<p class="ql-block">2025年9月19日,C1160次列車(chē)阜新站開(kāi)車(chē)后，在3車(chē)通過(guò)臺(tái)一名女旅客突發(fā)疾病(低血糖)摔到了，列車(chē)長(zhǎng)陳浩接到消息后立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，展開(kāi)了緊急的救治，積極向周?chē)穆每颓笾鹌凤嬃稀⑻鹌肥澄?，乘?wù)員張斌和楊洋從餐車(chē)找來(lái)了糖塊和甜品飲料，經(jīng)過(guò)十幾分鐘的搶救，這名女旅客體能有所恢復(fù)但是還沒(méi)有辦法行走，陳浩車(chē)長(zhǎng)和乘務(wù)員劉海國(guó)只能把這名患病的旅客攙扶到了坐位上，乘務(wù)員王穎超蹲著在患病的旅客旁邊悉心照顧和安撫，旅客的身體狀況和情緒得到了緩解，病情好轉(zhuǎn)，這個(gè)時(shí)候列車(chē)已經(jīng)到沈陽(yáng)站了，C1160乘務(wù)組，組織旅客乘降完后，又把這名旅客護(hù)送了出站，沈陽(yáng)三組用實(shí)際行動(dòng)詮釋了顧東鵬隊(duì)長(zhǎng)和高海龍書(shū)記提出的“一切為了旅客，一切服務(wù)好旅客”的客運(yùn)服務(wù)理念，彰顯了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。</p><p class="ql-block">沈陽(yáng)客運(yùn)段客運(yùn)七隊(duì)沈陽(yáng)三組劉海國(guó)</p>