<p class="ql-block">老翁我九年前得了一次嚴重的帶狀皰疹，皰疹病毒主要感染左側肋間神經(jīng)，波及左側腋下和背部的大片皮膚，當時可真是劇痛難忍，尤如針扎，吃了很多阿昔洛韋類的抗病毒藥物，同時使用利多卡因麻醉劑濕敷皮膚以降低疼痛，為此我還咨詢了在美國做醫(yī)生的大學同班同學，他講美國醫(yī)院的治療方法和國內一樣，除了對癥治療之外，戰(zhàn)勝病毒感染多靠自身免疫力的恢復和提高，用老百姓的通俗語言來形容，基本上就是干靠，美國的同學也提醒我，你至少要疼2-3年，此言一出讓我頓感心寒，小童時代我曾罹患嚴重的水痘感染，聽家里的老阿姨講差一點死在上海的廣慈醫(yī)院（今瑞金醫(yī)院），從那時起就留下了一生的禍根，二十幾歲時也得過一次帶狀皰疹，是典型的“纏腰龍”，就在左側腰間皮膚上，波及面不大，也不是太疼，兩周就好了，那是因為年輕、抵抗力強，九年前的再次感染，年方六十一歲的小老翁免疫力明顯下降了，以致兩年后雖劇疼減輕，但仍有很不舒服的左側肋間深部鈍疼，還有幾個有皮損的地方不規(guī)律放電騷擾，不時的引起刺痛，陰雨天時更重一籌。</p> <p class="ql-block">為了提高生存質量，減輕這些令人煩惱的疼痛，還是決定找個有經(jīng)驗的醫(yī)生看一下，于是便在百度上尋找有疼痛科的醫(yī)院，因為并非每家醫(yī)院都有疼痛科，九十年代末期，301醫(yī)院、北大醫(yī)院、天壇醫(yī)院、中日友好醫(yī)院等大醫(yī)院相繼建立了疼痛專科門診，水平旗鼓相當，最終看到中日友好醫(yī)院是疼痛研究中心，感官上認為他們一定對各種疼痛做過深入細致的研究，臨床經(jīng)驗應該豐富，而且也有擅長治療帶狀皰疹后遺痛的專家，就從百度網(wǎng)站上預約掛了5月22日的50元普通“加號”，即沒有號，但你可以到醫(yī)院來看看能否加得上，如加得上號就可以看病了。</p> <p class="ql-block">不巧的是，5月21日短信通知就來了，加號失敗，于是改掛了60元的副主任醫(yī)師號，5月29日的“加號”，并告知早些到醫(yī)院詢問醫(yī)生可否加號看病。</p> <p class="ql-block">5月29日一早五點鐘起床，洗漱完畢就準備上路了，雖然老翁今年七十整，卻很少去醫(yī)院看病，也從未做過任何手術，因為本身就是醫(yī)生出身，有些身體不適自己都能處理，如果不懂的專業(yè)咨詢一下在醫(yī)院工作的同學們，也就基本搞定了，近水樓臺先得月，這不能不說是醫(yī)學生的特殊待遇吧。</p> <p class="ql-block">都說老百姓看病難，今天我就去體驗一把，看看有多難，畢竟是異地求醫(yī)，不如在本地方便，一切都靠自己啦。</p> <p class="ql-block">從手機上尋找公交車，921路是五點半發(fā)第一班車，從我家走到公交車站還要十分鐘。估計車快到了我就正式出發(fā)了，沒想到第一班車居然坐無虛席，大老遠站著可有點太耗精氣神，決定等第二班車，第二班車上有不少空座，由于很少坐公交，也就沒去社區(qū)辦理外地老人乘公交免費手續(xù)，我就刷卡上車了。</p><p class="ql-block">歷經(jīng)27個公交站的行駛，使用時間一小時十分鐘，好在時間早，路上不堵車，下車刷卡居然只收二元錢，還真是便宜。如果自行開車，汽油費、停車費至少要一百多元，遇到堵車耽誤時間還堵心。</p> <p class="ql-block">以前是中日友好醫(yī)院，現(xiàn)在變成了中日醫(yī)院，中日人民之間還是相互友好的嘛。</p> <p class="ql-block">下車后使用手機高德地圖步行導航，穿過櫻花園南街，十分鐘就到了中日友好醫(yī)院，還不到七點半鐘，醫(yī)院已經(jīng)是人滿為患了，北京的醫(yī)院進出還要安檢，雖只是隨身帶了一只小小的腰包，也必須走安檢通道，這和我們山東濟南的大醫(yī)院有點不一樣。</p> <p class="ql-block">滾梯直上二樓掛號大廳，才七點半就人聲鼎沸、比肩接踵了。大廳右側有幾臺自助取號機，遇見導醫(yī)員問她怎樣取號，她領我到機器前指揮著：請輸入你在百度上掛號的手機號碼，我輸了進去，一會兒就自動吐出一個紙條，導醫(yī)員告知，拿這個條去門診四樓疼痛科門診找醫(yī)生加號吧。</p> <p class="ql-block">這只是加號卡片，證明你在規(guī)定時間里向醫(yī)院報到了，還要持這個卡片到指定醫(yī)生那里加號，加上號才可以掛上號，交上錢。