<p class="ql-block">退貨運(yùn)輸不僅經(jīng)濟(jì)成本高，而且對(duì)環(huán)境有影響，還涉及物流影響問(wèn)題。根據(jù)Statista Consumer Insights的調(diào)查數(shù)據(jù)，許多歐洲人有退貨的習(xí)慣。在德國(guó)和英國(guó)尤其如此，50%或更多的受訪者表示，他們?cè)谡{(diào)查前的12個(gè)月內(nèi)至少退回了一件在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品。這種做法在印度和中國(guó)消費(fèi)者中似乎更為普遍，分別有81%和66%的人表示去年曾將在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品退貨。</p> <p class="ql-block">這張圖表顯示了2024年各個(gè)國(guó)家在過(guò)去12個(gè)月退貨的互聯(lián)網(wǎng)用戶比例。數(shù)據(jù)來(lái)源：Statista.com</p>