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讓人越來越失望的移動通訊!

白發(fā)魔女

<p class="ql-block">  那天給移動客服打了一個電話,掛了電話后我破口大罵:簡直是強(qiáng)盜在搶劫?。≌娌灰槹?!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 早上我手機(jī)上收到一條短信,原來是中國移動發(fā)來的,顯示我卡2的話費(fèi)不足,處于限制呼出狀態(tài)。我趕緊在微信上交了50元話費(fèi)。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 過了一會兒,我又收到了移動公司發(fā)來的短信,說是我這月的話費(fèi)余額1.8元。我感到1很奇怪,今天才八月一號,還沒有消費(fèi),怎么話費(fèi)剛交了就剩這么點(diǎn)錢?</p> <p class="ql-block">  我打開了手機(jī)上的中國移動,查詢了一下我上個月的話費(fèi)清單。結(jié)果在最后一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)了一個愛家影視,收費(fèi)19.9元。這個是什么?我怎么感覺它似曾相識?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 上個月我辦了一個愛奇藝會員看小度,這是不是那個???我打電話想咨詢一下10086的客服,可是打了幾次都是人工客服繁忙,無法打通。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 下午三點(diǎn)多我又一次撥打了10086的人工客服電話,讓她給我查一下這個愛家影視的收費(fèi)是怎么回事?客服查詢了一下告訴我說,我在五月底就辦理了這個套餐,六七八月份都收了我19.9元。</p> <p class="ql-block">  她一說我想起來了,五月底是有一個10086的工作人員向我推薦了這個,說是免費(fèi)贈送的。我跟她確認(rèn)是免費(fèi)的,我說那可以。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 結(jié)果在下午下班的路上,我突然看到手機(jī)上不知道什么時(shí)候移動公司給我發(fā)來的信息。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 說是那個愛家影視首月一元,從第二個月起每月19.9元。我才發(fā)現(xiàn)我又被那個可惡的工作人員給騙了。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我馬上打電話給原來那個給我打電話的女的,要求她立刻馬上給我取消那個套餐。她說好吧!她給我取消。</p> <p class="ql-block">  過了兩天,我不放心。又打了一次人工客服的電話,這次是一個男的接的電話。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我說讓他給我看看那個愛家影視取了沒有?他說沒有,他給我取消一下。我確定他給我取消了后才放下心來。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 誰知道這些人都是騙子??!竟然六七八三個月都收了我的費(fèi),我一次都沒有用過那個??!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我給工作人員說了一下具體情況。我要求給我退款,如果不退款的話我將會投訴他們。</p> <p class="ql-block">  工作人員說她給我申請退款,并說六七月份的已經(jīng)退款了,八月份的在24小時(shí)內(nèi)也會退款的。我的怒氣才消了一點(diǎn)!</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 幸虧我查了一下賬單,打了人工電話。否則這些騙子還不知道怎么搶錢呢!騙子!中國移動現(xiàn)在到處都是騙子!明明說是給我取消套餐了,卻背地里扣費(fèi)了。這不是騙子是什么?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 中國移動真給中國丟臉!這么大的公司怎么總是發(fā)生這些騙人的齷齪的事情,算起來我在移動公司上當(dāng)受騙不止一次了!這還是一個國營公司嗎?</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 希望中國移動注意自己的口碑!不要自己砸了自己的招牌!</p><p class="ql-block"><br></p>