如果加不上號就只能打道回府啦。</p> <p class="ql-block">門診樓的電梯設計的不錯，和日本國的醫(yī)院一樣，有多部電梯，排隊等候的人不多，上下都很方便，這所四十年前設計建造的醫(yī)院現(xiàn)在看起來也不落后。四十年前的老院長、心臟病專家強瑞春是我的老大哥，可惜已經(jīng)陰陽兩隔了。</p> <p class="ql-block">四樓門診很快找到了疼痛科，這里有一位五十多歲的女性導醫(yī)員，導醫(yī)員熱情的問我是醫(yī)保還是自費，我說是外地醫(yī)保，她說你馬上下載國家醫(yī)保平臺APP，將你的醫(yī)保轉過來就可以報銷了，我曾從手機上轉過，但按照我們當?shù)蒯t(yī)保規(guī)定，轉過來必須等半年后才可轉回去，我認為這樣不方便，還是愿意在當?shù)鼐驮\，認識人多、好處多多。</p><p class="ql-block">“那你就自費啦？”導醫(yī)員一臉遺憾的看著我，我說沒關系，自費。我擔心的是能不能加上號，她告訴我：一般都加得上，大夫現(xiàn)在查房，大約八點多一點就到了，你好好和大夫說：“外地來的不容易，多說幾句好話就加上號了”。</p><p class="ql-block">說實話，我從心里很感謝這個熱心服務的導醫(yī)員，一個從未到過的新醫(yī)院，對于任何患者來說都是陌生的，于是乎助人者的一點點幫襯都會使受助者感激涕零的。</p><p class="ql-block">隨后導醫(yī)員讓我掃了中日友好醫(yī)院的二維碼，告訴我以后你從小程序里直接掛號就行，不用再上百度多此一舉了。我用手機試了一下果真如此，看來對于不太會玩手機的老年人來講，“信息繭房”還是無處不在的，像我這個自認為玩手機功夫還不錯的老年人也甘拜下風了。</p> <p class="ql-block">八點多一點，我所掛號的劉醫(yī)生來了，我按照導醫(yī)員說的告訴了劉醫(yī)生，他很客氣的說沒問題，只是需要等挺長時間的，你到十一點至十一點半再來吧。</p><p class="ql-block">劉醫(yī)生在電腦中給我加上號后就可以在旁邊的自助掛號機上交錢掛號了，北京的三甲醫(yī)院副主任醫(yī)師號為六十元，山東濟南為十八元，差別還是挺大的。</p> <p class="ql-block">放置在疼痛科侯診走廊里的自助掛號機</p> <p class="ql-block">支付寶交了六十元錢之后，掛號單就自動吐了出來。</p> <p class="ql-block">掛好號后我就詢問導醫(yī)臺的護士姐姐們，我是退役軍人，有退役軍人優(yōu)待證，可否優(yōu)先看??？護士姐姐爽快的回答：我們醫(yī)院沒有這項規(guī)定，不過你可以和你前面的病人協(xié)商，如果大家都同意、我就優(yōu)先讓你看。瞧這話說的，我前面幾十個病人呢，怎么協(xié)商？我還能舍下臉皮大聲喊：“病友們、你們同意我這個退役軍人優(yōu)先看病嗎？”這不是精神病嗎？護士姐姐這樣說等于“你老實排隊吧，別異想天開了”。聯(lián)想起北醫(yī)三院就大不一樣，北醫(yī)三院掛號處有退役軍人專門通道，各個門診科室墻上都掛有明顯的標識牌：退役軍人優(yōu)先，如果掛好號并亮出優(yōu)待證，護士姐姐馬上安排你到N號診室就診，真的感到親切無比，兩家大醫(yī)院同在京城，真是冰火兩重天，冷暖不相宜。</p> <p class="ql-block">知道優(yōu)先不了，那就先吃飯吧，早晨為了趕路走的早沒吃飯，這時還真有點饑腸轆轆，中日友好醫(yī)院對面馬路旁歺館林立，最方便的還屬肯德基，都說是垃圾食品，可人家畢竟干凈衛(wèi)生、歺食健康，再說一年吃不上幾回，沒關系的，我點了一碗雪菜肉末粥、一根油條、一塊薯餅，外加一杯拿鐵咖啡，細嚼慢咽的吃吧，反正看病時間還早著呢！吃完飯還可以坐在這里看手機，看累了就瞇眼休息一會兒。</p> <p class="ql-block">十一點鐘，我又上門診四樓看了一下，前面還有近十個病人呢，閑暇之時，我轉了轉四樓門診，隔壁就是特需門診，所謂特需門診，也就是高價的專家門診，這里人少清靜，環(huán)境優(yōu)雅，導醫(yī)臺的護士姐姐告訴我：50-100元的都屬普通號，醫(yī)?？梢詧箐N大部分，特需門診的號都是300-500元的，醫(yī)?？ㄊ遣荒軋箐N的。