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【家長心理課堂】第七期 學(xué)會溝通 建立融洽親子關(guān)系

王麗姝

<p class="ql-block ql-indent-1">家長和孩子的溝通質(zhì)量,決定著孩子的成長質(zhì)量。但是,孩子越長大,父母與孩子溝通越困難,有時甚至水火不相容。其實,溝通需要正確的策略和方法,才能形成高效溝通。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">《中華人民共和國家庭教育促進法》中明確提出父母應(yīng)當樹立家庭是第一個課堂、家長是第一任老師的責任意識,承擔對未成年人實施家庭教育的主體責任,用正確思想、方法和行為教育未成年人養(yǎng)成良好思想、品行和習(xí)慣。因此,家長不僅需要樹立“育人先育心”的現(xiàn)代觀念,還要懂得提高溝通效率、融洽親子關(guān)系的方法。具體可以怎么做呢?</p> 『學(xué)會用心傾聽』 <p class="ql-block ql-indent-1">有這樣一組數(shù)據(jù):10%左右的孩子反映“家長從不認真回答我提出的各種問題”、“家長從不認真聽我把話講完,總是打斷我”;超過10%的孩子反映“我做錯事時,家長不聽解釋就批評我”;15%左右的孩子反映“當我和家長有不同意見時,家長從不允許我表達自己的觀點”;接近20%的孩子反映“家長要求我做某件我不愿意做的事情時,從不會向我耐心說明理由”。戴爾·卡耐基說,如果你希望成為一個善于溝通的人,那就需要先做一個善于傾聽的人。《中國教育報·家庭教育周刊》創(chuàng)辦人楊詠梅老師研究發(fā)現(xiàn)了溝通的“55387原則”,即55%溝通的態(tài)度+38%溝通的語氣+7%溝通的內(nèi)容。該原則告訴我們,有效的溝通是積極熱情、富有耐心、察言觀色、語氣平和地用心來傾聽。只有用心傾聽,才能聽清聽清了才能發(fā)現(xiàn)本質(zhì)解決問題。</p> 『抓住溝通的契機』 <p class="ql-block ql-indent-1">抓住孩子印象深刻的事情,或是讓孩子感到快意的事,或是遭遇失敗、受到慘痛教訓(xùn)的事,這些都是很好的溝通契機。尤其是對于那些不期而遇、稍縱即逝的溝通契機,家長充分發(fā)揮聰明才智,常會收到意想不到的效果。此外,親子溝通的注意事項,簡言之就是“三忌一慎”:一忌情緒激動,二忌居高臨下,三忌低聲下氣,慎用物質(zhì)獎勵。</p> 『調(diào)整注意的焦點』 <p class="ql-block ql-indent-1">站在自己的角度看問題,把注意聚焦到對方的不足上,會把問題無限放大。如家長把注意力完全聚焦到孩子身上,放大孩子的問題:學(xué)習(xí)不認真,又在玩手機看電視,又在賴床睡懶覺;而孩子則過度關(guān)注爸爸媽媽的管束。這是事情的A面,過度聚焦讓雙方都難以看到事情的B面。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">孩子會因為成績下滑而難受,內(nèi)心慌亂,希望得到父母的理解支持,想提高學(xué)習(xí)成績,這是孩子的B面。父母除了嘮叨,也有B面:父母對孩子的成長付出了滿滿的愛??吹紹面,彼此看到完整的對方,理解對方的不易,才能與對方達成和解。把注意的焦點從對方放回自身,才能開啟智慧,尋求問題的解決方法。</p> 『如何避免孩子與父母對抗——“非黑即白放下術(shù)”』 <p class="ql-block ql-indent-1">當孩子因為某件事與父母對抗時,如果我們強行采用“非黑即白”的溝通方式,只會讓孩子反抗。以打游戲不愿意做作業(yè)為例,如果我們說:“你今天必須把游戲放下,去做作業(yè),不然不準去學(xué)校讀書了!”孩子聽到“非黑即白”,立刻說:“不去讀就不讀了,反正我都不想讀了?!贝藭r,要放下執(zhí)著,放下“非黑即白”的表達:</p> <p class="ql-block ql-indent-1">第一步,描述事實??陀^公正地陳述看到的情況:“你今天玩游戲,從早上8點一直打到13點,都打了5個小時了。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">第二步,表達關(guān)心。此時可以表達你的擔憂。讓孩子感受到你的愛:“我擔心會對你身體不好,影響你的身體和脊椎?!?lt;/p><p class="ql-block ql-indent-1">第三步,提供選擇。當把要求變成幾種選擇,并讓孩子自己來決定,這樣會增強孩子的主動性和責任感。同時,注意提出的要求要有可行性。比如,當孩子玩手機而不寫作業(yè),那么我們作為父母可以提供選擇?!澳憧茨悻F(xiàn)在是先完成作業(yè),還是先玩手機?我相信你是個懂事的孩子,知道怎么去選擇的。”</p><p class="ql-block ql-indent-1">第四步,表達參考。最后,我們可以給孩子說:“當然,我覺得可能……這種方式去做,可能更有用,要不你去試一試?”這種方式更容易讓孩子接受。千萬不要說:“你必須……做!否則……”這樣只會引起孩子的對抗。</p> 『說不出口的話如何進行溝通——書寫便條驚喜術(shù)』 <p class="ql-block ql-indent-1">當我們和孩子語言上溝通不了,或者有的話不方便無法當面說,我們都可以用書寫便條的方式。當孩子收到這樣的便條,就像收到一封書信一樣高興。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">第一步,書寫便條。首先我們父母可以選好紙張,可以是一般紙張,也可以是精心挑選的信箋紙,還可以是專用筆記本。把父母想溝通的內(nèi)容書寫出來,注意盡量是聊天的方式,這樣雙方?jīng)]有壓力。</p><p class="ql-block ql-indent-1">第二步,置放便條。我們可以放在顯眼的位置,孩子的房間,讓孩子自己發(fā)現(xiàn),給孩子驚喜,也可以直接告訴孩子:“今天媽媽給你寫了便條放在桌子上了。”讓孩子充滿期待。</p><p class="ql-block ql-indent-1">第三步,后續(xù)鞏固。當孩子看了便條,我們可以觀察孩子的表現(xiàn),并思考下一步溝通內(nèi)容。也可以請孩子在便條上回復(fù)內(nèi)容,形成便條的持續(xù)溝通。第四步,長期堅持。作為書寫便條這樣的方式,我們可以長期堅持,形成一種習(xí)慣,讓親子之間更加親密。</p> <p class="ql-block ql-indent-1">當我們領(lǐng)悟了溝通的目的,就一定能面對問題控制情緒,面對麻煩開動腦筋,面對困難發(fā)揮智慧,成為善表達、會傾聽、有耐心、會反思的智慧家長,從而提高溝通效率,融洽親子關(guān)系,提高家庭幸福指數(shù)。</p>