<p class="ql-block ql-indent-1">為進(jìn)一步提升轄區(qū)物業(yè)管理水平，暢通居民訴求反映渠道，城區(qū)街道創(chuàng)新推出“社區(qū)體檢日”機(jī)制，深入轄區(qū)內(nèi)各小區(qū)開(kāi)展物業(yè)管理巡診活動(dòng)，為社區(qū)“把脈問(wèn)診”，切實(shí)解決居民身邊的“關(guān)鍵小事”。</p> 一、創(chuàng)新工作方法，打造“三診”模式 <p class="ql-block ql-indent-1">“日常巡診”常態(tài)化：“巡診小分隊(duì)”每周二、周四下午2:00-5:00深入小區(qū)，采取“一看二聽(tīng)三問(wèn)四查”的方式，對(duì)小區(qū)進(jìn)行全方位“體檢”，并廣泛收集居民意見(jiàn)建議。</p><p class="ql-block ql-indent-1">?“重點(diǎn)會(huì)診”精準(zhǔn)化：針對(duì)“日常巡診”中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，街道定期組織相關(guān)部門(mén)、物業(yè)公司、居民代表召開(kāi)“會(huì)診”會(huì)議，分析問(wèn)題根源，制定解決方案，明確責(zé)任人和整改時(shí)限，形成閉環(huán)管理。</p><p class="ql-block ql-indent-1">?“定期復(fù)診”長(zhǎng)效化：街道各社區(qū)建立問(wèn)題整改臺(tái)賬，對(duì)已整改問(wèn)題進(jìn)行“回頭看”，確保問(wèn)題不反彈；對(duì)未整改到位的問(wèn)題，持續(xù)跟蹤督辦，確保問(wèn)題徹底解決。</p> 二、聚焦民生關(guān)切，解決“急難愁盼” <p class="ql-block ql-indent-1">自“社區(qū)體檢日”機(jī)制實(shí)施以來(lái)，已開(kāi)展三次巡診活動(dòng)，共巡診8個(gè)小區(qū)，發(fā)現(xiàn)涉及環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施、消防安全等方面問(wèn)題24個(gè)，其中18個(gè)已解決，剩余6個(gè)正在積極協(xié)調(diào)中，切實(shí)解決居民“急難愁盼”問(wèn)題，獲得居民廣泛好評(píng)。</p> 三、構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，共建美好家園 <p class="ql-block ql-indent-1">下一步，城區(qū)街道將持續(xù)深化“社區(qū)體檢日”機(jī)制，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化方法，打造共建共治共享的社區(qū)治理新格局。通過(guò)多種形式宣傳，提高居民知曉率和參與度，營(yíng)造人人參與、人人盡責(zé)的氛圍。同時(shí)，推行物業(yè)月觀摩常態(tài)化機(jī)制，督促物業(yè)提升服務(wù)水平，形成良性互動(dòng)?！吧鐓^(qū)體檢日”機(jī)制架起了社區(qū)、物業(yè)、居民之間的“連心橋”，有效提升治理水平，為構(gòu)建和諧宜居社區(qū)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。</p>