p> <p class="ql-block">列車長(zhǎng)季存靜正在檢查餐車餐料情況。</p> <p class="ql-block">行李員侯琳正在細(xì)心地核對(duì)每件行包的流向，認(rèn)真清點(diǎn)數(shù)量，查看貨物包裝。</p> <p class="ql-block">對(duì)充電的旅客做好安全宣傳和盯控</p> <p class="ql-block">乘坐火車旅行，平安到達(dá)旅行目的地，是我們列車乘務(wù)人員最大的心愿，車廂里對(duì)小朋友的安全宣傳尤為重要，防擠，防燙，防砸，防摔，尤其是嚴(yán)禁小朋友到電茶爐打水和玩耍，以免發(fā)生燙傷。</p> <p class="ql-block">途中加強(qiáng)衛(wèi)生清理整治，為旅客營(yíng)造整潔舒適的旅行環(huán)境，對(duì)重點(diǎn)旅客進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù)，讓旅客體驗(yàn)更美好！</p> <p class="ql-block">列車長(zhǎng)季存靜與車站工作人員交接獨(dú)自乘車的小旅客。</p> <p class="ql-block">通過(guò)這些準(zhǔn)備和服務(wù)措施，漢口六組的列車乘務(wù)員們致力于為五一小長(zhǎng)假期間的旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和安全的出行環(huán)境。讓旅客的出行體驗(yàn)更美好，旅游更開心。</p><p class="ql-block"> 漢口車隊(duì)姜韶華</p>