<h3> 7月6日，周六組值班日。一大早，老師們陸續(xù)到崗，開(kāi)始了正常的值班工作。<br></h3> <h3>服務(wù)臺(tái)導(dǎo)引咨詢，分?jǐn)[圖冊(cè)</h3> <h3>解答游客有關(guān)講解問(wèn)題</h3> <h3>幫助游客取號(hào)排隊(duì)</h3> <h3>大廳文明監(jiān)督、滿足游客咨詢</h3> <h3>準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始第一展廳講解</h3> <h3> 除了正常的講解服務(wù)，周六組今天還將迎來(lái)志委會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王阿軍老師、社招服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)李建老師以及主管志愿者團(tuán)隊(duì)的馬昱老師進(jìn)組，這也是近期志愿者團(tuán)隊(duì)的一件重中之重的大事。</h3> <h3> 眾所周知，近期志愿者團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)了一些違反志愿者服務(wù)細(xì)則的行為，嚴(yán)重影響了團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)，有損陜歷博志愿者團(tuán)隊(duì)的形象。正因?yàn)槿绱耍y(tǒng)一思想、規(guī)范行為成為近期的重要工作，有則改之無(wú)則加勉成為每個(gè)志愿者近期的工作要求。</h3> <h3> 兩位老師嚴(yán)肅通報(bào)了近期志愿者團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)的主要問(wèn)題，提出了正視身份、嚴(yán)肅紀(jì)律、規(guī)范服務(wù)、珍惜榮譽(yù)的要求。參會(huì)的老師們積極發(fā)言，表示堅(jiān)決執(zhí)行組織決定，檢視個(gè)人志愿服務(wù)中的言行舉止，提高工作質(zhì)量，打造更加閃亮的陜歷博志愿者名片。<br> 王新娜老師在會(huì)上分享了自己從事志愿者服務(wù)工作以來(lái)的點(diǎn)滴感受和經(jīng)驗(yàn)，讓大家深刻領(lǐng)會(huì)了志愿者從來(lái)不是一個(gè)個(gè)體，每個(gè)人的細(xì)微舉動(dòng)，牽動(dòng)的都是集體的利益與榮辱。作為陜歷博的志愿者，更要用負(fù)責(zé)任的態(tài)度去維護(hù)我們得之不易、閃閃發(fā)光的榮譽(yù)。</h3> <h3> 微笑是我們服務(wù)的標(biāo)配，制度是我們不能觸碰的底線，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是我們持續(xù)進(jìn)步的保障，以下內(nèi)容，周六組與老師們一起重溫、共勉。</h3> <h3>撰稿:王蒙莉<br>攝影:王蒙莉 徐寧 周同學(xué)</h3>