<p class="ql-block"> 為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，踐行金融為民、金融便民、金融利民的服務(wù)理念，提升人民幣現(xiàn)金支付服務(wù)能力，勝芳支行以提供零鈔兌換、新鈔兌換、殘幣回收等服務(wù)為突破點(diǎn)，積極組織開展整治拒收人民幣現(xiàn)金及“零錢包”助推支付零障礙活動(dòng)。</p> <p class="ql-block"> 強(qiáng)化惠民保障，“零錢包”助推支付“零障礙”。依托“零錢包”宣傳活動(dòng)為客戶提供快速辦理零錢兌換的業(yè)務(wù)，便利老年群體、小微企業(yè)主等客戶群體的現(xiàn)金支付和經(jīng)營(yíng)主體的備付找零。目前，勝芳支行已推出200、300、500三種規(guī)格的標(biāo)準(zhǔn)式“零錢包”和不限金額的定制式“零錢包”，滿足客戶個(gè)性化兌換需求。</p> <p class="ql-block"> 強(qiáng)化業(yè)務(wù)延伸，提升金融服務(wù)滿意度，針對(duì)零錢使用客戶開展專項(xiàng)拓展?fàn)I銷，實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。東升小學(xué)附近開漢堡店大叔幾乎每周都來(lái)柜臺(tái)存“零錢”，因長(zhǎng)期滿足客戶零錢兌換和存取需求，大叔的老伴兒將自己的養(yǎng)老積蓄存入我支行定期儲(chǔ)蓄。</p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 下一步，勝芳支行將繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)心誠(chéng)意成就你”的服務(wù)理念，積極開展推廣“零錢包”兌換服務(wù)的宣傳活動(dòng)，以貼心式、有溫度的運(yùn)營(yíng)方式提升廣大群眾現(xiàn)金服務(wù)體驗(yàn)助力營(yíng)造安全、高效的現(xiàn)金流通環(huán)境。</p>