<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 我在上海復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院就診時(shí)碰到了兩件烏龍事件 ，上告無門，只能暫且記錄下事件的全過程，以備今后進(jìn)一步查考。</p> <p class="ql-block"> 我叫邢圣德（男），2024年9月16日住進(jìn)浦東院區(qū)十七病區(qū)，做左眼白內(nèi)障手術(shù)（住院號：1246745），出院時(shí)醫(yī)院開出兩張門診預(yù)約單。一張是9月17日在總院的術(shù)后復(fù)查?？祁A(yù)約單（9月17日是中秋節(jié)，浦東院區(qū)停診）；另一張是9月19日在浦東院區(qū)的術(shù)后復(fù)查預(yù)約單。但兩次的復(fù)查的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容完全相同——測視力、測眼壓和做裂隙燈檢查。為什么要安排兩次復(fù)查和兩次收費(fèi)呢？另外，在9月19日的第二次術(shù)后復(fù)查中，有一位女醫(yī)生對我說：“你是竺向佳主任的病人，要請?bào)弥魅卧購?fù)查一下。” 我說：“那請你向竺主任預(yù)約一下”，她就在電腦上操作了一番，并在病歷簿上筆錄了9月25日浦東白內(nèi)障?？崎T診”，詳見下列照片。</p> <p class="ql-block"> 之后，對我說：“你手機(jī)上會顯示預(yù)約結(jié)果的”，詳見下列手機(jī)短信的截圖照片。</p> <p class="ql-block"> 二小時(shí)之后，我手機(jī)上又收到了一條短信——9月25日浦東白內(nèi)障?？祁A(yù)約門診改至9月29日，詳見下列手機(jī)短信的截圖照片。</p> <p class="ql-block"> 我原本就對“白內(nèi)障?？茖２￠T診”的就診水準(zhǔn)持懷疑態(tài)度，故選擇了竺向佳主任的專家門診和請專家做手術(shù)。為什么手術(shù)后復(fù)查的決定權(quán)還是落實(shí)在“白內(nèi)障?？茖２￠T診”處？這樣還有必要設(shè)立專家門診嗎？</p><p class="ql-block"> 這類邏輯上的混亂現(xiàn)象，讓人目瞪口呆！希望院方徹查此事，落實(shí)整改措施，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。</p>