<p class="ql-block">筆者根據(jù)過去一些經(jīng)驗和觀察的總結，從兩個視角對社群進行了分類。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">首先是從驅動力和歸屬感的角度，把社群分為<b>「消費型社群」</b>、<b>「服務型社群」</b>。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b>「消費型社群」</b>是產(chǎn)品驅動型社群，以產(chǎn)品作為媒介與社群用戶產(chǎn)生鏈接，比較典型的就是各種實體產(chǎn)品（品牌）的粉絲福利群。日常以福利、促銷活動為主。品牌和用戶的聯(lián)系緊密程度基本上得靠產(chǎn)品的可靠程度和促銷、福利的力度。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b>「服務型社群」</b>是服務驅動型社群，以提供各種類型的服務為媒介與社群用戶產(chǎn)生鏈接，這類社群相較于消費型社群更加重視社群用戶的個體需求。也就意味著，從歸屬感的角度來說，服務型社群的用戶的歸屬感相較于消費型社群會更強一些。畢竟每個人都渴望被重視、被關注，這是一個非?；镜膫€體需求。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">其次是從組織形式和媒介（這里指的是介質，不是媒體）需求的角度，把社群分為了<b>「傳統(tǒng)社群」</b>、<b>「萌芽社群」</b>和<b>「新派社群」</b>三個大類（每個人有自己理解的概括性詞匯，你可以選擇你熟悉的詞匯替換，不一定非得按我這個思路來）。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b>「傳統(tǒng)社群」</b>主要指的是如商會、協(xié)會、研究會等等這類的社會組織，他們以線下互動為主，主打的是一個面對面，線上聯(lián)絡為輔，線上互動對于這一類型的社群來說屬于線下社交關系的一種延伸。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b>「萌芽社群」</b>主要指的是一些借助互聯(lián)網(wǎng)通訊工具進行線上交流的垂直行業(yè)的圈子，這類社群相對于傳統(tǒng)社群來說來說，對互聯(lián)網(wǎng)通訊工具的依賴性更強一些，畢竟大家雖然都是同行，但來自某一區(qū)域的各個地方，平常各忙各的很難見一面，互聯(lián)網(wǎng)通訊工具就是最合適的信息交換媒介。但相較于「新派社群」又缺乏統(tǒng)一的行動綱領，相對來說組織形式比較松散，更像一個升級版（互聯(lián)網(wǎng)化）的圈子，是具有互聯(lián)網(wǎng)社群萌芽的社群。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">另外要強調的一點是，大部分本土化的社群，其實都屬于<b>「萌芽社群」</b>這一型。并不是完全的互聯(lián)網(wǎng)社群，因為，其用戶來源構成還是以本地人際關系為主，線上的互動對他們來說也實際上還是屬于線下社交關系的一種延伸。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b>「新派社群」</b>主要指的是完全誕生于線上（用戶完全通過線上渠道在某個KOL的號召下聚集到一起）的社群，比如網(wǎng)紅的粉絲群，比如我一下子會想到的香蜜會、她星球、羅輯思維等等，這類型的社群基本上沒有線下的用戶基礎（或者說是可以忽略不計），是互聯(lián)網(wǎng)的原住社群。除此之外，“有組織、有紀律”也是新派社群的一個顯著特征，通常新派社群都有屬于自己的廠牌（品牌）、指導思想（主旨、Slogan）、行動規(guī)范（比如統(tǒng)一的VI）、常態(tài)化的活動項目（時間不一定固定，但活動一定是固定的、有節(jié)奏的）等等。這類型的社群其實才是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)社群。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">另外，<b>「萌芽社群」</b>和<b>「新派社群」</b>有一個相同點，可能都有一個或幾個發(fā)起人、召集人，但是<b>「新派社群」</b>相較于<b>「萌芽社群」</b>里發(fā)起人、召集人的存在感更強，穿插活躍于整個社群里，會主動和社群用戶產(chǎn)生產(chǎn)生連接，社群用戶的歸屬感也會相對較強一些。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;"><b style="font-size: 12px;">本文發(fā)表于2023年12月23日</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 28px;">配圖來源聲明</b></p><p class="ql-block">未特別注明來源之圖片，均來自Pexels、Pixabay等自由版權圖片網(wǎng)站，如遇版權困擾歡迎隨時與我們聯(lián)絡溝通！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">轉載請注明文章來源?@一襲黑衣的刺總</p> <a href="https://mp.weixin.qq.com/s/oa8MYcAW3mGdmgnSEiuTlg" rel="nofollow">查看原文</a> 原文轉載自微信公眾號,著作權歸作者所有