<p class="ql-block"> 貼心服務(wù) 營造幸福生活</p><p class="ql-block"> 用心服務(wù) 提供舒適環(huán)境</p> <p class="ql-block">尊敬的各位業(yè)主家人：</p><p class="ql-block"> 您好！為構(gòu)建和諧家園，營造一個(gè)優(yōu)美、安全、舒適、文明的環(huán)境園區(qū)，不斷提升我們的物業(yè)服務(wù)水平，現(xiàn)將2024年4月份物業(yè)服務(wù)工作總結(jié)呈現(xiàn)于您，以便您了解、監(jiān)督我們物業(yè)服務(wù)工作！</p> <p class="ql-block">客服部：當(dāng)月累計(jì)處理業(yè)主報(bào)事報(bào)修465條，累計(jì)派工465條，其中客戶報(bào)事派工累計(jì)264條，物業(yè)自檢派工201條。電梯維保故障累計(jì)38次，困人1次，其他0次，日常裝修巡查；管家負(fù)責(zé)管轄區(qū)域的問題及時(shí)跟進(jìn)及回訪；業(yè)主拜訪；上門服務(wù)十分鐘；收房、裝修手續(xù)的辦理；物業(yè)費(fèi)的收取;物業(yè)組織拔河比賽；</p> <p class="ql-block"> 辰河世家物業(yè)組織的拔河比賽現(xiàn)場(chǎng)</p> <p class="ql-block"> 月工作總結(jié)宣傳欄的張貼</p> <p class="ql-block"> 日常巡查</p> <p class="ql-block"> 空置房巡查</p> <p class="ql-block"> 排查三期消防管網(wǎng)漏水</p> <p class="ql-block"> 一期地下車庫排污泵維修</p> <p class="ql-block"> 地下車庫水泵維修</p> <p class="ql-block"> 小區(qū)攝像頭調(diào)整</p> <p class="ql-block"> 園區(qū)高桿燈維修</p> <p class="ql-block"> 污水井疏通</p> <p class="ql-block"> 小區(qū)道閘設(shè)備維護(hù)維修</p> <p class="ql-block"> 小區(qū)大門改造</p> <p class="ql-block"> 設(shè)施設(shè)備巡查維護(hù)保養(yǎng)</p> <p class="ql-block"> 裝修完工驗(yàn)收</p> <p class="ql-block"> 日常維修</p> <p class="ql-block"> 秩序部列隊(duì)訓(xùn)練</p> <p class="ql-block"> 秩序部崗位職責(zé)培訓(xùn)</p> <p class="ql-block"> 消防水壓測(cè)試</p> <p class="ql-block"> 車崗車輛管控</p> <p class="ql-block"> 秩序部雜物清理</p> <p class="ql-block"> 垃圾站建筑垃圾管控清理</p> <p class="ql-block"> 秩序部晨送</p> <p class="ql-block"> 垃圾站管控</p> <p class="ql-block"> 消防巡查巡簽</p> <p class="ql-block"> 地下車庫排水溝清淘</p> <p class="ql-block"> 商鋪排水溝清淘</p> <p class="ql-block"> 清洗景觀池</p> <p class="ql-block"> 商鋪樓頂雜草清理</p> <p class="ql-block"> 園區(qū)排水溝的清淘</p> <p class="ql-block"> 保潔部日常清潔</p> <p class="ql-block"> 園林綠化消殺</p> <p class="ql-block"> 園林苗木修剪</p> <p class="ql-block"> 綠化帶雜草清理</p> <p class="ql-block"> 黃土裸露部位草皮種植</p> <p class="ql-block"> 安全、文明、禮貌、道德是小區(qū)精神文明建設(shè)的標(biāo)志，我的園區(qū)，我的家，用我們的真誠和努力，共同迎接美好的明天！園區(qū)是我家·和諧靠大家！</p><p class="ql-block"> 工作計(jì)劃</p><p class="ql-block"> 秩序篇</p><p class="ql-block">1、持續(xù)對(duì)車輛秩序管理</p><p class="ql-block">2、巡查樓道、平臺(tái)、地下車庫、商鋪等小區(qū)重點(diǎn) 區(qū)域的巡查</p><p class="ql-block">3、強(qiáng)化保安隊(duì)員周培訓(xùn)和日常交班培訓(xùn)</p><p class="ql-block">4、應(yīng)急其它任務(wù)</p><p class="ql-block"> 工程篇</p><p class="ql-block">1、持續(xù)園區(qū)樓道及路面燈泡的更換</p><p class="ql-block">2、日常檢查維修消防設(shè)施</p><p class="ql-block">3、提供公共區(qū)域、業(yè)主套內(nèi)的維修數(shù)據(jù)</p><p class="ql-block">4、應(yīng)急其它任務(wù)</p><p class="ql-block"> 保潔篇</p><p class="ql-block">1、持續(xù)地面清洗</p><p class="ql-block">2、樓道及園區(qū)衛(wèi)生清理</p><p class="ql-block">4、園林綠化補(bǔ)栽</p><p class="ql-block">5、雜草的清除</p><p class="ql-block">6、園林綠化施肥</p><p class="ql-block">7、應(yīng)急其它任務(wù)</p>