聯(lián)想到仍在大醫(yī)院工作著的大學同學，混的風生水起的現(xiàn)在的號已經(jīng)掛到1200元了，都是誰在掛這種號，非富即貴，高干？土豪？真讓人瞠目結舌了。</p> <p class="ql-block">十一點五十了，前面還有四個病人，可能是醫(yī)院空調開的比較足，消耗了一部分卡路里，突然感到有些低血糖，餓的心慌，這時真是進退兩難，出去買吃的，又怕耽誤就診時間，不吃又餓的難受，激烈的思想斗爭后，決定還是吃點什么，立馬下樓，最近的是一個肉餅店，一個門丁肉餅八元，速速買了兩個邊吃邊走，趕回疼痛科門診時，前面還有一個病人，十分鐘后也就是快十二點半了，終于輪到我了。</p> <p class="ql-block">向劉醫(yī)生敘述了病情后，劉醫(yī)生看來也沒有什么好辦法，只是讓繼續(xù)使用利多卡因凝膠貼劑，囑一定夜間使用，同時推薦一款物理治療，經(jīng)顱磁性刺激儀，讓我找有這個機器的醫(yī)院去做治療，全部接診用時三分鐘，折騰了一早晨一上午最后是黃金三分鐘，和我預料到的差不多，令人驚詫的是我在網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn)了劉醫(yī)生的特需號可以掛到400元，如果當初我掛的是400元的號，捫心自問、這種結果會滿意嗎？</p> <p class="ql-block">臨走時劉醫(yī)生給了我一張醫(yī)囑隨訪單，可按二維碼加他的微信，以后便于隨時咨詢，接著百度平臺上也來了醫(yī)生評價，我毫不猶豫地給小劉醫(yī)生一個五星好評，因為都是同行，深感年輕后生的不易，如果上午全部看完病人，至少也要到一點鐘了，每天都不能按時吃飯，無疑對身體是一種摧殘，聯(lián)想起年輕時做醫(yī)生的我，加班加點那是常態(tài)，如果急癥來了手術，扔下飯碗就要去手術室，有一次連軸轉累的我一頭栽倒在地上，還是幾個病人好心扶起了我，回想起來真是不寒而栗。</p> <p class="ql-block">另外也想站在一個醫(yī)生的角度上說一說專家，隨著時代的變遷，那些光彩照人、德藝雙馨的民國大師們，如林巧稚、張孝騫、裘法祖、吳孟超已經(jīng)離我們遠去了，以后再也不會出現(xiàn)這類超人了。如今的專家很多都帶有銅臭味，難免有人稱之為“磚家”，那些鋃鐺入獄的院士、院長也不在少數(shù)，大多都有博士頭銜，現(xiàn)在動轍三百五百的專家號在普通人眼里感覺都是非常神圣的，但他們并不知道，我們國家的醫(yī)師評價機制存在著諸多弊端，往往兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干的好醫(yī)生不會送禮搞關系，職稱低且默默無聞，而往往善于阿諛奉迎、傾其之力在網(wǎng)上炒紅自己的專家都是水平一般的，僅靠幾篇論文榮登教授寶座的也不在少數(shù)，這些人既缺乏臨床經(jīng)驗，也上不了手術臺，只會紙上談兵，所謂上得了廳堂，卻下不得廚房的大概就是這類偽專家，當然這些內情只有本醫(yī)院的人才清楚，讓尋常百姓來辨別真是免為其難了。</p> <p class="ql-block">做為一個歷史見證人，順便評價一下看病難的問題，我認為通過改革開放四十余年的努力，我們醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)生素質、醫(yī)療技術、醫(yī)用設備都有了翻天覆地的變化，隨著醫(yī)院的不斷增加，大醫(yī)院床位的不斷擴張，對于常見病和多發(fā)病的診治已經(jīng)達到了一定的水平，特別是近年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和打擊號販子的成功，看病難在大城市的大醫(yī)院里，除了兒童醫(yī)院和急診外，基本上得到了解決，我的這次體驗也證明了這一點?，F(xiàn)在的主要問題是看病貴和公共醫(yī)療資源分配不均，例如高干保健問題，企事業(yè)單位的醫(yī)保費用給付標準明顯不一樣，我們省還存在著省級醫(yī)保和市級醫(yī)保報銷額度不一致等等，追求公平公正是我們每一個公民的權利，希望國家有關部門多做社會調查，從根本上解決這些存在的問題，切實提高百姓生活的幸福指數(shù)，切實為民造福！</p> <p class="ql-block">中日友好醫(yī)院的鑒真花園，當年曾是中日兩國友好的象征。</p>